釘釘副總裁易統(tǒng):開放場景、能力與方法論,攜手生態(tài)伙伴共拓AI商業(yè)新局
3月17日,以“AI ToB 共贏未來”為主題的釘釘生態(tài)大會于杭州阿里巴巴西溪園區(qū)召開。大會聚焦“AI連接”核心,集中展示了釘釘與生態(tài)伙伴在餐飲供應(yīng)鏈、金融營銷、產(chǎn)業(yè)招商、內(nèi)容運營等領(lǐng)域的深度共創(chuàng)成果。會上,釘釘明確了AI時代的開放策略:以安全可控的AI基礎(chǔ)設(shè)施為根基,攜手合作伙伴共建企業(yè)級AI技能體系,推動AI真正融入千行百業(yè)。

釘釘副總裁、開放平臺及智能硬件負責人易統(tǒng)在主題演講中提到:“過去是‘要想富先修路’,如今我們?yōu)锳I原生發(fā)展做好了一系列準備?!彼赋?,AI正從“能說”向“會干”轉(zhuǎn)變,但企業(yè)在享受AI紅利時,也面臨數(shù)據(jù)安全、權(quán)限管理、效能衡量等挑戰(zhàn)。對此,釘釘已將核心場景和數(shù)據(jù)全面MCP化,讓AI Agent能夠無縫調(diào)用;同時推出專屬算力和安全沙箱,確保企業(yè)數(shù)據(jù)在安全邊界內(nèi)運行。基于這些基礎(chǔ),釘釘可與合作伙伴將行業(yè)經(jīng)驗封裝為可復(fù)用的技能(Skill),通過悟空平臺開放給企業(yè)客戶。易統(tǒng)強調(diào),釘釘將持續(xù)開放場景、能力及AI原生產(chǎn)品方法論,與伙伴共同探索商業(yè)新機遇。

蜀海供應(yīng)鏈:讓AI貫穿從田間到餐桌的全業(yè)務(wù)鏈條
作為餐飲供應(yīng)鏈領(lǐng)域的代表企業(yè),蜀海供應(yīng)鏈產(chǎn)品總監(jiān)邢禺分享了與釘釘共創(chuàng)的AI實踐。面對庫存周轉(zhuǎn)低效、供需響應(yīng)滯后、采購成本高等行業(yè)痛點,蜀海將釘釘A1設(shè)備、AI智能體與自身數(shù)字化系統(tǒng)深度融合,實現(xiàn)了倉儲會議智能化、銷售過程可追溯、客戶畫像精準化。
“以前全國47個中心倉的晨會管理存在盲區(qū),現(xiàn)在通過AI自動錄音、分鐘級生成紀要,AI還能自動抓取高頻問題并給出改善建議,會議紀要效率提升10倍,問題閉環(huán)率超90%?!毙县榻B,在銷售拜訪場景中,AI通過實時記錄與分析,幫助銷售自動生成客戶畫像和跟進策略,讓“一客一方案”成為現(xiàn)實。未來,蜀海將與釘釘共建悟空Agent,讓AI滲透到供應(yīng)鏈的每個業(yè)務(wù)場景。

妙塔AI:推出AI原生金融顧問“贏贏”,AI升級為“業(yè)務(wù)合伙人”
妙塔AI CEO陳新輝在會上發(fā)布了與釘釘聯(lián)合打造的AI原生金融顧問“贏贏”。他表示,AI正推動組織從“人與組織”的二元結(jié)構(gòu),進化為“人+AI智能體+組織”的三元結(jié)構(gòu)。金融營銷將從流程驅(qū)動轉(zhuǎn)向意圖驅(qū)動,AI不再是輔助工具,而是能閉環(huán)交付的業(yè)務(wù)合伙人。
“贏贏”深度融合釘釘A1硬件,支持客戶洞察、產(chǎn)品分析、營銷復(fù)盤、商機透視等全流程。通過自然語言交互,銷售只需發(fā)布指令,AI就能理解意圖、調(diào)用數(shù)據(jù)、交付結(jié)果。陳新輝介紹,妙塔AI將過去11年積累的金融行業(yè)知識封裝為可復(fù)用的Skill,讓新入行的客戶經(jīng)理能快速調(diào)用資深專家的分析模型?!懊總€人的知識都能變成可復(fù)用的技能,每個人的經(jīng)驗都能被無限次調(diào)用?!?/p>

立業(yè)云:發(fā)布“金牌招商人”,AI賦能產(chǎn)業(yè)招商
國內(nèi)有300萬招商人員,但行業(yè)轉(zhuǎn)化率長期低于千分之六,存在招商項目獲取難、跟進難、匹配難、轉(zhuǎn)化難等問題。立業(yè)云CEO趙泓宇在會上發(fā)布了行業(yè)級解決方案“AI金牌招商人”,該方案基于釘釘AI硬件、AI底座能力與立業(yè)云20年產(chǎn)業(yè)招商經(jīng)驗封裝為Skill,覆蓋獲客、錄盤、跟進、匹配、談判、復(fù)盤等八大高頻場景,真正實現(xiàn)“TA干活,你招商”。
“讓每個招商人都能擁有一個24小時在線的頂尖招商團隊?!壁w泓宇介紹,“AI金牌招商人”高效鏈接企業(yè)端與政府園區(qū)端兩大十萬億級服務(wù)賽道,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)招商行業(yè)的千倍級提效。據(jù)悉,該產(chǎn)品目前已在上海、杭州等政府招商團隊投入使用,獲得一線招商團隊的高度認可。

易有料:“一人公司”模式,AI驅(qū)動全鏈路營銷自動化
易有料合伙人王杰分享了“一人公司”的AI實踐。他認為,未來組織的核心將不再是流程與管理,而是個體如何駕馭上百個AI智能體,形成“超級個體”。易有料與釘釘聯(lián)合開發(fā)的社媒運營助理,已實現(xiàn)從品牌資產(chǎn)解析、選題策劃、內(nèi)容生成到發(fā)布排期的全自動化運營。
“只需和AI助理聊天,就能完成小紅書賬號的日常運營?!蓖踅鼙硎?,該產(chǎn)品將內(nèi)容生產(chǎn)效率提升80%,效果提升3倍以上。他呼吁企業(yè)和個人多使用Token,通過高頻交互深度理解AI?!癆I不會替代人,但善用AI的人將替代不用AI的人?!?/p>

本次大會還展示了釘釘在AI硬件領(lǐng)域的最新成果:DingTalk A1 PRO和AI耳機H1正式亮相,進一步豐富了AI軟硬件一體化場景。釘釘表示,將繼續(xù)開放模型、模組、SDK及MCP數(shù)據(jù),與生態(tài)伙伴共同構(gòu)建AI原生產(chǎn)品體系,推動AI在千行百業(yè)的落地應(yīng)用。
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