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聯(lián)商網(wǎng)龐小偉:向胖東來學(xué)習(xí)需規(guī)避的七大誤區(qū)

03-26 06:12
當(dāng)變革浪潮席卷各行業(yè),中國超市零售業(yè)正處于挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在行業(yè)亟需明確方向、重拾信心之際,2026年聯(lián)商超市周于3月24日至27日拉開帷幕。


本次活動(dòng)以一場(chǎng)主論壇(2026超市總裁峰會(huì))搭配八大同期活動(dòng)(含四大分論壇、三場(chǎng)培訓(xùn)及品質(zhì)永輝自有品牌年會(huì))的形式展開,為超市行業(yè)提供了全方位的交流探討平臺(tái)與服務(wù)支持。


3月24日的2026超市總裁峰會(huì)上,主辦方聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉發(fā)表開幕致辭。他指出,超市調(diào)改已步入深水區(qū),零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是“人心”的競(jìng)爭(zhēng)。唯有以人心為根基,商品調(diào)改與場(chǎng)景重塑才能真正發(fā)揮實(shí)效。



聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉


以下為龐小偉演講全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯)


尊敬的各位零售同仁、朋友們,以及胖東來的家人們,大家上午好!


很榮幸我們?cè)俅蜗嗑墼S昌,今年是“聯(lián)商超市周”落地許昌的第四年,如今許昌已成為中國零售人的“精神原鄉(xiāng)”。


超市周不僅是行業(yè)復(fù)盤與展望的平臺(tái),更是商業(yè)文明選擇與踐行的契機(jī)。在此,我誠摯感謝東來哥及全體胖東來人。多年來,他們不僅打造了獨(dú)特的胖東來經(jīng)營模式,更以“傳道”般的熱忱,切實(shí)改變了中國零售業(yè)、商業(yè)乃至企業(yè)界的底層邏輯。謝謝你們!


回顧過去三年,中國超市行業(yè)經(jīng)歷了全面的“洗禮”。大家的壓力源于疫情后消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,受困于線上折扣的沖擊,也對(duì)即時(shí)零售的競(jìng)爭(zhēng)感到無措。


自2023年起,胖東來幫扶種子班、嘉百樂、步步高、永輝等行動(dòng),點(diǎn)燃了全行業(yè)的“調(diào)改熱潮”。全國超市從業(yè)者都在思考:商品結(jié)構(gòu)能否優(yōu)化?薪酬能否提升?員工能否快樂工作?我們逐漸意識(shí)到,規(guī)模不再是競(jìng)爭(zhēng)壁壘,品質(zhì)才是生存根本。


2025年,調(diào)改進(jìn)入深水區(qū)。我們發(fā)現(xiàn),唯有觸及文化基因、利益分配與組織效率的變革,才是調(diào)改的核心,也是企業(yè)生存、發(fā)展、向好的關(guān)鍵。若無法讓員工過上有尊嚴(yán)的生活,就難以期望他們?yōu)轭櫩吞峁┱嬲\服務(wù)。零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),終究是“人心”的競(jìng)爭(zhēng)。只有以人心為基礎(chǔ),商品調(diào)改與場(chǎng)景重塑才能真正見效。


各位同仁,超市周的主題是“美好之路”。回望過去、立足當(dāng)下、展望未來,這條美好之路清晰可見:它是高質(zhì)量發(fā)展之路,是科學(xué)管理之路,是真誠經(jīng)營之路,更是成就人之路。


這條路好走嗎?說容易也容易,說難也難。調(diào)改會(huì)帶來陣痛,貨盤重組可能導(dǎo)致客群變化,員工漲薪會(huì)壓縮短期利潤,文化變革會(huì)沖擊內(nèi)部慣性。但我們相聚于此,并非尋求“速效救心丸”,而是為了堅(jiān)守“長期主義的定力”。聯(lián)商?hào)|來商業(yè)研究院成立四年來,眾多企業(yè)向胖東來學(xué)習(xí),我總結(jié)出“七不學(xué)”:


1、不愿追求品質(zhì)的不要學(xué)


2、不懂得愛自己的不要學(xué)


3、不把成就人作為企業(yè)目標(biāo)的不要學(xué)


4、不相信普世價(jià)值的不要學(xué)


5、只停留在想法不付諸行動(dòng)的不要學(xué)


6、不愿與員工分享利益的不要學(xué)


7、不能一心一意堅(jiān)持的不要學(xué)


我仍記得東來哥曾在白板上寫下公式:真誠+信任=希望,后來他覺得不夠完整,將“希望”改為“美好”。因?yàn)橄M€停留在想法中,屬于未來;而真誠與信任帶來的,是當(dāng)下就能身處的美好狀態(tài)。


網(wǎng)絡(luò)小說《劍來》中有句話“遇事不決,可問春風(fēng)”,我想借此送給超市周的朋友們:“遇事不決,可問東來。”


愿我們不負(fù)這春日的美好,也不虛此行。謝謝大家!


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