來(lái)源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（微信號(hào)：GoToLead）

作者丨Julie Zhuo

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?領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)：

“Strategy”翻譯成 "戰(zhàn)略 "有點(diǎn)大，翻譯成 "戰(zhàn)術(shù) "有點(diǎn)小。不管是規(guī)劃產(chǎn)品還是經(jīng)營(yíng)公司，如何用有效的“Strategy”來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)？Facebook產(chǎn)品設(shè)計(jì)副總裁Julie Zhuo的最新博文談了談如何成為一位具備戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)者。

你應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：隨著事業(yè)的發(fā)展，你應(yīng)該在行動(dòng)上變得更有 "戰(zhàn)略性"。這到底是什么意思呢？在過(guò)去，我認(rèn)為更加 "戰(zhàn)略性 "意味著以下幾點(diǎn)：

設(shè)定可衡量的目標(biāo)。

跳出思維定式，提出新的想法。

更加努力地工作，并激勵(lì)他人更加努力地工作。

能夠?qū)懗鰬?zhàn)略文檔。

制定規(guī)劃。

能在白板上勾勒出戰(zhàn)略地圖。

因此，我盡可能多地做上述工作，能做多少就做多少。我自己進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提出新的想法；我寫了史詩(shī)般的長(zhǎng)篇文檔；我熟悉了KPI和KPI評(píng)估的語(yǔ)言；我試圖在每天的待辦事項(xiàng)清單上勾選正確的方框，打勾。最后，我變得有戰(zhàn)略眼光了嗎？

不幸的是，沒(méi)有，我把拿起吉他扒拉幾下當(dāng)作是在做音樂(lè)了。核心問(wèn)題是，我沒(méi)有真正理解什么是“戰(zhàn)略思維”。從來(lái)沒(méi)有人給我解釋過(guò)。我一直以為'講戰(zhàn)略'就是參與更高層次的產(chǎn)品討論。

如果你發(fā)現(xiàn)自己處于這種情況。這篇文章將非常適合你。

01那么，到底什么是講戰(zhàn)略呢？

基本上，戰(zhàn)略是達(dá)到特定目標(biāo)所需的一系列行動(dòng)。這就像，為了讓你從A 點(diǎn)抵達(dá)B 點(diǎn)而設(shè)計(jì)的一條路徑。

更有趣的問(wèn)題是，"什么是好的戰(zhàn)略？"。我喜歡理查德·魯梅爾特（Richard Rumelt）（《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》一書作者，Richard Rumelt是加州大學(xué)洛杉磯分校約翰·安德森管理學(xué)院教授，是全世界戰(zhàn)略研究重要的三位先驅(qū)人物之一。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》評(píng)價(jià)其為“當(dāng)今25位具世界影響力的管理思想家之一”。麥肯錫公司評(píng)價(jià)其為“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略家”。）對(duì)這個(gè)問(wèn)題的定義：

一個(gè)好的戰(zhàn)略是一套堅(jiān)實(shí)的，連貫的行動(dòng)，這一系列行動(dòng)專注于解決實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)過(guò)程中將會(huì)遇到的最大障礙。

讓我們來(lái)分析一下這個(gè)說(shuō)法：

實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體的目標(biāo)：應(yīng)該非常清楚之后的成功是什么樣子的

一系列的行動(dòng)。應(yīng)該有一個(gè)堅(jiān)實(shí)而具體的計(jì)劃

可靠和連貫：計(jì)劃應(yīng)該邏輯自洽，并且肯定能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。計(jì)劃中不應(yīng)該有相互矛盾的部分。

專注于解決最大的障礙：要明確診斷出要解決的最大挑戰(zhàn)是什么 這樣計(jì)劃才能集中資源克服最大的障礙。

有了這些定義，讓我們回過(guò)頭來(lái)回顧一下我在開頭列出的關(guān)于 "講策略 "的行動(dòng)清單：

設(shè)定目標(biāo)：這當(dāng)然是戰(zhàn)略的一部分， 但它是不夠的。你還需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的計(jì)劃。僅僅說(shuō) "我們的戰(zhàn)略是制定更積極的目標(biāo)"，就相當(dāng)于開了一張大支票，背后沒(méi)有真正的銀行賬戶可以取錢。

 

