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酒類即時零售:熱鬧背后的盈利困境

10分鐘前

本文來自微信公眾號: 葡萄酒商業(yè)觀察 ,作者:WBO



近兩年來,平臺、品牌方、供應鏈企業(yè)與傳統(tǒng)酒商紛紛加碼布局,酒類即時零售迅速成為行業(yè)焦點賽道。然而,在熱度攀升的同時,不少酒商心生疑問:現(xiàn)在入局是否還有機會?這門生意究竟能否盈利?



WBO調(diào)查顯示,當前酒類即時零售看似聲勢浩大、門店眾多、訂單量可觀,但實際利潤狀況卻不容樂觀。平臺補貼減少、流通品價格被壓至底線、商圈同質(zhì)化競爭加劇、價格戰(zhàn)反復上演,讓許多酒商陷入“有流量無利潤”“有訂單難賺錢”的尷尬境地。



01



即時零售引發(fā)流通品價格“內(nèi)卷”



目前,酒類即時零售仍處于快速擴張階段。無論是平臺加大宣傳力度,還是品牌方、連鎖體系、區(qū)域酒商密集入場,都表明這條賽道仍被廣泛看好。對于不少傳統(tǒng)酒商而言,即時零售已不再是可選項,而是必須面對的“必答題”。



成都至誠恒泰酒類連鎖副總經(jīng)理馮濤表示,即時零售本質(zhì)上是消費者購買渠道轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物,是不可忽視的趨勢。隨著消費者購買習慣向線上平臺遷移,線下客戶數(shù)量減少,酒商若想獲取客戶,就不得不向線上轉(zhuǎn)型。



他還提到,酒類零售行業(yè)整體毛利約15%,不同品類雖有差異,但都難以承受長期低價競爭。平臺天然具備比價屬性,消費者在線上優(yōu)先關注價格,而非服務附加值。在沒有平臺補貼時,很多門店“基本無利潤可言”。這讓大量酒商陷入兩難:不做線上會失去更多消費者,做了線上又要承受平臺規(guī)則和低價競爭帶來的利潤縮水。





不過,趨勢歸趨勢,實際經(jīng)營情況卻有所不同。隨著越來越多商家涌入,酒商對即時零售的感受已從“機會多”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案偁幖ち摇薄?/p>



成都醉麟送酒負責人亞麟直言,當前市場“幾乎無利潤”。在他看來,去年全年的外賣補貼已將大量流通品價格壓至底線,而不少同行做即時零售并非完全為了盈利,而是為了招商、拓店、擴大連鎖規(guī)模。大家都在打折、拉新、搶市場,最終導致很多酒品賣到無利可圖的地步。



“現(xiàn)在市場火熱,是因為大家都在擁抱即時零售,它已成為一種生活方式。但在擴張過程中,大家都在做折扣、拉新,所以目前沒有利潤。”亞麟說道。



北京酒商宋寶平坦言,3年前做即時零售是賺趨勢的錢,但如今該賽道已進入紅海,賺錢難度大幅提升。去年市場環(huán)境相對友好,他一年能做到上千萬元規(guī)模,還能保住約3%的利潤,但今年隨著補貼減少、競爭加劇,整體盈利空間明顯壓縮,“原來賺的大部分是補貼的錢”。



去年2月布局即時零售的山東酒商胡制程提到,剛?cè)雸鰰r相對容易,前幾個月利潤甚至能達到20%—30%,有些產(chǎn)品單瓶能賺幾百元,但隨著越來越多酒商進入,如果不參與價格競爭,訂單就很難增長?,F(xiàn)在不少產(chǎn)品基本無利潤,甚至要貼著成本賣。



胡制程進一步指出,如今不少標品的價格體系在即時零售競爭中被明顯拉低。以云霧之灣為例,其在即時零售平臺上的售價大多在208—218元/瓶,而盒馬等商超渠道的單瓶價格通常在228元左右;白酒品類也是如此,比如五糧液在即時零售渠道的券后價可低至800元/瓶,而商超售價一般仍在840元/瓶左右。



在他看來,越來越多產(chǎn)品被卷入低價競爭,商家要保住利潤變得十分困難。



湖南葡萄酒商何云偉也向WBO坦言,如今做即時零售,單純靠賣貨賺錢越來越難。他認為,當前不少低價補貼和引流活動,本質(zhì)上是用利潤甚至虧損換訂單?!坝行┌僭獌?nèi)的葡萄酒,經(jīng)過補貼后單瓶售價一度低至30-50元,這樣的價格并非意味著競爭力,反而讓人摸不清對手的補貼底線。你今天剛降價,別的平臺、門店明天可能會更低,這樣的生意很難算賬?!?/p>



同時,平臺補貼減少后,原本被掩蓋的經(jīng)營問題開始集中暴露。杭州某供應鏈管理有限公司負責人周武提到,去年“五一”前后,杭州有不少即時零售品牌集中開店,價格戰(zhàn)隨之打響,很多產(chǎn)品甚至被壓到低于成本價。市場容量并未突然擴大,但參與者明顯增多,結(jié)果就是大家在有限需求里搶訂單。



