來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（ID：GoToLead）
作者丨戴維·艾倫
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我們現(xiàn)在生活的這個(gè)世界，正如大多數(shù)人所經(jīng)歷并通過媒體了解到的那樣，充滿了問題。在我們身邊，具有破壞性和錯(cuò)誤性的事情不斷增加，從僅僅是不是很好的情況到難以忍受的災(zāi)難性情況：

• 我的銀行剛剛與另一家銀行合并，影響了我所有的個(gè)人交易。
• 現(xiàn)在非洲有數(shù)百萬人流離失所，并且正在挨餓。
• 我不知道我女兒上學(xué)的學(xué)校是否安全。

人們對(duì)這些潛在問題的關(guān)注及對(duì)其進(jìn)行報(bào)道的意識(shí)，也在全球范圍內(nèi)蔓延開。

1、世界需要改變思考方向

現(xiàn)在是否存在比過去更多的負(fù)面情況？這是值得商榷的。但是能夠確定的是，許多人在不同的地方以不同的方式感知到了更多不好的事。

大多數(shù)人對(duì)此的反應(yīng)是妥協(xié)，當(dāng)然也有小部分人選擇采取行動(dòng)解決問題，但抱怨、擔(dān)憂和批評(píng)似乎是主要的反應(yīng)。

我認(rèn)為：世界需要改變思考的方向，不要把這些問題看作問題，而是要看作一個(gè)個(gè)“項(xiàng)目”。

這種觀點(diǎn)上的轉(zhuǎn)變會(huì)給社會(huì)帶來巨大的改善，無論是在國(guó)家和國(guó)際政治的宏觀層面上，還是在個(gè)人生活的微觀層面上。

在某種程度上，我們一直都清楚自己的個(gè)人問題和所處的困境。但現(xiàn)在，在工作中、組織里、生活環(huán)境中，我們也意識(shí)到了越來越多的問題和危險(xiǎn)。

美國(guó)的媒體永遠(yuǎn)會(huì)通過描繪世界上最具戲劇性的情況來吸引我們的注意力，其嗜血的視角可以與羅馬斗獸場(chǎng)內(nèi)的景象相媲美。

缺失的是觀點(diǎn)，未被發(fā)現(xiàn)的是看待事物的最好方式。如果每一個(gè)問題都被視為一個(gè)“項(xiàng)目”呢？

什么？我們可以否定宇宙中正在發(fā)生的一些我們不喜歡的事情嗎？或否定我們可怕的、不公正的、不道德的或者只是簡(jiǎn)單的愚蠢行為？

一件也不能。我們只需要將它們視為我們可以做或不可以做的事情，對(duì)于那些我們可以做或者可能會(huì)做的事情，我們需要確保自己適當(dāng)?shù)厝プ觥?/strong>

不能認(rèn)為一種方式解決不了的問題，以另外的方式也解決不了。

我們知道，有些事情我們是無法改變（例如重力）或根本沒有時(shí)間與金錢等資源做出改變的（例如阻止全球變暖，或改變某人對(duì)一種文化的偏見）。我們可以簡(jiǎn)單地接受或忽視這些現(xiàn)實(shí)，或僅僅傳遞一個(gè)好的想法——這些情況會(huì)自己變好的。

但是什么是“人所未見的發(fā)現(xiàn)”呢？事實(shí)上，世界的本質(zhì)就是既不好也不壞，但如何與這個(gè)世界接觸是我們自己的選擇，我們能創(chuàng)造積極或消極的體驗(yàn)。

當(dāng)個(gè)人和組織都對(duì)其所在環(huán)境中出現(xiàn)的每一問題采用結(jié)果和行動(dòng)導(dǎo)向時(shí)，我們將開始生活在一個(gè)以解決問題為主的世界，而不是活得像一個(gè)在幼兒園里抱怨和嘮叨的孩子。

抱怨或擔(dān)憂（這是一種被動(dòng)的抱怨形式）僅僅假設(shè)了某些應(yīng)該比現(xiàn)在更好的情況，但是逃避了積極地去讓它變好。我們常常因?yàn)椴幌矚g的事情使自己或他人苦惱——因?yàn)槲覀兿Ｍ蚣僭O(shè)的情況和所發(fā)生的情況是不同的。