提出新功能的想法：如果你不清楚你要解決的問(wèn)題，那么頭腦風(fēng)暴的一堆解決方案是沒(méi)有什么用的。這就像在《危險(xiǎn)邊緣》（Jeopardy）挑戰(zhàn)賽（《危險(xiǎn)邊緣》是哥倫比亞廣播公司益智問(wèn)答游戲節(jié)目，已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)十年歷史。該節(jié)目的比賽以一種獨(dú)特的問(wèn)答形式進(jìn)行，問(wèn)題設(shè)置的涵蓋面非常廣泛，涉及到歷史、文學(xué)、藝術(shù)、流行文化、科技、體育、地理、文字游戲等等各個(gè)領(lǐng)域。根據(jù)以答案形式提供的各種線索，參賽者必須以問(wèn)題的形式做出簡(jiǎn)短正確的回答。）中，你還沒(méi)聽(tīng)到真正的問(wèn)題就說(shuō)出了答案。

 

努力工作，同時(shí)激勵(lì)他人努力工作：努力工作很好，但不要把行動(dòng)和進(jìn)展混為一談。假設(shè)努力工作會(huì)贏，就等于假設(shè)思考和祈禱可以解決氣候變化的問(wèn)題一樣天真。

 

寫出戰(zhàn)略文檔：這可能是講戰(zhàn)略的標(biāo)志，但要看文檔的內(nèi)容。要警惕長(zhǎng)而散的文件。一個(gè)好的戰(zhàn)略，通常是簡(jiǎn)單的，因?yàn)樽寧资畟€(gè)甚至幾百個(gè)人執(zhí)行一個(gè)高度復(fù)雜的計(jì)劃，通常是很難辦到的。

 

做出規(guī)劃：規(guī)劃可以幫助解釋概念，但規(guī)劃不是計(jì)劃。一個(gè)好的規(guī)劃就像有一個(gè)明確的地方，你還是需要畫出具體的路徑--具體的計(jì)劃。

 

在白板上勾畫戰(zhàn)略地圖：它可能看起來(lái)令人印象深刻， 但它可能是經(jīng)典的壞戰(zhàn)略 - 大量的行話和填充的細(xì)節(jié)，缺乏真正的要領(lǐng)。

嗯，你會(huì)說(shuō)。相當(dāng)不錯(cuò)的定義。但問(wèn)題依然存在。如果我想成為一個(gè) "講戰(zhàn)略的人"，我該怎么做？

02現(xiàn)在來(lái)分享一下我的秘訣：請(qǐng)盡力完成以下三個(gè)任務(wù)。

1）根據(jù)在最看好的情況下能取得什么樣的成功來(lái)對(duì)齊戰(zhàn)略。

這似乎不言自明，但實(shí)際操作起來(lái)卻很難。如果你不相信，可以問(wèn)問(wèn)你自己。想象一下你的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)三年內(nèi)取得巨大的成功。這個(gè)成功預(yù)期是什么樣子的？寫下你的答案。現(xiàn)在，問(wèn)問(wèn)坐在你旁邊的同事，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的答案是什么。然后比較一下你們的答案，有多少相同和不同？答案應(yīng)該不會(huì)相差太多，因?yàn)槟銈冊(cè)谕粋€(gè)團(tuán)隊(duì)工作。

然而，有很多原因?qū)е履銈兊拇鸢复笙鄰酵?。也許你關(guān)心的是不同方面的產(chǎn)出，有很多不同的目標(biāo)。在這些產(chǎn)出和目標(biāo)中，哪些是最關(guān)鍵的，你是如何權(quán)衡的？與公司使命的相關(guān)性是什么？如果團(tuán)隊(duì)成員的答案不夠清晰，那么就有很多工作要做。

2）了解你想解決哪個(gè)問(wèn)題，為誰(shuí)解決。

想象一下，你想 "改變交通的未來(lái)"。你應(yīng)該做什么？如果你的本能是先拋出一些想法--一輛會(huì)飛的汽車、一輛像商務(wù)艙飛機(jī)一樣有座位的Uber汽車、一條兩分鐘就能把你從舊金山送到洛杉磯的超級(jí)隧道--那你就自己去多想辦法吧。

