又一小米生態(tài)鏈公司獲2億融資,我把創(chuàng)始人的思考做了大匯總
來源丨谷倉爆品學院(ID:gucangchanpinjia)
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近日,小米生態(tài)鏈企業(yè)銅師傅完成總額2億元人民幣C輪融資,國家中小企業(yè)發(fā)展基金直投子基金(即國中資本)領投、金鼎資本和復星創(chuàng)富聯(lián)合投資,本輪融資獨家財務顧問由云沐資本繼續(xù)擔任。
在本輪融資完成之后,銅師傅的投資者名單簡直星光熠熠:
順為資本、小米集團、凱輝基金、光信資本、海泉基金、錦元資本、赟匯資本、云沐資本以及國家中小企業(yè)發(fā)展基金直投子基金(即國中資本)、金鼎資本、復星創(chuàng)富等十余家國際、國內頭部投資機構。
從銅師傅的成績中,我們不禁要思考:
- 如何做好資本路徑規(guī)劃,走好融資路
- 如何做好賽道選擇、產(chǎn)品定義、渠道管理
- 如何找到適合自己的戰(zhàn)略、思路、打法
正文內容為谷倉和銅師傅創(chuàng)始人俞光總早期一對一深度訪談后,萃取出來的內容,希望對大家有啟發(fā):
01、選賽道找到發(fā)揮「鯰魚效應」的「螞蟻市場」
俞光選擇做銅工藝品,其實來自一次無心插柳的意外。
最,他只是想請回家一樽關公銅像,但在當時,市場上一米高貼金箔的關公銅像賣價120萬。
有十年裝修行業(yè)和十幾年衛(wèi)浴制造行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,他知道當時一噸銅才不到4萬,即便貼金箔,「賣120萬也太離譜了」,他說。
索性,他決定自己做,「開個車間,做它30個,自己留一個,其他送人嘛」。
在此前,俞光從未想過進入銅工藝品行業(yè),但因為這次「關公」事件,促使他對銅工藝品市場做了初步的調研:「兩極分化嚴重,一邊是動輒幾萬的精致作品,另一邊是廉價卻粗糙的地攤貨」。
線上的情況同樣如此,他曾每天花四小時看淘寶天貓上的家居飾品擺件,「木雕也好,陶瓷也好,還有銅的也好,樹脂的也好,沒有一個能讓我看得上的?!?/span>
而俞光最終決定要親自下場做「銅工藝品」,三個因素是內核:
第一,銅本身的特性,可批量生產(chǎn),材質可塑性高。
銅,作為作為僅次于金銀的貴金屬,在大眾心目中的地位較高;
銅制工藝品,相比陶瓷來講不易碎,相比較木雕來講,可批量生產(chǎn);
銅作為媒介,材質上可塑性高,傳統(tǒng)、現(xiàn)代、中式、西式題材都是可嘗試方向。
第二,銅工藝品行業(yè)雖然小眾,但發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/strong>
銅工藝品雖然是一個傳統(tǒng)且小眾的市場,但「這塊市場潛力非常大,尤其在消費升級的趨勢下,人們對精神消費的需求強烈,同時越來越追求性價比」。
第三,他對銅的性能比較了解。
俞光以前生產(chǎn)出口水龍頭,跟銅打交道當時已經(jīng)有12年。
他說:「我后來想來想去,用銅做工藝品確實是條路子?!?/span>
事實證明,他也的確押對了,找到了一個可以充分發(fā)揮「鯰魚效應」的「螞蟻市場」。
「鯰魚效應」是指鯰魚在攪動小魚生存環(huán)境的同時,也激活了小魚的求生能力。
而「螞蟻市場」的特點,則是行業(yè)內不存在巨頭,門檻低,誰都能夠上手,造成市場上存在數(shù)不勝數(shù)的小廠商。
