冬日的長白山，皚皚白雪覆蓋大地，八方游客紛至沓來。在這片冰雪世界的街巷與景區(qū)里，長白山公安局交管部門的民輔警們穿梭忙碌，以一次次援手、一趟趟奔波、一句句叮囑，為游客織就平安溫暖的守護(hù)網(wǎng)，用實(shí)際行動傳遞著長白山的溫度與安全感。

手機(jī)落網(wǎng)約車 交警尋回解急

1月2日，湖北來的兩位游客向執(zhí)勤民警求助，稱手機(jī)遺落在網(wǎng)約車后排，里面存著重要工作資料和旅途照片。他們沒記住車牌號，訂單也已結(jié)束，無法聯(lián)系司機(jī)，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。民警先安撫情緒，隨即撥打游客手機(jī)聯(lián)系上司機(jī)。司機(jī)在車內(nèi)找到手機(jī)后，主動送回。游客拿到手機(jī)，連聲道謝：“長白山景美，警察心更暖，效率真高！”

車陷雪坑 交警馳援脫困

1月4日，池北區(qū)交巡警大隊(duì)接警：遼寧游客駕車游月亮灣濕地公園時(shí)，車陷雪坑。民輔警迅速帶工具趕到，鏟雪、推車、撒防滑料，成功幫游客脫困。游客感激不已，特意寄來“警民一家親 遇難見真情”的錦旗，傳遞這份溫暖。

車打滑阻路 巡邏交警護(hù)航

1月8日晚，池南區(qū)交警巡邏至長松嶺隧道長下坡路段，發(fā)現(xiàn)一輛外地轎車側(cè)滑橫在路中央，影響通行且易引發(fā)事故。民警上前查看，得知駕駛員因雪天路滑操作失誤，且此地?zé)o信號，無法自救。民警立即做好安全防護(hù)，提醒過往車輛避讓，同時(shí)聯(lián)系除雪部門。隨后與清雪人員合力將車推出危險(xiǎn)區(qū)域，助駕駛員脫困。

外賓難訂房 交警代訂送店

1月11日22時(shí)許，長白山高鐵站執(zhí)勤輔警下班前，看到一位敘利亞游客焦慮張望。上前詢問，借助翻譯軟件得知，游客因語言和手機(jī)操作問題，訂不到酒店。輔警詢問其住宿需求與預(yù)算，快速聯(lián)系周邊合適酒店并成功預(yù)訂?？紤]到夜間寒冷、游客陌生環(huán)境且?guī)欣睿o警主動護(hù)送前往，途中用簡單英語和翻譯軟件介紹當(dāng)?shù)靥鞖馀c出行須知。到酒店后，還協(xié)助完成身份核對、入住登記，直到游客安頓好才返回。

新雪季以來，長白山公安局加強(qiáng)“旅游警務(wù)”建設(shè)，推動服務(wù)與舉措前置，要求民輔警在執(zhí)法同時(shí)主動提供便民服務(wù)，用公安溫度守護(hù)冰雪旅游熱度。交管部門積極響應(yīng)，從交通疏導(dǎo)、安全保障到游客求助、糾紛調(diào)解，民輔警們以貼心服務(wù)，為游客的長白山之旅保駕護(hù)航，讓平安溫暖成為冰雪美景外的又一張閃亮名片。

編輯：劉恒瑞

初審：寧國強(qiáng)

復(fù)審：趙 琳

終審：趙芮萱

原標(biāo)題：《冬日“警”色暖人心 長白山守護(hù)顯溫情》

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