患者被遺留在核磁艙6小時(shí)，這一事件為所有醫(yī)院管理者敲響警鐘，尤其是民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)，務(wù)必將這些交接環(huán)節(jié)牢記于心！

凌晨的武漢同濟(jì)醫(yī)院，檢查室內(nèi)只有核磁共振機(jī)器的嗡鳴聲。唐先生躺在檢查艙中，頭部被固定，臉上戴著面罩。他本以為這只是一次20分鐘的常規(guī)檢查，卻沒想到要在艙內(nèi)度過漫長(zhǎng)的6小時(shí)。

從凌晨0點(diǎn)到清晨6點(diǎn)，他不斷呼喊，卻只有機(jī)器的回聲回應(yīng)。直到保潔阿姨進(jìn)入檢查室，才結(jié)束了這場(chǎng)“密室囚禁”。

這一事件令人震驚，發(fā)生在管理嚴(yán)格的三甲醫(yī)院更讓人意外。作為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者，尤其是醫(yī)院管理者，不能將其視為偶發(fā)事件，而應(yīng)從中吸取教訓(xùn)。

這起事件暴露了醫(yī)院管理中交接班制度的嚴(yán)重問題。以下幾個(gè)交接環(huán)節(jié)，民營(yíng)醫(yī)院管理者需重點(diǎn)自查：

一、醫(yī)技檢查的“人機(jī)交接”：依賴制度還是自覺？

涉事醫(yī)生稱，將患者固定后因急事離開，手動(dòng)標(biāo)記檢查完成并口頭告知同事“機(jī)器上還有人”。這暴露出兩個(gè)管理漏洞：

1. 系統(tǒng)記錄與實(shí)際情況脫節(jié)： 醫(yī)生可隨意標(biāo)記檢查完成，缺乏物理復(fù)核機(jī)制，體現(xiàn)出對(duì)數(shù)據(jù)的盲目依賴和對(duì)現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的忽視。

2. 口頭交接不可靠： 口頭傳遞信息在繁忙環(huán)境中易出現(xiàn)偏差，是醫(yī)療差錯(cuò)的常見誘因。

二、凌晨管理“盲區(qū)”：如何保障安全？

事件發(fā)生在凌晨，此時(shí)醫(yī)院人員少、精力差?；颊吆艉?個(gè)半小時(shí)無人發(fā)現(xiàn)，反映出各環(huán)節(jié)間缺乏有效銜接。操作技師、登記護(hù)士、保衛(wèi)科、保潔員等崗位應(yīng)形成閉環(huán)，互相補(bǔ)位，而非各自為戰(zhàn)。

三、民營(yíng)醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)承受力：一次意外可能致命

三甲醫(yī)院有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力，但民營(yíng)醫(yī)院不同。此類事件會(huì)嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院信譽(yù)，影響患者信任，甚至導(dǎo)致停業(yè)整頓。安全是民營(yíng)醫(yī)院的生命線，必須重視。

同濟(jì)核磁事件是一次警示，提醒管理者完善交接制度，將流程寫入制度、嵌入系統(tǒng)，強(qiáng)化員工補(bǔ)位意識(shí)，避免公信力受損。

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