昆明市商務(wù)局近日發(fā)布消息，當(dāng)?shù)亍皠?chuàng)新跨境電商小語種語言服務(wù)新模式”成功入選商務(wù)部2025年跨境電商優(yōu)秀實(shí)踐案例，成為云南省唯一獲此殊榮的典型案例，充分展現(xiàn)了昆明在面向南亞東南亞跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng)作用，為“開放春城”建設(shè)再添亮眼成果。

俯瞰昆明城區(qū)。資料圖

近年來，昆明依托中國（昆明）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，憑借獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和豐富的小語種資源，針對企業(yè)出海面臨的語言障礙、人才短缺、市場對接困難等問題，全力構(gòu)建全鏈條小語種語言服務(wù)體系，以特色創(chuàng)新舉措破解跨境電商發(fā)展瓶頸，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在人才服務(wù)領(lǐng)域，昆明聯(lián)合專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)，聚焦越南、泰國、老撾、緬甸、柬埔寨等重點(diǎn)目標(biāo)市場，搭建起專業(yè)化的跨境電商人力資源服務(wù)體系。截至2025年底，已為100余家企業(yè)提供跨境人才對接、用工保障等精準(zhǔn)服務(wù)，初步建成覆蓋南亞東南亞地區(qū)的跨境電商人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在技術(shù)與平臺(tái)建設(shè)方面，昆明依托云南省人工智能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，不斷完善小語種語料庫建設(shè)，推動(dòng)語言服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，為商品信息本地化、直播運(yùn)營、多語種翻譯等提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。同時(shí)，整合云南大學(xué)、云南師范大學(xué)等高校資源，組建小語種跨境電商服務(wù)中心，聯(lián)動(dòng)?xùn)|南亞電商平臺(tái)、文化機(jī)構(gòu)、翻譯企業(yè)深化合作，打造一站式綜合服務(wù)載體。

在產(chǎn)教融合育才方面，昆明依托綜合保稅區(qū)、市場采購貿(mào)易試點(diǎn)、磨憨—磨丁經(jīng)濟(jì)合作區(qū)等重點(diǎn)開放平臺(tái)，建設(shè)小語種跨境電商實(shí)訓(xùn)基地，深化校企協(xié)同育人模式，推動(dòng)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)對接，加速培育復(fù)合型跨境電商專業(yè)人才。

目前，南亞東南亞商品小語種語料庫已建成并投入使用，為企業(yè)出海筑牢了語言支撐。截至2025年底，全市小語種服務(wù)平臺(tái)累計(jì)接待跨境電商企業(yè)咨詢超千次，常態(tài)化提供多場景翻譯服務(wù)、推送市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)信息，助力企業(yè)精準(zhǔn)把握市場脈搏、優(yōu)化經(jīng)營策略。

昆明市將以此次入選國家級(jí)優(yōu)秀案例為契機(jī)，持續(xù)做強(qiáng)“跨境電商+小語種”特色優(yōu)勢，加大復(fù)合型人才培養(yǎng)力度，升級(jí)小語種人力資源服務(wù)基地功能，打造集多語種翻譯、本土化運(yùn)營、跨境直播、文化適配、產(chǎn)品創(chuàng)新咨詢于一體的一站式服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)集聚跨境電商優(yōu)質(zhì)企業(yè)，完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為云南建設(shè)面向南亞東南亞輻射中心貢獻(xiàn)更大力量。

原標(biāo)題：《云南唯一！昆明跨境電商創(chuàng)新案例入選》

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