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客流增速超沃爾瑪16倍,奧樂齊憑什么領(lǐng)跑美國折扣超市賽道?

01-14 06:42


出品/聯(lián)商翻譯中心


編譯/李言


來源/CNBC


過去一年,美國最受消費(fèi)者青睞的超市是哪家?若以客流增速為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),答案并非沃爾瑪或開市客,而是來自德國的折扣超市品牌ALDI(奧樂齊)。數(shù)據(jù)顯示,2025年ALDI美國門店客流同比增長8%,是沃爾瑪?shù)?6倍。


這一成績并非偶然。最新調(diào)查表明,美國各收入階層的消費(fèi)者都在減少對(duì)傳統(tǒng)超市的依賴,其中年收入超10萬美元(約合人民幣69.76萬元)的家庭以及25-34歲的年輕群體,下降幅度尤為突出。


如今,ALDI已成為美國門店數(shù)量第三的超市,僅次于本土巨頭沃爾瑪與克羅格。它憑借不足1000平方米的小店、九成以上的自有品牌,以及一套以效率為核心的運(yùn)營體系,悄然改變著美國人的購物習(xí)慣。


01


傳統(tǒng)超市增長失速,折扣零售時(shí)代來臨


美國超市行業(yè)長期處于高度分散狀態(tài),區(qū)域性超市、專業(yè)化零售商、全國性大型超市集團(tuán)、大賣場及會(huì)員制倉儲(chǔ)超市共同分割市場,不同業(yè)態(tài)圍繞社區(qū)半徑、價(jià)格帶與消費(fèi)場景形成相對(duì)穩(wěn)定的邊界。


但這種平衡正被打破。咨詢公司AlixPartners的調(diào)查顯示,與2024年相比,愿意將大部分生鮮預(yù)算投入傳統(tǒng)超市的消費(fèi)者比例全面下降。其中,年收入超10萬美元的家庭該比例同比下降7個(gè)百分點(diǎn),25-34歲年輕消費(fèi)者下降6個(gè)百分點(diǎn)——傳統(tǒng)超市流失的不僅是價(jià)格敏感型人群,還包括原本穩(wěn)定的中高收入家庭與未來主力消費(fèi)群體。



AlixPartners全球超市業(yè)務(wù)聯(lián)席負(fù)責(zé)人馬修·哈莫里(Matthew Hamory)指出,克羅格、艾伯森等傳統(tǒng)大型連鎖超市受沖擊最直接。原因在于,ALDI、沃爾瑪、開市客等折扣零售商已能以更低價(jià)格穩(wěn)定供應(yīng)蔬果、肉類等日常必需品,且消費(fèi)者逐漸意識(shí)到,選擇折扣超市并不意味著犧牲品質(zhì)。


這種壓力已傳導(dǎo)至企業(yè)層面。艾伯森公布的全年業(yè)績展望疲軟,CEO蘇珊·莫里斯(Susan Morris)在財(cái)報(bào)電話會(huì)上坦言,“連高收入消費(fèi)者也越來越看重性價(jià)比”;克羅格也感受到競爭加劇,去年12月電話會(huì)中強(qiáng)調(diào)將通過加速開店、降低價(jià)格提升競爭力,承認(rèn)當(dāng)前零售環(huán)境“尤為激烈”。


與此同時(shí),其他強(qiáng)調(diào)“質(zhì)價(jià)比”的零售商集體加速:硬折扣巨頭Lidl2024年重返美國市場,已在東海岸9個(gè)州開設(shè)超190家門店;沃爾瑪吸引更多高收入家庭,推出高性價(jià)比自有食品品牌Bettergoods。


02


ALDI美國擴(kuò)張步伐提速


在行業(yè)整體承壓的背景下,ALDI的擴(kuò)張節(jié)奏格外引人注目。今年,ALDI計(jì)劃在美國新開超180家門店,且新店直接布局于傳統(tǒng)超市與會(huì)員制倉儲(chǔ)賣場的核心商圈,這是帶有進(jìn)攻性的選址策略。


過去十年,ALDI美國持續(xù)高速擴(kuò)張,去年新開門店約200家,創(chuàng)1976年進(jìn)入美國市場以來的最高紀(jì)錄。截至2025年12月31日,其在美門店總數(shù)達(dá)2614家,成為全美門店數(shù)第三的超市,僅次于沃爾瑪與克羅格。