銅師傅在2013年成立,經(jīng)過近一年的籌備,2014年上線了第一批產(chǎn)品,當天店鋪日營業(yè)額就破了百萬,2014年銷售額1708萬元。
2015年至2018年實現(xiàn)跨越式增長,銷售額分別達到5100萬、1.06億、2.5億、3.9億。在今年家居市場行情普遍低迷的情況下,也能做到將近5個億。
幾年之內能取得如此成績,俞光說他靠的是「藝術品的標準,工業(yè)品的賣法」——也就是小米所倡導的「極致性價比」。
02、做產(chǎn)品用「小米打法」改造最傳統(tǒng)的制造業(yè)"藝術品的標準,工業(yè)品的賣法」
雷軍在為谷倉爆品學院出品的《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》寫的序言中,曾給「小米公司的本質」下了明確定義,就兩個字——「效率」。
從消費者的視角去解讀小米模式,「就是高品質、高性價比。我們常說的品質、口碑、性價比,這些詞最終凝聚成用戶的信任」,雷軍如是說。
雷軍還經(jīng)常講的一句話是:要做感動人心,價格厚道的好產(chǎn)品。
這句話可以這樣去理解:

如上圖所示,
把「感動人心的產(chǎn)品」作為分子,對應「用戶收獲」;
把「價格厚道」作為分母,對應「用戶代價」,
二者相除,即「產(chǎn)品力」。
小米的爆品方法論,就是讓產(chǎn)品做到足夠感動人心——即「用戶收獲(產(chǎn)品體驗好、顏值高、品質佳)」無限增大;
讓產(chǎn)品價格做到足夠厚道——即「用戶代價(金錢和時間成本)」無限縮小,
這樣一來,產(chǎn)品就擁有了足夠大的產(chǎn)品力。
俞光,則把這一打法復制到了傳統(tǒng)的、小眾的、靠手工制造的銅工藝品行業(yè),內核就是提高產(chǎn)品力,提高效率。
1)怎幺做產(chǎn)品?曾花8個月做一個小沙彌
俞光是學美術出身,銅師傅90%的產(chǎn)品設計手稿都出自其手。他們的第一個產(chǎn)品,曾花了8個月時間——只為了做好一個小沙彌。
當時遇到的困境是小沙彌腦袋上總有氣孔,影響美觀,卻一直無法解決。
而俞光的解決方法很「粗暴」,就是讓團隊六七十人不停地試,不停地做。做不出來,就砸掉重做,「六七十個工人排隊,學張瑞敏砸冰箱」。
「他們認為我的要求是完全‘反人類’的,完全不合理的,他們都認為我的思路有問題」,俞光坦言當初對品質的極致要求確實不被員工理解。
但最終,8個月間,他們通過不斷地調試配方和實驗,基本上把這個問題解決掉了。
「完全杜絕氣孔是做不到的。我們把氣孔盡量減少,至少在明顯的地方不能看出來?!?/span>
俞光說他完全用美術的角度去要求銅雕。
「像雕一匹馬,我們是先從肌肉開始雕,這是很‘變態(tài)’的一種創(chuàng)作過程。
一匹馬,是這樣跑動的,還是這樣,這樣」,他邊說著,手里邊比劃著,「三步跑還是兩步跑,它的肌肉張力全部不一樣。我們是要查解剖的,從解剖書上來確定肌肉的準確位置?!?/span>
2)怎幺做品控?種子群測試+藝術品的標準
采訪中,俞光分享了產(chǎn)品從創(chuàng)意到生產(chǎn)全階段的「被斃率」。
「創(chuàng)作階段已斃掉70%。
其中50%已經(jīng)被我斃在創(chuàng)意到泥雕狀態(tài)了。還有20%在銅做完之后又斃掉了,其實我們只能剩下30%。而30%上線之后,一銷售發(fā)現(xiàn)其中還有20%賣得并不好的,又斃掉了?!?/span>
產(chǎn)品能不能打動用戶,還可以怎樣去做預先評估?
