全球最大院線AMC推“皇帝位”專屬服務(wù) 僅限付費(fèi)會(huì)員
“今年晚些時(shí)候,AMC將推出優(yōu)先尊享座位服務(wù),為A-List和Stubs Premiere會(huì)員預(yù)留影院最佳座位?!惫臼紫瘓?zhí)行官亞當(dāng)·阿倫在本周財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,“我們會(huì)確保最佳座位只屬于最尊貴的客戶。這項(xiàng)服務(wù)能為顧客帶來(lái)明顯福利,AMC的??蜁?huì)對(duì)此表示認(rèn)可,進(jìn)而鞏固他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。”

AMC旗下影院中與銀幕間距最理想的座位將僅預(yù)留給付費(fèi)會(huì)員。
上述A-List和Stubs Premiere會(huì)員是AMC會(huì)員體系中最頂級(jí)的兩種VIP資格。Stubs Premiere會(huì)員年費(fèi)17.99美元,加入后可預(yù)訂“皇帝位”,但需正常支付票價(jià),無(wú)購(gòu)票優(yōu)惠。
更高階的A-list會(huì)員年費(fèi)因美國(guó)地區(qū)不同有所差異,介于19.99美元至27.99美元之間。該檔會(huì)員除可預(yù)訂“皇帝位”外,每周還能免費(fèi)觀看四部電影,對(duì)常去影院看新片的影迷來(lái)說(shuō)更為劃算。
其實(shí)三年前,AMC就曾在少數(shù)試點(diǎn)影院推出名為“Sightline”的類似項(xiàng)目,采用音樂(lè)會(huì)和體育賽事的三級(jí)座位定價(jià)模式,座位越好價(jià)格越高,卻遭到外界強(qiáng)烈批評(píng)。演員伊利亞·伍德當(dāng)時(shí)就在社交媒體上指出:“電影院本是所有人的神圣民主空間,AMC的新舉措實(shí)則是懲罰低收入人群、獎(jiǎng)勵(lì)高收入人群?!?/p>
時(shí)隔三年,AMC再次推出類似政策。不過(guò)與分級(jí)定價(jià)相比,僅向會(huì)員開(kāi)放“皇帝位”的做法,更易被理解為會(huì)員福利,政策的歧視性和爭(zhēng)議性相對(duì)較小,在增加付費(fèi)會(huì)員數(shù)量方面也有望起到推動(dòng)作用。
AMC上年度第四季度財(cái)報(bào)未達(dá)預(yù)期。
實(shí)際上,這家在全球擁有860家影院的連鎖院線之所以采取這一措施,恐怕是因經(jīng)營(yíng)境況不佳而不得已為之。亞當(dāng)·阿倫在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上同時(shí)透露,公司去年第四季度總觀影人次為5630萬(wàn),較2024年同期的6200萬(wàn)下降近10%;季度票房收入約7.016億美元,低于2024年同期的7.214億美元;餐飲收入也降至4.365億美元,低于2024年同期的4.462億美元。
亞當(dāng)·阿倫還表示,自2020年以來(lái),AMC已關(guān)閉213家影院,同期僅新開(kāi)65家。未來(lái)幾年,公司計(jì)劃關(guān)閉的影院數(shù)量仍將超過(guò)新開(kāi)數(shù)量。
AMC的經(jīng)營(yíng)困境也直接體現(xiàn)在股價(jià)上。目前其股價(jià)約為每股1.16美元,僅為新冠疫情初期成為“網(wǎng)絡(luò)迷因股”時(shí)價(jià)格的零頭。2021年6月,Reddit論壇的“網(wǎng)絡(luò)迷因股”交易者大量購(gòu)入AMC股票,推動(dòng)其股價(jià)飆升至650美元一股。但隨著流媒體的成熟和觀眾消費(fèi)模式的徹底轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)影院行業(yè)走向衰落似乎已成大勢(shì)所趨。
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