上市銀行年報(bào)披露工作已進(jìn)行到中期階段。

截至目前，在57家A股、H股上市銀行里，已有37家完成年度業(yè)績發(fā)布，員工薪酬情況也隨之公開。

券商中國記者對(duì)數(shù)據(jù)完整且可比對(duì)的37家銀行（涵蓋6家國有大行、10家股份行、15家城商行、6家農(nóng)商行）展開梳理后發(fā)現(xiàn)，上市銀行人力成本支出普遍呈現(xiàn)上升趨勢。

與此同時(shí)，這37家銀行去年總共新增員工超6500人，新增人員依舊重點(diǎn)分布在業(yè)務(wù)營銷、信息科技等領(lǐng)域，而柜員以及教育背景不占優(yōu)勢的員工群體則持續(xù)被優(yōu)化。

在人均薪酬方面，機(jī)制靈活、市場化程度高且分支機(jī)構(gòu)集中于發(fā)達(dá)城市的股份行依舊處于領(lǐng)先位置。不過，浙商銀行、光大銀行的薪酬降幅較為明顯。

從絕對(duì)規(guī)模來看，中信銀行人均薪酬繼續(xù)小幅上升至60萬元以上，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)第一；瀘州銀行、招商銀行緊隨其后，其中招商銀行人均薪酬已連續(xù)四年下降。

股份行薪酬整體呈下行態(tài)勢

據(jù)了解，銀行員工薪酬主要體現(xiàn)在利潤表中“業(yè)務(wù)及管理費(fèi)”欄目下的“員工費(fèi)用”，部分銀行也將其稱為“人力成本”“員工成本”等。

“員工費(fèi)用”可細(xì)分為工資獎(jiǎng)金以及社保、五險(xiǎn)一金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等項(xiàng)目，其中“工資獎(jiǎng)金”屬于我們通常所說的員工工資，其他細(xì)項(xiàng)則統(tǒng)稱為福利。

在上述37家銀行中，多數(shù)銀行加大了人力資源投入，以保障戰(zhàn)略的順利實(shí)施。其中，瀘州銀行、威海銀行去年人力資源投入分別增長17%、12%，重慶銀行的增幅也接近10%，在同業(yè)中處于前列。

同時(shí)，有11家銀行的總?cè)肆Τ杀韭杂袦p少。其中，光大銀行同比下滑近10%，降幅在同業(yè)中較為顯著；江西銀行、東莞農(nóng)商行、浙商銀行的降幅也超過5%。

按等效人力（年初、年末員工數(shù)量的平均值）計(jì)算人均薪酬，上述37家銀行里，股份行整體薪酬呈下行趨勢，但仍處于絕對(duì)領(lǐng)先水平。

其中，中信銀行人均薪酬微升至60萬元，暫時(shí)位列股份行第一。招商銀行人均薪酬連續(xù)四年下降，已回落至58萬元以內(nèi)；興業(yè)銀行則繼續(xù)維持在56萬元左右，同比略有上升。

浙商銀行人均薪酬也連續(xù)三年下降，較上年同比減少9%，約為52萬元。在其余股份行中，只有光大銀行的降幅大于浙商銀行，前者人均薪酬同比下降10.6%，至42萬元左右。

此外，民生銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、渤海銀行的人均薪酬均在42萬至50萬元區(qū)間。華夏銀行雖然薪酬略有增長，但人均薪酬的絕對(duì)規(guī)模低于31萬元。

同期，上市城商行的人均薪酬普遍在38萬元左右，且整體有所上升。其中，在港上市的瀘州銀行保持在59萬元，繼續(xù)位居上市銀行前列；徽商銀行人均薪酬也超過51萬元。

再看國有大行，盡管員工費(fèi)用支出的絕對(duì)規(guī)模較大，但由于員工結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，去年人均薪酬整體有所提高。其中，交通銀行、中國銀行分別升至45.5萬元、37萬元，穩(wěn)居大行前列。

高薪酬與高產(chǎn)能相對(duì)應(yīng)

整體而言，上市股份行、城商行的人均薪酬在銀行業(yè)中處于前列，這背后存在客觀原因：

其一，上市股份行、城商行的分支機(jī)構(gòu)和員工相對(duì)集中，且主要分布在國內(nèi)主要城市，為了吸引人才加盟，必然要提供更為優(yōu)厚的薪酬。

其二，不同類型銀行的員工基數(shù)和學(xué)歷構(gòu)成存在差異。以扎根鄉(xiāng)村的農(nóng)商行為例，小微業(yè)務(wù)對(duì)人員的依賴性較強(qiáng)，員工基數(shù)普遍較大。