但是，當(dāng)我們沒有親自決定如何處理它們時(shí)，我們很可能僅僅采取批評(píng)行為。這些“如果”的因素是至關(guān)重要的。

這不是深?yuàn)W的或哲學(xué)的話語，而是告訴我們?cè)撊绾翁幚憩F(xiàn)實(shí)世界的日常問題。

2、不要做創(chuàng)造力的犧牲品

在我與一些世界上最好的、最聰明的、最復(fù)雜的人工作時(shí)，我們總是會(huì)發(fā)現(xiàn)他們心中的問題和機(jī)會(huì)。

現(xiàn)實(shí)生活中，有些情況會(huì)讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生壓力并十分糾結(jié)，讓我們沒有前進(jìn)的動(dòng)力。事實(shí)上，這些往往又是微妙和模糊的問題——如一個(gè)心懷不滿的員工、一個(gè)令人失望的組織過程、一個(gè)身體不舒服的年邁的父親或母親。

我們要運(yùn)用簡(jiǎn)單但高效的思維過程來識(shí)別我們的注意力，清楚自己期望的結(jié)果和下一步要采取的具體行動(dòng)，完全重新定義這些問題，從而減輕壓力。

主要問題往往是：他們是自己的創(chuàng)造力的犧牲品！但矛盾的是：往往最有抱負(fù)、最有動(dòng)力和最富有成效的人，最不滿足于工作和生活中過于沉重的包袱，于是，他們開始采取行動(dòng)去改變。

假設(shè)你團(tuán)隊(duì)中的高級(jí)人員的工作成果沒有達(dá)到預(yù)期，或者你的個(gè)人財(cái)務(wù)和法律事務(wù)的相關(guān)人員并不為保證你的安全而工作，或者你不確定公司是否正朝著正確的方向前進(jìn)，你有年邁的需要你負(fù)責(zé)的父母，或者你認(rèn)為你本應(yīng)該鍛煉和冥想更多。

我們?cè)撊绾闻c那些困擾我們心靈的問題建立積極的關(guān)系呢？這些問題可能會(huì)讓我們?cè)诎胍箷r(shí)常無法入眠。

試圖忽略它們是解決不了問題的，練習(xí)正念解決不了問題，喝酒也解決不了問題（雖然在某些時(shí)刻，喝酒可能會(huì)給你一點(diǎn)虛假的勇氣），我們真正需要做的，是做出決定以及采取行動(dòng)。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)谶@個(gè)星球上所做的和所學(xué)習(xí)的東西很簡(jiǎn)單，但它是崇高的。

我們?cè)谶@里要意識(shí)到我們應(yīng)該把注意力放在哪里并對(duì)其負(fù)責(zé)；認(rèn)識(shí)到我們作為有創(chuàng)造力的人類，應(yīng)該以最佳的方式引導(dǎo)我們的精力向前發(fā)展。

我不會(huì)經(jīng)常與我的客戶進(jìn)行分享，坦率地說，我發(fā)現(xiàn)那是沒有必要的。如果這是真理，那么他們會(huì)在完美的時(shí)機(jī)自然地發(fā)現(xiàn)；如果不是，那么我的話也不會(huì)被任何人視為錯(cuò)誤！

我發(fā)現(xiàn)的是一種個(gè)人生產(chǎn)力方法，它以最簡(jiǎn)單、最平凡和最實(shí)用的方式，體現(xiàn)了生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)并讓人們參與其中。

第一步是讓一個(gè)人識(shí)別出他所關(guān)注的一切。有一些東西會(huì)自然浮現(xiàn)在那個(gè)人的腦海中，其原因是他對(duì)這些東西已經(jīng)有了考慮，但還沒有確定如何處理它。