銅師傅的方法是,也建了個像小米一樣的「種子用戶群」。俞光本人就是種子用戶群的主要運營者,運營的方式就是「跟用戶聊天」。
推新品時,俞光會先在種子群中去測試用戶的反應,比如價格等,這樣第一時間獲取用戶的反饋。
「我看得出反應的,大家有些很客氣的,但幾乎不太有人討論的東西就出問題了。他不罵你只不過不好意思,對吧?」
之后,團隊會根據(jù)用戶反饋去做產(chǎn)品優(yōu)化或直接淘汰,這是銅師傅做品控的一個重要環(huán)節(jié)。
采訪中,谷倉爆品學院還深深感受到俞光的完美主義情結。
"有些東西我看著不舒服,(如果)勉強批準上線了,我回家就要睡不著。第2天早上來了又跟他們說,算了,還是不要上,再改改。因為藝術創(chuàng)作這東西就是這樣子的?!?/span>
藝術品的標準,工業(yè)品的法,是銅師傅的產(chǎn)品策略。
「我們研發(fā)團隊有200多個人,都被我已經(jīng)‘折磨壞了’」,俞光半開玩笑地說。
產(chǎn)品研發(fā)這一環(huán)解決后,銅工藝品本身作為手工生產(chǎn)的傳統(tǒng)行業(yè),生產(chǎn)環(huán)節(jié)中怎幺做品控是另一個難點。
「因為我們跟電子產(chǎn)品批量化生產(chǎn)是不一樣的。我們每一個都是手工做的,所以員工腦海里如果不形成這種意識,質量永遠提高不了的」,俞光說。
他認為,要做好品控,需要從老板到員工都要樹立「品質第一」的意識,而且這個意識需要從頭到尾貫穿思維。
「我生產(chǎn)從來不管的,但品質我經(jīng)常去管。全部員工、包括保安,都認為我們東西是藝術品,很金貴的。
不管我賣得便宜不便宜,這里面不準有氣孔,就是不準有氣孔,不準有毛刺就不準有毛刺。如果品質做好了,手腳慢一點,工資也少不到哪里去。但品質如果是亂來的話,馬上開除。
我們公司內部對忽視品質的行為處罰很嚴厲,從我到事業(yè)部總經(jīng)理,再到品管經(jīng)理、車間主任、普通品管員,再到計件員工,全部都形成這個思路了?!?/span>
3)怎解解決批量問題?規(guī)?;藴驶鳂I(yè)+全員學畫畫
過去,傳統(tǒng)銅工藝品行業(yè),產(chǎn)品價格降不下來,主要在于很多作坊式的手工作業(yè),沒有進行批量生產(chǎn)和標準化作業(yè),效率低,人工等各種成本過高。
銅師傅在產(chǎn)品研發(fā)階段完成原型創(chuàng)作后,一方面根據(jù)模具實現(xiàn)規(guī)?;瘡椭飘a(chǎn)品;另一方面實現(xiàn)標準化作業(yè)。
「你首先要去改變,第1步就是先想想自己的流程能不能再造一下,把成本降下來。手工一天做一個,換種方式,是不是一天可以做到10個?」
像銅雕畫,銅師傅采用的就是標準化作業(yè)。比如雕一棵蘭花,有人專門雕葉子,有人專門雕花,「這個三天下去,他自己都跟飛一樣,太熟練了」。
工藝品行業(yè)特別難的還有一點,就是特別難標準化,「品管標準很多時候制定不了,我們只能靠目測」,俞光說。
他的辦法就是讓全員「學畫畫」——為了在品控環(huán)節(jié)上可以形成一致的標準,解決審美上的偏差——而這個手段還真奏效了。
「我們培訓過一輪的品管員回來之后,有時候我到車間,我問,你覺得這兩個眼睛有沒有問題,他馬上說這邊低那邊高,立即看出來了。
其實是學美術帶來的眼力的提升,所以這點我是非常堅持?!?/span>
產(chǎn)品力上去了,第二環(huán)則是營銷。在這方面,俞光也有一套獨特的打法。
03營銷和品牌小品牌,要敢于取舍,敢想敢做
銅師傅成立之初,面臨的第一個艱難抉擇,就是銷售渠道的選擇上。而這個取舍,現(xiàn)在看來,是個一步走錯可能步步錯的「險棋」。
俞光坦承當時在公司內部產(chǎn)生過巨大的分歧。
1)營銷渠道:線上還是線下?
