民生畫軸畫新景 ? | 養(yǎng)老金認證送到門口 便利的服務(wù)溫暖人心
魅力霍林河
開欄語
一個快樂的城市,必須有鮮明的民生底色。2024年,霍林郭勒市堅持以人民為中心的發(fā)展理念,聚焦宜居、養(yǎng)老、就業(yè)等人民關(guān)注的“民生賬單”,聚焦便民、惠民、便民的目標,制定實際措施,解決問題。民生保障水平穩(wěn)步增長,人民幸福指數(shù)不斷增強。從現(xiàn)在開始,霍林郭勒市融媒體中心推出了《民生畫卷畫新景》欄目,為您展示一幅幅具有溫度的新時代幸福畫軸。
“阿姨,等一下,給我一張你的身份證,告訴我你的手機號碼。你的眼睛看著屏幕上的圓圈,點點頭。是的,張開嘴。好吧,你已經(jīng)成功認證了!”4月8日,霍林郭勒社保中心工作人員深入豪林社區(qū),為行動不便的陳阿姨提供上門認證服務(wù)。不到2分鐘,她就順利完成了養(yǎng)老資格生存認證,陳阿姨臉上洋溢著滿意的笑容。
生存認證工作關(guān)系到人民群眾發(fā)放待遇的切身利益,也是防止養(yǎng)老金“跑冒滴漏”現(xiàn)象的重要措施。近年來,為解決認證理解偏差、認證方式單一、認證不及時等問題,霍林郭勒市社保中心通過加強宣傳、加強培訓、上門服務(wù)等措施,打通了養(yǎng)老保險待遇資格認證中的難點和堵點,確保養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放,筑牢社?;鸢踩谰€。
(工作人員入戶為老年人進行生存認證。)
高效率的宣傳,做好“錢包”的哨兵?;袅止帐猩绫V行陌l(fā)布“網(wǎng)上” 線下“組合拳”聚焦城鎮(zhèn)居民、靈活就業(yè)等重點群體,充分發(fā)揮“鐵腳板”作用,通過“社保服務(wù)進入萬家”等常態(tài)化專項活動,深入企業(yè)店鋪、街道、田野,廣泛宣傳養(yǎng)老保險資格認證政策。零距離向群眾講解養(yǎng)老保險認證流程和時間;宣傳認證工作的重要性,提高政策知曉率,通過微信群、“霍林郭勒社?!蔽⑿殴俜劫~號、電話短信提醒等方式實現(xiàn)生存認證推廣全覆蓋。截至目前,霍林郭勒市社保中心已發(fā)送9000多條認證提醒短信,撥打3000多個提示電話,發(fā)放5000多份生存認證傳單。
(霍林郭勒市社會保障中心在鴻宇廣場進行宣傳,為老年人講解生存認證操作步驟。)
多維度認證,做好“錢包”的暖心人。今年以來,霍林郭勒市社保中心以“數(shù)據(jù)多跑,群眾零跑腿”為目標,建立了“網(wǎng)上自助認證為主,代理認證為輔”的多維認證新模式,指導(dǎo)可操作智能手機認證的人通過“內(nèi)蒙古人社”、“蒙古速辦”等APP進行自主認證;工作人員主動上門,幫助行動不便的老年人、大病、殘疾人和獨居老人辦理資格認證。使群眾足不出戶就能完成生存認證。
鞏固業(yè)務(wù),做好“錢包”的守護者。對于退休人員認證工作,該中心增加了主動提前服務(wù)意識,開展資格認證業(yè)務(wù)培訓活動,成立了兩個資格認證團隊,結(jié)合群眾的“需求訂單”,深入社區(qū)和企業(yè)進行生存認證宣傳培訓,指導(dǎo)社區(qū)網(wǎng)格工作人員和群眾員工進行線上認證實踐培訓,零距離快速回答認證中常見問題。截至目前,7180人已通過“內(nèi)蒙古人社”手機APP自助認證,累計完成待遇資格認證。(記者:美麗 通訊員:呂師林)
原標題:民生畫軸繪新景 ? | 養(yǎng)老金認證送到門口 便利服務(wù)暖人心”
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