你知道當(dāng)今交通面臨的問(wèn)題到底是什么嗎？

也許你知道。要列一個(gè)交通方面的問(wèn)題清單并不難：堵車、昂貴的出租車、大量的事故、污染、長(zhǎng)時(shí)間乘車的無(wú)聊等等。

但最難的是：這些問(wèn)題的相對(duì)重要性分別是什么？哪個(gè)問(wèn)題最關(guān)鍵，哪個(gè)問(wèn)題不那么緊迫？這些問(wèn)題對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的？這就引出了下面的分項(xiàng)內(nèi)容：

通過(guò)難題和挑戰(zhàn)來(lái)理解生態(tài)系統(tǒng)。謎題不是存在于真空中的。任何已知的難題很可能已經(jīng)被試圖解決它的人注意到了。他們的進(jìn)展如何？他們哪里做得好，哪里做得不好？到底是哪一群用戶的需求被忽略了？有哪些機(jī)會(huì)可以提供更好的方法？試圖從一片空白中發(fā)明東西（寫解決方案）是愚蠢的。真正搞清楚難題是什么，意味著要了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解整個(gè)系統(tǒng)。去做研究--競(jìng)爭(zhēng)分析、要做的事情、受眾細(xì)分、市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)等。做好這些工作，你將來(lái)想方案的時(shí)候才有依據(jù)。

結(jié)合你獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，了解哪個(gè)難題更適合你去解決。你不可能把每個(gè)難題都解決地一樣好，那么你哪一個(gè)問(wèn)題比別人做得更好？你和你的團(tuán)隊(duì)真正擅長(zhǎng)的是什么，真正的弱點(diǎn)是什么？

以下《孫子兵法》中的一句話或許能給你更多的思考。

3）有優(yōu)先級(jí)才能做減法。

按優(yōu)先級(jí)行事是非常困難的，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都討厭說(shuō) "不"。

想象一下這個(gè)場(chǎng)景。小明和小張?jiān)跔?zhēng)論下一次產(chǎn)品升級(jí)應(yīng)該增加哪個(gè)功能。小明覺(jué)得功能X最重要，但小張不同意，覺(jué)得Y最重要。如何解決這個(gè)爭(zhēng)論呢？當(dāng)然是同時(shí)做X和Y功能。小明和小張，誰(shuí)的感情都不會(huì)受到傷害--場(chǎng)面很和諧。

為什么說(shuō) "不 "呢？因?yàn)闀r(shí)間、精力和注意力都不是免費(fèi)的。還記得一個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)該是需要專注的嗎？專注是一種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，它能讓你在最重要的事情上走得更快。

這也是為什么一個(gè)幾十人的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)能打敗幾百人甚至上千人的大公司的原因。你的計(jì)劃越多，你越是專注于很多事情，你就越難獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在小明和小張的爭(zhēng)論中，要么是X功能更重要，要么是Y功能更重要，大多數(shù)情況下不會(huì)有同等的重要性。

如果你搞不清楚哪個(gè)更重要，就回去研究一下，看看你對(duì)你要解決的難題是否有足夠的理解。不要問(wèn) "我們還能做什么才能取勝？"或者 "我們?nèi)绾未_保實(shí)驗(yàn)中的所有功能都能成功？"而是要問(wèn) "我們要做的第一、第二、第三重要的事情是什么，我們?nèi)绾未_保把它們都做好？"。

我總是告訴我的團(tuán)隊(duì)成員，如果你在討論 "我們是應(yīng)該先發(fā)布這個(gè)差不多的功能，還是花更多的時(shí)間把它做好再發(fā)布? 這個(gè)討論已經(jīng)迷失了方向。

我們應(yīng)該在幾周或幾個(gè)月前就消除那些不必要的功能。現(xiàn)在這個(gè)功能要么非常重要，我們必須在發(fā)布之前把它做好。要么就是它不重要，我們一開始就不應(yīng)該做。

史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs ）有一句話說(shuō)的很好，創(chuàng)新就是對(duì)1000件事情說(shuō) "不"。

如果你對(duì)這個(gè)話題感興趣，想讀懂更多的內(nèi)容，我推薦你閱讀理查德·魯梅爾特（Richard Rumelt）的《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》一書，書中有很多軍界和商界的例子，可以給你啟發(fā)。

最后，也祝你戰(zhàn)略思維順利!

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