意外發(fā)生時(shí)，社區(qū)黨員干部與社工的迅速響應(yīng)、貼心救助，為獨(dú)居老人筑起安全屏障，彰顯基層治理的溫度與效率。近日，徐匯區(qū)天平街道息村居民區(qū)就有這樣暖心的一幕，一場(chǎng)突發(fā)的摔倒事故，在社區(qū)工作人員的高效處理下轉(zhuǎn)危為安。

居委會(huì)工作人員護(hù)送史阿婆上救護(hù)車

“快來人啊！史阿婆從樓梯上摔下來了！”一聲急切的呼喊打破了弄堂的平靜。76歲的獨(dú)居老人史阿婆不慎從樓梯跌落，頭部流血不止，情況十分緊急。附近的社工聽到呼救后，立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)，看到史阿婆蜷縮在樓梯底部，臉色蒼白、精神虛弱。

社工小周馬上蹲下查看老人狀況，輕聲安撫她慌亂的情緒，讓老人慢慢平靜下來。確認(rèn)老人意識(shí)清醒后，他立即撥打120急救電話，爭取寶貴的救援時(shí)間，還脫下自己的外套，小心地墊在老人頭部進(jìn)行防護(hù)，避免二次受傷。這時(shí)，居委會(huì)主任王煒中也迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。憑借對(duì)社區(qū)住戶的熟悉，他認(rèn)出史阿婆是獨(dú)居老人，第一時(shí)間聯(lián)系其家屬，告知受傷情況。拿到老人的鑰匙后，他快速到老人家中取來手機(jī)和醫(yī)保卡，做好就醫(yī)準(zhǔn)備。

救護(hù)車到達(dá)后，居委會(huì)工作人員向醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)說明情況：老人有中風(fēng)、腦梗病史，摔倒后未被隨意搬動(dòng)。他們專業(yè)規(guī)范的處理得到了救護(hù)人員的認(rèn)可，醫(yī)護(hù)人員也提醒，高齡老人摔倒不要盲目挪動(dòng)，以免加重傷情。之后，王煒中主動(dòng)陪同救護(hù)車前往中山醫(yī)院，全程陪護(hù)，代辦各項(xiàng)就醫(yī)手續(xù)，在急診室守候直到老人得到初步妥善治療。家屬趕到醫(yī)院時(shí)，看到老人已得到專業(yè)照料，對(duì)居委會(huì)工作人員的及時(shí)幫助感激萬分。

一周后，王煒中專程上門回訪。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，他看到史阿婆坐在家門口曬太陽，精神狀態(tài)不錯(cuò)。王煒中再次叮囑老人，上下樓梯要放慢腳步、扶穩(wěn)扶手，增強(qiáng)安全意識(shí)，防止意外再次發(fā)生。

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記者：楊宜修

照片由天平街道提供

原標(biāo)題：《一聲呼救！社區(qū)極速救助暖人心》

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