當(dāng)當(dāng)網(wǎng)違法加班被罰:電商行業(yè)用工亂象的冰山一角

出品/電商派Pro
撰文/電商君
電商從業(yè)者的生存現(xiàn)狀,遠(yuǎn)比外界想象的更艱難。
27名員工,連續(xù)12個(gè)月,每人每月平均加班近150小時(shí)——這意味著他們幾乎一人承擔(dān)了兩人的工作量。
恐怕連當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前創(chuàng)始人李國(guó)慶都未曾料到,自己離開后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)以這樣的方式引發(fā)輿論關(guān)注。
近期一則行政處罰信息顯示,無(wú)錫當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司因違反勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定,被當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局處以警告并罰款12150元。

調(diào)查結(jié)果表明,該公司在2024年3月至2025年2月期間,對(duì)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工管理存在嚴(yán)重違規(guī):27名員工的月均延長(zhǎng)工作時(shí)間達(dá)149.39小時(shí)。
這一數(shù)字背后是觸目驚心的事實(shí):我國(guó)法定每月加班上限為36小時(shí),而這些員工每月超時(shí)加班超113小時(shí)。換算到每日,相當(dāng)于每人每天額外工作7小時(shí),且持續(xù)了整整一年;若按8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作制計(jì)算,他們一年相當(dāng)于多上了兩百多天班。
這已不是普通的加班,更像是對(duì)人體極限的挑戰(zhàn)。
除了離譜的加班時(shí)長(zhǎng),此次處罰金額也引發(fā)熱議:12150元的罰款分?jǐn)偟?7人身上,平均每人僅450元。不少網(wǎng)友直言企業(yè)違法成本過(guò)低——若合規(guī)用工需增聘一倍人員,年人力成本或增數(shù)百萬(wàn),而此次罰款僅為潛在合規(guī)成本的千分之一左右。
但這并非監(jiān)管部門寬松所致。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,違法延長(zhǎng)工作時(shí)間的企業(yè),將被處以每人100元至500元的罰款,此次每人450元的處罰已接近頂格標(biāo)準(zhǔn)。這一事件也暴露出當(dāng)前勞動(dòng)監(jiān)察處罰機(jī)制的滯后性:按人頭計(jì)罰而非按違法收益比例處罰,難以形成有效震懾,相關(guān)法律法規(guī)亟待完善。
從企業(yè)背景來(lái)看,無(wú)錫當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司由北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司(持股99%)與北京當(dāng)當(dāng)科文電子商務(wù)有限公司共同控股,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人俞渝擔(dān)任監(jiān)事。盡管被罰主體并非總部,但與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)關(guān)聯(lián)緊密,4倍于法定上限的加班時(shí)長(zhǎng),無(wú)疑是對(duì)勞動(dòng)法規(guī)紅線的漠視。
這一事件撕開了電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的用工亂象。曾公開反對(duì)996的李國(guó)慶或許未曾想到,自己離開后的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),竟出現(xiàn)員工周均工作超75小時(shí)的情況。而馬云當(dāng)年關(guān)于“996是福報(bào)”的言論,若結(jié)合其強(qiáng)調(diào)“奮斗者應(yīng)獲合理回報(bào)”的語(yǔ)境來(lái)看,本意或許是指規(guī)范用工下的多勞多得,但現(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)只學(xué)其表,未遵其里——強(qiáng)制“自愿”加班、漠視勞動(dòng)權(quán)益的現(xiàn)象屢見不鮮。

電商行業(yè)加班嚴(yán)重的根源,表面看是大促活動(dòng)、7×24小時(shí)服務(wù)等需求所致,實(shí)則與行業(yè)特性密切相關(guān):電商規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不顯著,流量集中反而導(dǎo)致成本高企、利潤(rùn)微薄,企業(yè)為控制成本更傾向于壓榨現(xiàn)有員工而非增聘新人。而“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”常被用作擋箭牌——部分企業(yè)利用該制度允許周期內(nèi)綜合計(jì)薪的特點(diǎn),在大促期間強(qiáng)制員工通宵加班,卻忽視每月加班不得超36小時(shí)的法定限制。

值得注意的是,此次處罰或?yàn)閯趧?dòng)監(jiān)察主動(dòng)出擊的結(jié)果——處罰決定書中未提及投訴人信息,且違法行為發(fā)生10個(gè)月后才作出處罰,表明監(jiān)管已從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)監(jiān)察”,開始主動(dòng)核查考勤記錄、計(jì)算加班時(shí)長(zhǎng)。這一轉(zhuǎn)變對(duì)電商行業(yè)具有重要警示意義:合規(guī)已成為企業(yè)生存底線,依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”的粗放發(fā)展模式難以為繼。
此次12150元的罰款雖數(shù)額不大,卻向整個(gè)電商行業(yè)“以犧牲員工權(quán)益換增長(zhǎng)”的野蠻模式發(fā)出了警示信號(hào)。未來(lái),重視員工權(quán)益、提升單位時(shí)間效率的企業(yè),才能在人才競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)信任中建立長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。對(duì)當(dāng)代打工人而言,真正的“福報(bào)”或許只是下班時(shí)還能看到夕陽(yáng)。
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