為什么那封電子郵件還在那里？你桌子上的那份文件要求你做些什么？為什么收據(jù)仍在公文包里？那些會(huì)議筆記你打算怎么辦？

我們自己選擇參與的事情會(huì)不斷引起我們的注意，直到或除非我們完全解決了它們或我們適當(dāng)?shù)貐⑴c并許下承諾（確定所需的結(jié)果和下一步行動(dòng)，并設(shè)置正確的提醒）。

對(duì)于你桌面上的一張紙或存在于你電腦里的電子郵件，真正決定你需要做些什么的，是你從世界的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)者的微觀體現(xiàn)。

有趣的是，我發(fā)現(xiàn)，即使是一些最優(yōu)秀和最聰明的人，想避免這種思考和決策也是非常具有挑戰(zhàn)性的，哪怕是在處理一些再普通不過的小事時(shí)。

你有四張免費(fèi)的游戲門票，你會(huì)邀請(qǐng)誰？即使是再微小的事情也會(huì)讓人心神不寧?；蛘?，離婚是我們的選擇嗎？

然而，如果我們將自己的困境重新定位為“項(xiàng)目”而不是問題，這就很簡(jiǎn)單嗎？我們希望發(fā)生什么結(jié)果？下一步應(yīng)當(dāng)采取的適當(dāng)?shù)男袆?dòng)是什么？這很簡(jiǎn)單，但往往非常具有挑戰(zhàn)性。

3、將問題看成“項(xiàng)目”

思考一下，你是如何看待個(gè)人生活和職業(yè)生活中的困難的？你從哪里得到了“我是誰？我能做些什么？我對(duì)于參與其中有多大的興趣和投入”這樣的問題？對(duì)我們自己有一個(gè)清晰的定義是保持清醒和提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵。

如果所有人都這樣想，結(jié)果會(huì)是什么樣？如果你的兒子或女兒想?yún)⒓涌帐值勒n，他們?cè)撛趺崔k？他們會(huì)以預(yù)期結(jié)果（他們可以學(xué)習(xí)空手道）來找你嗎？他們會(huì)明確地采取下一步行動(dòng)，與你談?wù)剠⒓涌帐值勒n嗎？他們可能會(huì)。但是很少有人這樣做，至少不是以一貫的、非情緒化的方式。

如果你的議會(huì)決定采取新的措施來處理預(yù)算，為了有一個(gè)積極的結(jié)果，我們真正該做什么？如果我們就此達(dá)成了一致，誰又能保證去完成這些行動(dòng)？

最嚴(yán)格的決策過程會(huì)采用這種方式——弄清楚期望的結(jié)果和所需的行動(dòng)。盡管當(dāng)他們陷入雜亂無章的討論和談判時(shí)，他們常常忽視這些關(guān)鍵點(diǎn)。

但是，在這個(gè)世界，為什么我們還沒有被指導(dǎo)去從結(jié)果和行動(dòng)的角度來處理我們身邊的事和環(huán)境呢？當(dāng)然，世界上有許多事情正在被那些關(guān)注結(jié)果和行動(dòng)的人處理，但是這些事情可能朝著一個(gè)我們認(rèn)為不好的方向發(fā)展。

這是理所當(dāng)然的，因?yàn)楦鶕?jù)我的經(jīng)驗(yàn)看，長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來說，大部分消極行為都源于不安全感——缺乏對(duì)自身價(jià)值和權(quán)力的認(rèn)識(shí)。

主觀感覺自己被傷害的人最后很有可能真的會(huì)成為受害者。如果我們從一開始接受過培訓(xùn)，學(xué)會(huì)將每個(gè)問題視為一個(gè)“項(xiàng)目”，那么，這樣的賦權(quán)感會(huì)讓我們更容易思考如何解決問題，并展現(xiàn)我們最大的優(yōu)點(diǎn)。

擔(dān)憂和抱怨是有價(jià)值的，它們可以識(shí)別在轉(zhuǎn)變和提升的過程中存在的機(jī)遇。

很多時(shí)候，問題可能是顯而易見的，但我們也必須專注于積極的結(jié)果和行進(jìn)的方式。換句話說，我們必須在望向窗外時(shí)，看看可曾有人所未見的發(fā)現(xiàn)。

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