濰坊壽光:數(shù)字賦能護權(quán)益 情系菜鄉(xiāng)暖民心
2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日臨近,壽光農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局號召,圍繞“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護安心消費”主題,依托網(wǎng)點多、覆蓋廣、扎根“三農(nóng)”的優(yōu)勢,組織60家營業(yè)網(wǎng)點多點發(fā)力,深入基層開展多樣金融知識宣傳活動,以貼心服務(wù)守護群眾“錢袋子”,用金融擔(dān)當(dāng)傳遞“菜鄉(xiāng)”溫情。

多點布局 織密全域宣傳網(wǎng)絡(luò)
為實現(xiàn)宣傳無死角、服務(wù)全覆蓋,壽光農(nóng)商銀行構(gòu)建“廳堂+站點+重點場景”三維宣傳體系,將金融知識融入群眾生產(chǎn)生活。在快遞站點、外賣配送點、貨運聯(lián)系點設(shè)宣傳角,常態(tài)化開展宣傳;還延伸陣地,組織人員深入田柳、胡營等地的農(nóng)村集市、夜市、海鮮市場,以及公園、社區(qū)、商超等區(qū)域,抓住黃金時段“點對點、面對面”流動宣傳,精準(zhǔn)對接不同群體需求,讓宣傳既有廣度又有精度。
數(shù)字賦能 展現(xiàn)金融服務(wù)民生成效
結(jié)合“菜鄉(xiāng)”實際,該行宣傳數(shù)字金融服務(wù)保障民生的成果?;顒蝇F(xiàn)場,工作人員演示手機銀行、網(wǎng)上銀行等數(shù)字化工具操作,介紹“零錢包”線上預(yù)約、適老化改造、移動金融服務(wù)車等便民舉措,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓新就業(yè)群體享受便捷線上服務(wù);通過真實案例講解數(shù)字化手段如何滿足多元需求,展現(xiàn)金融行業(yè)解民憂、惠民生的實事范例,讓群眾切實感受數(shù)字金融的便利與溫暖。
踐行初心 筑牢金融為民防線
作為服務(wù)“三農(nóng)”的地方金融主力軍,壽光農(nóng)商銀行將消保宣傳與便民服務(wù)融合?;顒又校ぷ魅藛T普及金融知識的同時,結(jié)合“零錢包”服務(wù)為商戶、農(nóng)戶兌換零幣殘幣,講解不宜流通人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn);暢通訴求渠道,宣傳糾紛化解途徑,及時回應(yīng)群眾咨詢投訴,優(yōu)化流程,增進群眾對金融服務(wù)的了解與信任。
此次活動累計發(fā)放資料8000余份,接受咨詢3000余人次,提升了公眾金融素養(yǎng)和維權(quán)意識。下一步,壽光農(nóng)商銀行將持續(xù)踐行初心,把消保宣傳融入日常,創(chuàng)新形式內(nèi)容,為凈化貨幣環(huán)境、營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)、守護群眾財產(chǎn)安全貢獻力量。
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