開欄語(yǔ)

“十五五”開局之年，南太湖新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展邁入關(guān)鍵階段。以“3663”體系為指引，宏偉藍(lán)圖正加速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)圖景?！赌咸靶赂叩亍薄窓谀咳轿怀尸F(xiàn)——走近“三支隊(duì)伍”，聚焦“六大重點(diǎn)”，記錄實(shí)干身影，見(jiàn)證每一份拼搏，凝聚強(qiáng)大合力，共同構(gòu)筑南太湖“新高地”！

昨日午后，南太湖新區(qū)西南片區(qū)的歐亞達(dá)喜家生活湖州商場(chǎng)內(nèi)暖意融融，超盒算NB、碟滋味等門店顧客絡(luò)繹不絕?！敖雮€(gè)月來(lái)，營(yíng)業(yè)額較去年同期增長(zhǎng)35.7%，我們的轉(zhuǎn)型決策是正確的?！鄙虉?chǎng)總經(jīng)理沈建中說(shuō)道。

受家居市場(chǎng)下行沖擊，歐亞達(dá)此前連續(xù)多年虧損，陷入經(jīng)營(yíng)困境。為扭轉(zhuǎn)局面，商場(chǎng)從去年下半年開始向社區(qū)商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型。但因缺乏新業(yè)態(tài)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，且不同行業(yè)品牌的個(gè)性化設(shè)計(jì)與商場(chǎng)原有風(fēng)格存在沖突，新入駐門店的裝修審批工作一度停滯。

泰隆銀行是歐亞達(dá)轉(zhuǎn)型后引入的首個(gè)重大項(xiàng)目。在門店裝修過(guò)程中，因施工審批未通過(guò)，工程被迫暫停。正當(dāng)歐亞達(dá)一籌莫展時(shí)，他們向新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心尋求幫助。中心主任楊芳得知情況后，當(dāng)即表示由她牽頭解決問(wèn)題?！捌髽I(yè)找到我們，我們就要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，把問(wèn)題徹底解決好?！睏罘颊f(shuō)。

▲資料照片

她首先做的是全面梳理歐亞達(dá)當(dāng)前面臨的困難?？紤]到線上溝通效率不高，難以快速統(tǒng)一各方意見(jiàn)，楊芳主動(dòng)協(xié)調(diào)執(zhí)法、資規(guī)等部門工作人員，前往商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)“把脈問(wèn)診”。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查和多方交流，迅速鎖定了三個(gè)核心問(wèn)題：銀行店門造型與商場(chǎng)外立面是否協(xié)調(diào)；高空作業(yè)是否存在安全隱患；施工圖紙是否需要變更申報(bào)主體。

問(wèn)題找到了，關(guān)鍵在于如何破解。秉持“在不違反規(guī)定的前提下，最大限度滿足企業(yè)合理需求”的原則，楊芳帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)反復(fù)研究解決方案。首輪現(xiàn)場(chǎng)會(huì)雖未當(dāng)場(chǎng)確定所有問(wèn)題的答案，但將各個(gè)癥結(jié)和難點(diǎn)都擺到了臺(tái)面上。會(huì)后，她趁熱打鐵，梳理出問(wèn)題清單，并明確了跟蹤督辦的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

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僅僅三天后，第二場(chǎng)專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)就在楊芳的組織下召開。這一次，各部門的反饋意見(jiàn)清晰明確，此前困擾泰隆銀行數(shù)周的審批障礙被徹底清除?！皸钪魅蔚睦讌栵L(fēng)行讓我們真切感受到了‘新區(qū)速度’！”沈建中感慨道。

泰隆銀行的順利入駐，為歐亞達(dá)后續(xù)品牌引進(jìn)提供了可借鑒的模板。隨著簽約品牌不斷增加，審批事項(xiàng)也越來(lái)越繁雜。“不能每次都等問(wèn)題出現(xiàn)后再重新協(xié)調(diào)。”為此，楊芳找到歐亞達(dá)，提出協(xié)作方案：“你們協(xié)助門店準(zhǔn)備好材料，我們協(xié)調(diào)各審批部門加快辦理，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通。”

審批效率提升，商場(chǎng)重新煥發(fā)活力。30家品牌陸續(xù)簽約，18家新業(yè)態(tài)門店開門營(yíng)業(yè)，日均客流量增長(zhǎng)了10倍。“接下來(lái)，我們將打造集餐飲、零售、休閑娛樂(lè)等多種業(yè)態(tài)于一體的室內(nèi)生活街，為周邊居民帶來(lái)更豐富的消費(fèi)體驗(yàn)?！鄙蚪ㄖ斜硎?。

南太湖新區(qū)融媒體中心出品

圖文丨孫東玉

編輯丨徐欣洋

初審丨章永健

終審丨朱曄

南太湖“視界”

溫馨提示

原標(biāo)題：《復(fù)活！破局！迎春！》

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