包括銅工藝品在內的眾多傳統(tǒng)的禮品,一般都布局在景區(qū)、商場等線下渠道,所以公司內部很強的聲音支持一定要做線下。
但當時,俞光堅持不準做線下?!敢驗樽鼍€下,價格一定降不下來,經(jīng)銷商、渠道商、商場的利潤都會拉高產(chǎn)品的銷售價格」。
「所以那個時候我們是做出了很大的取舍。就是一條道走到黑。線上做得出名堂就做,做不出名堂這公司就關門?!?/strong>
最后證明銅師傅還是走對了。試想當初做線下的話,銅師傅可能在互聯(lián)網(wǎng)沒有機會出頭。
「四五年前,我就感覺到,任何像我們這種小眾的、冷門的、傳統(tǒng)的行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)上很可能引起關注,在線下做其實是一滴水掉到大海里,誰都注意不到你?!?/span>
但在兩年前,銅師傅找到第二增長曲線——銅木家具后,陸續(xù)啟動了線下布局。
俞光分析,家具是消費者重決策、重體驗的產(chǎn)品品類,線下體驗后,高性價比的產(chǎn)品會脫穎而出。
2)營銷方式:小品牌,要敢想敢做
產(chǎn)品上爆款迭出,營銷上,銅師傅也不遑多讓。
用俞光的話說就是「小品牌,要敢想敢做」。
最腦洞大開的「事件營銷」,應該是2015年俞光給時任美國總統(tǒng)的奧巴馬寄了一樽美國大兵銅像,之后他還收到了奧巴馬的回信。
后來,這個事情被媒體報道了出來,據(jù)俞光說當時全網(wǎng)光跟帖就超過1000萬。
新聞稿里雖然沒有寫出品牌名,但銅師傅確實火了一把,而且就在收到奧巴馬回信前不久,俞光簽下了美國時代華納公司定制的蝙蝠俠銅雕塑訂單。
采訪中,俞光透露了當初這一舉動的出發(fā)點——其實很樸素,就是為了「去庫存」。
軍迷的他,當時做了百來個美國大兵銅像,卻賣不掉幾個,他想了個辦法,「要不給美國總統(tǒng)寄一個,我就可以宣傳,至少在天貓頁面上放一下嘛」。
卻一不小心弄了個大新聞。
跟電影《流浪地球》的合作也是一起成功的「事件營銷」。
最初,一聽是國產(chǎn)科幻電影,俞光第一反應是回絕。后來看了劇情大綱和造型素材,包括導演繪制的草圖后,他才決定拿下。
《流浪地球》電影衍生品合作項目最終給銅師傅帶來了300多萬的銷售額。而且電影一上映,銅師傅天貓店每天都有一到兩萬的添加粉絲。
「整個銷售其實不大的,但是作為事件營銷是非常成功的,很劃算」,俞光說。
事件營銷之外,俞光對團隊的營銷方式不設限。
目前他們已經(jīng)開始在做電商直播,目前只嘗試了店鋪直播,未來會嘗試直播KOL帶貨,包括抖音、快手、小紅書,都是他們想要嘗試的新方向。
3)品牌定位:「藝術家居新物種」,年輕化、大眾化
在圈層經(jīng)濟興起、小眾社會崛起的時代,差異化的運營品牌是品牌唯一的生存方式,尤其對于新品牌。
俞光對銅師傅品牌定位很清晰,就是「藝術家居新物種」。
目前銅師傅品牌主要有兩條線,一條是「銅師傅」,主打銅工藝制品;另一個就是「銅木主義」,是旗下的家具品牌,產(chǎn)品同樣走極致性價比路線。
銅師傅所代表的小眾、冷門、傳統(tǒng)手工制造業(yè),在「小米打法」的改造下,在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有了聲量,其天貓旗艦店目前也有超過100萬粉絲,內核用戶以30-45歲男性為主。
但如何更快地走向大眾?如何打動新時代年輕人?
