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女掌門拯救豪車品牌

商界觀察
2023-03-10

過去一年間,中國汽車圈仿佛一夜變天:越來越多豪車品牌不約而同拿上了“大女主”劇本。多家以生產(chǎn)鋼筋鐵骨為主的車企換由女老板掌舵

 

2022年3月,阿斯頓·馬丁任命王芳為大中華區(qū)總裁;9月,朱梅君出任林肯中國總裁;11月,毛京波任路特斯中國總裁;2023年1月,王鳳英出任小鵬汽車總裁。 此外,張明霞也被任命為smart品牌全球公司銷售、市場及售后副總裁。

 

阿斯頓馬丁大中華區(qū)總裁 王芳

 

以上幾位女性都是汽車界經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾的管理者,走到掌門的位置并不意外。但是,這么多女總裁密集上任,仍然吸引了不少行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。

 

每到三八節(jié),人們總會討論女性在職場中的地位問題。很多人都能感覺到,身邊的女性中層、高管越來越多了。但是,在職場的金字塔尖——CEO這個級別上,女性的存在感仍顯不足。

 

美國明晟公司(MSCI)的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年,在MSCI ACWI指數(shù)覆蓋的2887家公司中,由女性出任CEO的公司只占5.3%。中國公司女CEO的比例略高,但也只有6.4%。

 

車圈,又偏偏可以說是對女性最不友好的職場,向來充滿了歧視。很長時間以來,汽車行業(yè)對女性充滿了“傲慢與偏見”。女性好像萬綠叢中的那點(diǎn)紅,點(diǎn)綴在前臺、行政、人力、法務(wù)這樣的支持性部門。在產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略的決策層,她們的聲音向來微弱。

 

很多車企在做品牌宣傳時,都喜歡拿女員工的人數(shù)說事,但是從另外一個層面看,盡管女員工越來越多,但有權(quán)做出決策的還是“他們”。

 

那么,為什么這么多車企,尤其是豪華跑車品牌,不約而同地選擇讓女性出任一把手呢?——除了路特斯的毛京波和阿斯頓馬丁的王芳,保時捷中國區(qū)副總裁洪聲也是女性,且長期擔(dān)任代理總裁的角色。這在“男權(quán)”傳統(tǒng)深厚的全球豪車品牌中并不多見。

 

這其實(shí)和當(dāng)下的行業(yè)困境有關(guān)。

 

疫情三年,眾生皆苦。汽車行業(yè)一度成為困難行業(yè),其中最為困難的恐怕就要數(shù)豪華跑車這一細(xì)分品類。

 

對于大多數(shù)車企來講,超跑品牌更像是一個面子工程:需要耗費(fèi)巨額資金研發(fā),到頭來還可能不賺錢,甚至大額虧損。

 

疫情期間,出行受限、賽事停辦,使得很多豪華跑車品牌放棄了發(fā)展計(jì)劃。雪上加霜的是,新能源汽車滲透率逐年走高,使得燒油且費(fèi)油的豪華跑車快要淪為時代的眼淚。

 

豪華跑車要活下去,就需要在中國這樣的新興市場“賣得好”。這些品牌一般在大中華區(qū)不生產(chǎn),只銷售, 因此對于老板的要求非常“直給”:能拓客,開辟增量市場。

 

過往汽車品牌更傾向于研發(fā)背景的工程師老板,比如BBA的總裁大多來自汽車制造相關(guān)專業(yè)的“博士天團(tuán)”。但是,對于眼下處于生死存亡階段的豪華品牌跑車來說,能賣出車、讓現(xiàn)金回籠,才是硬道理。

 

這也就不奇怪為什么這些品牌紛紛換上女總裁,毛京波和王芳走向“一號位”了。因?yàn)樗齻兌加兄嗄甑氖袌鲣N售經(jīng)驗(yàn),銷售能力和業(yè)績得到過市場的驗(yàn)證。

 

路特斯中國區(qū)總裁毛京波

 

跑車是富人群體熱衷消費(fèi)的車型。我們在大街上經(jīng)常遇到外觀靚麗,發(fā)動機(jī)轟鳴的豪華跑車。車主都是什么樣的人呢?