國有大行的員工數(shù)量更是動(dòng)輒以十萬計(jì)。其中，交通銀行境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)中本科及以上學(xué)歷員工占比接近92%，而農(nóng)業(yè)銀行在職員工中，本科及以上學(xué)歷占比低于79%。

相比之下，上市股份行、城商行本科及以上學(xué)歷的員工占比普遍高于85%，中信銀行、興業(yè)銀行、招商銀行更是分別超過96%、93%、91%，其對(duì)應(yīng)的人均薪酬水平也較高。

此外，與國有大行相比，上市股份行、城商行機(jī)制更為靈活，市場化程度也更高。面對(duì)激烈的市場競爭，為吸引人才，它們提供的待遇較為優(yōu)厚，尤其是業(yè)務(wù)骨干和數(shù)字化人才的薪酬。

更為重要的是，與較高的人均薪酬相匹配的是上市股份行、城商行較高的人均產(chǎn)能。

數(shù)據(jù)顯示，上述37家銀行中，共有6家人均創(chuàng)收高于280萬元，包括4家股份行和2家城商行。

其中，中信銀行去年人均創(chuàng)收接近320萬元，位居榜首；平安銀行、興業(yè)銀行緊隨其后，人均創(chuàng)收分別約為318萬元、309萬元。

城商行中，徽商銀行、重慶銀行人均創(chuàng)收均在280萬元左右，處于領(lǐng)先水平。此前在城商行中領(lǐng)跑的瀘州銀行，人均創(chuàng)收下滑20%至272萬元。

國有大行的人均創(chuàng)收普遍在200萬元左右，同比均有所提升。其中，交通銀行去年人均創(chuàng)收保持在273萬元，為國有大行最高，這與其較高的人均薪酬相對(duì)應(yīng)。

上市農(nóng)商行受員工基數(shù)較大、科技能力相對(duì)有限等因素影響，人均創(chuàng)收多在200萬元以內(nèi)。其中，人均薪酬相對(duì)較高的無錫銀行去年人均創(chuàng)收超過271萬元。

員工數(shù)量整體增加

了解完薪酬和人均產(chǎn)能情況，最后來看上述37家上市銀行的員工人數(shù)變動(dòng)情況：2025年員工數(shù)量全年增加超6500人，增量少于2024年。其中，增員和減員的銀行數(shù)量基本相當(dāng)。

整體來看，銀行員工的增加主要集中在業(yè)務(wù)營銷、信息科技領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，六家國有大行員工數(shù)量合計(jì)增加約1500人，農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行分別增員約3100人、2200人。

其中，交通銀行已連續(xù)四年增員。去年該行境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)員工中，銷售拓展人員增加超1700人，金融科技人員增加700人以上，基本實(shí)現(xiàn)了金融科技“萬人計(jì)劃”目標(biāo)。

股份行中，招商銀行員工數(shù)量長期保持增長態(tài)勢，去年增員近4400人，在上述37家銀行中位居第一。從專業(yè)構(gòu)成來看，去年該行公司金融、零售金融員工合計(jì)增加超2400人。

此外，年報(bào)顯示，招商銀行注重?cái)?shù)智化人才儲(chǔ)備，去年末研發(fā)人員超過1.1萬人，占員工總數(shù)的9.1%。該行在年度業(yè)績發(fā)布會(huì)上也表示，將著力打造“行業(yè)內(nèi)第一家智能銀行”。

同時(shí)，銀行業(yè)持續(xù)推進(jìn)員工結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化。整體而言，銀行業(yè)減員的人群特征較為一致，主要集中在三類員工和崗位：

一是可替代性較強(qiáng)的崗位，如柜員、保安、電話客服、信用卡銷售等，這些崗位的員工可能是正式員工，也可能是派遣員工。

這些崗位員工的薪資水平不高，對(duì)銀行創(chuàng)收的貢獻(xiàn)相對(duì)較低；隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)和客戶偏好的轉(zhuǎn)變，銀行裁撤了低效益網(wǎng)點(diǎn)，并推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)向輕型化、智能化轉(zhuǎn)型。

二是為了提質(zhì)增效、縮短管理半徑，銀行選擇精簡內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，降低中后臺(tái)機(jī)構(gòu)和人員的占比，部分管理崗位、運(yùn)營人員的數(shù)量相應(yīng)減少。

三是教育背景不占優(yōu)勢的員工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年，六家國有大行?？萍耙韵聦W(xué)歷員工總數(shù)合計(jì)減少超3.8萬人。