銅師傅目前的做法,是在獨立設計研發(fā)產(chǎn)品之外,也與外部IP合作開發(fā)產(chǎn)品。
尤其一些受年輕人喜愛的IP,比如漫威「復仇者聯(lián)盟」「變形金剛」系列、Rovio「憤怒的小鳥」等,用借力的方式去觸達年輕世代。
另外,明星加持,也是銅師傅走品牌大眾化的一個策略選擇。
俞光請了六小齡童代言銅師傅的齊天大圣系列,請了黃渤來做銅師傅的品牌代言人,目前來看取得了一定的傳播效果。
與此同時,銅師傅也在題材上不斷做創(chuàng)新,以吸引當下粉絲中占比較少的女性用戶。
但歸根結底,產(chǎn)品是最大的營銷,營銷的本質是對人性的理解,每個爆品的背后都是對人性的深刻洞察。
銅師傅能走到今天亦遵循此法。
04剛需過了就是審美小品牌也有春天在加入小米生態(tài)鏈之前,銅師傅就是小米產(chǎn)品價值觀和方法論的實踐者,曾被小米創(chuàng)始人雷軍蓋章「小米體系之外,最像小米的創(chuàng)業(yè)企業(yè)」。
加入小米生態(tài)鏈后,俞光說有一次他問雷軍,「雷總,我們這幺小一個企業(yè),又是傳統(tǒng)冷門的行業(yè),您怎幺這幺關心我們?」
雷軍說:「銅師傅是最難學習小米的一個行業(yè)。你們成功了,證明小米模式是可以復制的,所有行業(yè)都有機會靠感動人心的產(chǎn)品、誠實厚道的價格來獲得成功?!?/strong>
不過,銅師傅這些年也踩過不少坑,曾經(jīng)聽信所謂「技術專家」,經(jīng)歷過很多次被欺騙的過程;也有過「拍腦袋」就上產(chǎn)品、結果賣不出去的情況。
俞光還笑言最大的坑,就是「自己作為創(chuàng)始人一意孤行,聽不進其他人意見」——他們曾經(jīng)眾籌的一款銅木小板凳,俞光硬要賣99塊,「不能超過一分」。
「那個時候誰的話都聽不進,覺得要改變家具世界了」,俞光笑說。
30天賣出86000把,在當時確實造成了業(yè)內轟動,但實際算下來虧了三四百萬。
這是俞光第一次在對外采訪中透露細節(jié),而虧損的原因,就是他「拍腦袋」只算了材料、人工,連包裝和快遞費、稅金管理費都忘記計算了。
但也因為這次「一意孤行」,意外帶來了行業(yè)之外的關注,關注者包括順為資本合伙人程天。后來這款銅木板凳,雖然價格漲了不少,但依然成為銅師傅的爆款產(chǎn)品。
再后來,2017年8月銅師傅獲得小米和順為領頭的1.1億A輪融資,加入小米生態(tài)鏈。2018年又獲得B輪3.1億融資,小米和順為追投。
「剛需的過程過了之后就是審美,顏值即正義」,俞光說,而且他對銅工藝品大眾化有很強的信心。
「我從來沒想過銅工藝品不能做成大眾。如果目前暫時我們還沒走到千家萬戶家里,是因為我們沒有做到讓70后、80后、90后、00后全部都喜歡你的題材。」
采訪最后,谷倉爆品學院問俞光,傳統(tǒng)、冷門、小眾行業(yè),想走向大眾和出圈,第一步該怎幺走?
「先把自己的命給革了」,他說。
再問他,對跟你一樣的創(chuàng)業(yè)者,想說點什幺?
「小品牌也有春天,這點我深信。
銅師傅在所有的行業(yè)里面,我覺得是最傳統(tǒng)、最小眾、最冷門的行業(yè),我們稀里糊涂也能做到現(xiàn)在這個規(guī)模,我覺得其他小品牌都有機會?!?/strong>
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