 

答案是女人和年輕人。

 

今年2月新披露的交易數(shù)據(jù)可以參考:在對跑車車主的統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),女性占比達(dá)36%;年齡方面,80后占比43.8%,90后占比41.2%,兩項(xiàng)合計(jì)占比85%。

 

品牌方的銷量年報(bào)也再次印證了 “得女車主得天下”的樸素真理。

 

超豪華品牌蘭博基尼在對2021中國市場銷量的總結(jié)中提到,中國的年輕女性車主在不斷增多,尤其是SUV車型女車主占比明顯提高,平均年齡在37歲左右。

 

2021年阿斯頓·馬丁亞太區(qū)域銷量達(dá)到1,815臺,同比增加超200%,創(chuàng)下歷史銷量紀(jì)錄。品牌認(rèn)為,此次銷量增長受益于中國市場需求增長。阿斯頓·馬丁車主的平均年齡僅為35歲,有接近三分之一的新車主為女性客戶。

 

這或許也是本次阿斯頓·馬丁啟用王芳作為總裁的原因之一。

 

如何獲得女性車主的青睞,這也需要實(shí)打?qū)嵉囊痪€經(jīng)驗(yàn)?!白錾缛骸?,尤其是高端女性的社群,是個細(xì)活兒,需要和時間做朋友。

 

舉個例子:2018年毛京波在奔馳負(fù)責(zé)旗下高性能車品牌AMG。在發(fā)售 GT C中國特別版跑車時,她就向媒體表示,希望AMG能從這款跑車開始吸引更多女性車主的注意。

 

為了讓女車主更親近跑車,AMG品牌還設(shè)立了駕駛學(xué)院,邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的女性教練,為女性客戶特別打造“賽道女神訓(xùn)練營”、女性定制賽道駕駛項(xiàng)目等,讓潛在女車主更容易走向通往專業(yè)賽車的道路。

 

王芳在奔馳時曾負(fù)責(zé)She’s Mercedes (她是梅賽德斯) 這一女性專屬平臺,旨在聯(lián)結(jié)世界各地女性,供她們交換觀點(diǎn),釋放最好的自我,從彼此身上汲取靈感與力量,激勵更多女性勇敢追求夢想。

 

懂年輕人市場,了解女性社群,能扛銷量的車企高管本身就屈指可數(shù)。恰恰時勢造英雄,給予了這些女總裁職場新機(jī)會。這也可以說是一個雙向奔赴的過程:百年豪華跑車品牌需要新鮮血液續(xù)命,女總裁也有了揚(yáng)長避短的機(jī)會。

 

女性領(lǐng)導(dǎo)力是個“玄學(xué)”,這也是女老板容易引起爭議的原因之一。

 

例如,女性做決定時常會依靠“直覺”。直覺關(guān)乎審美、關(guān)乎生活經(jīng)驗(yàn),和大部分時候企業(yè)做決策的數(shù)據(jù)導(dǎo)向相沖突。

 

但是,在豪華跑車領(lǐng)域,女性的直覺卻能找到用武之地:你沒辦法教會一個靠技術(shù)出身的人擁有同理心的表達(dá)欲,也沒辦法要求一個藝術(shù)家不要靠感受進(jìn)行頂層架構(gòu)的思考。

 

女老板救場并不罕見,這在職場中有一個理論叫做“玻璃懸崖”。

 

玻璃懸崖 (glass cliffs) 是指當(dāng)女性沖破玻璃天花板,晉升高級職位時,她們中的很多人卻發(fā)現(xiàn)自己正站在懸崖邊上。一般公司往往在面臨困境時才會把女性提升到管理層,“激活”企業(yè)渡過難關(guān),而女性在危急時刻的表現(xiàn)要比男性更勝一籌。

 

遺憾的是,當(dāng)公司渡過難關(guān)后,“玻璃天花板”有可能重新關(guān)閉,因?yàn)橄鄬ε远裕行栽诠具M(jìn)展順利的時候表現(xiàn)出色。

 

一句話,女高管來救場,救下來穩(wěn)定了成果又被吞走。

 

如今,是女總裁履新豪華跑車品牌的開始。未來如何,所有人都在摸著石頭過河。

 

有趣的是,毛京波離開之后,接替她的林肯總裁還是一位女性:朱梅君。她曾效力福特集團(tuán)27年之久,如今也走上了自己的職場“一號位”。

 

車企現(xiàn)狀是,女老板不夠用了。

 

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