擴(kuò)張不僅體現(xiàn)在門店數(shù)量上:ALDI計(jì)劃今年升級(jí)官網(wǎng),首次進(jìn)入緬因州,業(yè)務(wù)覆蓋美國第40個(gè)州;未來五年將在佛羅里達(dá)、亞利桑那和科羅拉多新建配送中心,支撐更密集的門店網(wǎng)絡(luò)與更高頻的補(bǔ)貨節(jié)奏。


盡管ALDI在美國超市市場的整體份額仍不大——Numerator數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪以約21%的份額居首,克羅格、開市客、艾伯森和Publix緊隨其后,ALDI截至2025年10月初的份額約為2.8%——但僅看存量易低估其潛力。


仲量聯(lián)行(JLL)統(tǒng)計(jì)顯示,2019-2024年ALDI門店客流量增長超50%;2025年客流同比增長8%,高于行業(yè)3.1%的平均水平,也領(lǐng)先主要競爭對(duì)手:開市客5.9%、艾伯森1.6%、克羅格0.8%、沃爾瑪0.5%。



這種變化與消費(fèi)者心態(tài)轉(zhuǎn)向呼應(yīng)。ALDI美國首席執(zhí)行官阿蒂·麥格拉思(Atty McGrath)表示:“如今消費(fèi)者不再追求豪華店面裝潢,也不需要數(shù)萬種商品選擇。他們很精明,知道買自有品牌既能省錢又能保證品質(zhì)?!彼a(bǔ)充道:“人們越來越精打細(xì)算,金錢與時(shí)間都要花在值得的地方?!?/p>


03


ALDI脫穎而出的核心邏輯


若僅用“便宜”概括ALDI,顯然過于片面。真正讓它與傳統(tǒng)超市拉開差距的,是一套圍繞效率重構(gòu)的零售模型。


首先是空間設(shè)計(jì):ALDI單店面積約930平方米,僅為沃爾瑪超級(jí)購物中心平均面積(約1.65萬平方米)的零頭。更小的店面意味著更低租金、更少人力需求,也讓顧客能更短時(shí)間完成購物。



其次是商品結(jié)構(gòu):ALDI超90%的商品為自有品牌,銷售額中自有品牌占比也接近這一水平,與多數(shù)仍以亨氏番茄醬、通用磨坊脆谷樂等知名品牌為主的美國超市形成鮮明對(duì)比。


更關(guān)鍵的是,ALDI將極致效率滲透到運(yùn)營細(xì)節(jié)中:商品印多個(gè)條形碼加快結(jié)賬;顧客需自備購物袋或現(xiàn)場購買;購物車押金制(投25美分硬幣解鎖,歸還取回);大部分商品以原箱或托盤陳列,減少上架整理時(shí)間。


ALDI美國首席商務(wù)官斯科特·帕頓(Scott Patton)直言,小店與精選商品既節(jié)省運(yùn)營成本,也為顧客節(jié)省時(shí)間:“面對(duì)整面墻的番茄醬時(shí),人們易陷入選擇困難,我們希望幫顧客提前解決這個(gè)煩惱。”


此外,ALDI在門店中間過道設(shè)“ALDI Finds”限時(shí)精選區(qū),定期上新特色商品:電熱玻璃茶壺、空氣炸鍋、節(jié)日毛毯、牛油果油、凍干香蕉脆片、限時(shí)回歸的南瓜番茄意面醬等。這個(gè)不斷變化的“寶藏區(qū)”,為高效購物注入意外驚喜。



這種模式下,顧客可能無法一次買齊所有商品,帕頓坦言:“消費(fèi)者或許仍需去其他商店采購,但我們更希望他們養(yǎng)成‘先來ALDI看看’的習(xí)慣?!边@種“第一站”心智,正是ALDI的目標(biāo)。


寫在最后


ALDI真正擊中的是當(dāng)下消費(fèi)者深層需求變化:在預(yù)算收緊、信息過載的時(shí)代,人們不再執(zhí)著于“最多選擇”,而是渴望“確定感”——確定價(jià)格合理、品質(zhì)可靠,確定購物不浪費(fèi)時(shí)間精力。


這種變化并非美國獨(dú)有。在中國,ALDI以“奧樂齊”之名穩(wěn)步擴(kuò)張,2019年進(jìn)入上海后,目前門店超80家。去年底,奧樂齊公布2026年戰(zhàn)略:加密上海網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),加速拓展江蘇市場,鎮(zhèn)江、揚(yáng)州將成為新進(jìn)入城市。


從芝加哥到上海,從柏林到南京,“效率折扣”正成為跨市場共識(shí)。當(dāng)“確定性”成為稀缺資源,“去哪買菜”這個(gè)日常問題,正被ALDI重新定義。

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