02



多重壓力疊加,即時零售利潤空間持續(xù)收窄



WBO調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了價格被壓至底線,即時零售平臺還面臨多種壓力疊加的情況。



天津我愛我酒負責人郭福生指出,當前賽道最突出的感受是“太卷了”,而且平臺流量成本越來越高。



周武告訴WBO,去年上半年市場感受還不明顯,但下半年后,單量和利潤都開始下滑。一些門店看似有訂單,但把房租、水電、人力等成本都算進去后,綜合下來是不賺錢的?!昂芏嚅W電倉、前置倉都關閉了,不是沒有訂單,而是價格戰(zhàn)把利潤壓得越來越薄?!?/p>



此外,門店間的同質(zhì)化競爭正在快速加劇。北京某即時零售酒飲品牌負責人李承提到,如今在幾公里范圍的商圈內(nèi),可能聚集十幾家甚至幾十家酒類即時零售門店,且這些門店的商品重疊率很高。商品、活動、頁面都差不多,最后商家往往只能繼續(xù)降價。



李承表示:“能賺錢的產(chǎn)品銷量低,能走量的產(chǎn)品不賺錢,整體來看,現(xiàn)在即時零售很多產(chǎn)品都不賺錢。另外,平臺對酒類的抽傭基本一致,只是會根據(jù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營方向?qū)Σ煌奉愡M行補貼?!痹谄脚_活動價幾乎貼著成本線的情況下,再疊加配送費、平臺扣點和門店運營成本,不少訂單不僅無利潤,甚至會虧損。



李承還透露,部分連鎖即時零售門店在直營城市的平臺抽傭約5%—8%,如果是代理城市,單店承擔的扣點約10%。美團上,葡萄酒、洋酒、啤酒的扣點一般是5或7個點,白酒是5個點。



李承告訴WBO,美團、京東、淘寶、抖音等平臺近年來都在持續(xù)加碼即時零售,希望通過補貼、流量和場景布局鞏固各自的生態(tài)優(yōu)勢。以美團為例,除了全能閃電倉、歪馬送酒等酒類即時零售業(yè)態(tài),還通過松鼠便利店、小象超市等模式向相關場景延伸。平臺端不斷加碼確實炒熱了市場,但也進一步推高了終端競爭。對門店而言,一旦高度依賴平臺流量,就不得不接受傭金、活動、補貼和價格體系的多重約束,容易陷入“不參加活動拿不到訂單,參加活動又難賺錢”的被動局面。



溫嶺鑫匯食品商行相關負責人俞海濤表示,短期來看,即時零售并非完全無利潤,但長期來看,其盈利能力并不樂觀。原因在于,進入公域流量環(huán)境后,消費者最看重的是“保真”和“低價”,當?shù)蛢r成為核心競爭邏輯,商家之間容易陷入持續(xù)內(nèi)卷。價格越打越低,利潤越壓越薄,最終看似訂單還在,實際卻很難留住利潤。



除了平臺和同行競爭,有業(yè)內(nèi)人士提到,部分品牌方的加盟模式也在壓縮終端利潤。品牌方用“輕資產(chǎn)”“快速起量”“低門檻入局”等說法吸引酒商加盟,但加盟商進入后,不僅要承擔房租、裝修、人工等全部成本,還要被品牌方掌握供貨、定價和選品權。“要搶占用戶、獲得更多訂單,商家只能降價打價格戰(zhàn),平均毛利已被卷到10%左右,即便單量過萬,利潤也難以覆蓋房租、水電等成本?!?/p>



有酒商直言,這類模式相當于“品牌割一道,平臺再割一道”,終端門店幾乎沒有利潤空間。



還有業(yè)內(nèi)人士提到,當前一些體量較小、布局分散的即時零售平臺,生存空間進一步被壓縮。以小象超市為例,這些平臺仍在向二三線城市下沉,競爭范圍持續(xù)擴大。同時,平臺對違規(guī)刷單等行為的監(jiān)管明顯收緊,不再像過去那樣“睜一只眼閉一只眼”,稅務合規(guī)要求也越來越嚴格。



在其看來,即時零售“野蠻生長”階段已基本結(jié)束,過去依靠窗口紅利快速擴張的做法正在失去空間?!斑@門生意本質(zhì)上賺的是趨勢的錢,趨勢一旦過去,就不要再戀戰(zhàn)了?!?/p>



不過,亞麟也提到,不能只看到當下利潤被壓縮的一面。從長遠來看,隨著參與者增加、消費場景拓展,即時零售的整體市場規(guī)模仍有進一步擴大的可能。他認為,未來這條賽道不會一直停留在當前相對單一的競爭模式,而是會不斷分化出新的業(yè)態(tài)和玩法。


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