美容行業(yè)競爭激烈,這家企業(yè)憑什么能跑出“加速度”?
顏值經(jīng)濟時代,美容行業(yè)呈現(xiàn)出愈加豐富的想象空間。
一方面,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,消費者愛美的需求日益旺盛,美容行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,開始由傳統(tǒng)的體量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)轶w量+模式的雙重競爭。
另一方面,政策、技術(shù)和需求等多重因素的推動下,美容行業(yè)也開始變得日益規(guī)范。行業(yè)出清帶動整體從分散走向集中。一些龍頭企業(yè)開始抓住機會跑馬圈地。
比如,港股上市公司美麗田園醫(yī)療(02373.HK,以下簡稱“美麗田園”)逆勢穩(wěn)步增長,業(yè)績創(chuàng)下新高。2023年,美麗田園營業(yè)收入達到了21.5億元人民幣,同比增長31.2%。其中,55%的收入來自美容收入,40%來自醫(yī)美收入。
此外,3月26日,美麗田園還宣布戰(zhàn)略收購中國市占率第二的美容品牌奈瑞兒70%股權(quán),引發(fā)行業(yè)關(guān)注。那么,美麗田園業(yè)績逆勢擴張的背后,隱藏著哪些秘訣?
01 行業(yè)出清,龍頭效應(yīng)凸顯
隨著人們對美與健康的需求與日俱增,近年來美容行業(yè)顯示出強勁的行業(yè)韌性和消費需求。
美團研究院此前發(fā)布了《2023年美容美體行業(yè)發(fā)展報告》顯示,預(yù)計2023年行業(yè)規(guī)??蛇_4600億元。后續(xù)美容美體行業(yè)將保持5%左右的復(fù)合增長率持續(xù)增長,2030年市場規(guī)模有望突破6400億元。另據(jù)據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院統(tǒng)計,預(yù)計到2030年,我國輕醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模將達到4157億元。沙利文報告顯示,2030年美容與健康管理服務(wù)市場規(guī)模將超萬億。
大的行業(yè)背景之下,市場整合也開始加快。而隨著競爭的加劇,市場參與者之間的整合將在這個分散的行業(yè)內(nèi)加速進行。單店做大,趨向連鎖都是發(fā)展趨勢,以促進企業(yè)的長遠發(fā)展。一些中小品牌的美容院可能會退出市場,經(jīng)過市場的重新組合形成新的格局。市場整合將推動行業(yè)向更高質(zhì)量及執(zhí)業(yè)標準靠攏提供服務(wù)。預(yù)期具有技術(shù)優(yōu)勢、品牌知名度及顧客資源優(yōu)勢的領(lǐng)先企業(yè)將快速擴張。
比如,3月26日,美容行業(yè)龍頭公司美麗田園就宣布,將以3.5億人民幣對價戰(zhàn)略投資奈瑞兒健康咨詢有限公司(簡稱“奈瑞兒”)的核心資產(chǎn)70%股權(quán)。
據(jù)悉,這次交易的主要資產(chǎn)為88家門店,其中包括80家美容門店、6家醫(yī)療美容門診、2家中醫(yī)診所。均為奈瑞兒的核心優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。這筆交易不僅是2024年迄今為止美容護理行業(yè)金額最大的交易,也是美麗田園首次對大灣區(qū)的線下門店展開大手筆投資。
美麗田園這次收購也引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。原因無他,奈瑞兒是中國市占率第二的美容品牌,同時也是廣深地區(qū)的第一大美容品牌。還有一組比較直觀的數(shù)據(jù):此次收購的奈瑞兒優(yōu)質(zhì)門店,2023年的收入規(guī)模為5.14億人民幣,凈利潤3339萬元。此外,奈瑞兒核心門店的活躍會員數(shù)量達4.7萬,收購門店會員年均消費額超1.1萬元,其中活躍會員在醫(yī)療美容服務(wù)的年均消費高達近2萬元,均明顯高于行業(yè)水平。
那么,美麗田園如此大手筆的收購背后是基于怎樣的考量?其實仔細研究不難發(fā)現(xiàn),美麗田園此舉并不是貿(mào)然行動,雙方在業(yè)務(wù)上具有頗多互補之處。
從深耕區(qū)域來看,美麗田園目前已經(jīng)搶占全國23個一線和新一線城市,其中在北京和上海具有顯著的競爭優(yōu)勢,而奈瑞兒17年來一直深耕大灣區(qū),尤其在廣州和深圳擁有深厚的根基。本次收購無疑是美麗田園完成大灣區(qū)布局的重要舉措,在成為北上廣深第一大美容品牌的同時,也為未來雙美客群轉(zhuǎn)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
從品牌矩陣層面來看,美麗田園的服務(wù)理念源自歐洲,奈瑞兒服務(wù)項目則融合了中醫(yī)文化的內(nèi)涵和東方美養(yǎng)的理念,與市面上大多數(shù)美容療養(yǎng)院具有差異化優(yōu)勢。二者的優(yōu)勢互補,能夠進一步豐富美麗田園的品牌矩陣。
同時,奈瑞兒的產(chǎn)品主要聚焦身體和保健相關(guān)品類,也能在業(yè)務(wù)上為美麗田園的發(fā)展帶來更多的機遇。
在增值業(yè)務(wù)的滲透能力方面,可以預(yù)見的是,在完成上述優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的收購后,美麗田園的活躍會員基數(shù)和門店數(shù)量都將迎來顯著增長。
從全局來看,本次收購大量門店也將發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),進一步降低上游采購成本,攤薄中后臺費用,實現(xiàn)降本增效提高競爭力。
02 模式之爭,搶占紅利風口
能夠順利完成奈瑞兒70%核心資產(chǎn)的收購,背后的根本原因還在于美麗田園自身的實力和豐富的收并購整合經(jīng)驗。有數(shù)據(jù)顯示,在過去的10年時間里,美麗田園集團成功完成了20起收并購交易。其中包括投資成都幽蘭品牌、收購三家長沙加盟門店,收購杭州妍工房等等。
事實上,近年來,除了通過收并購擴張跑馬圈地,隨著行業(yè)發(fā)展需求的不斷調(diào)整,美容行業(yè)也開始由此前的“粗放式競爭”向“精細化”方向轉(zhuǎn)變。
其中,生活美容與醫(yī)療美容的融合逐漸成為行業(yè)發(fā)展趨勢。一方面,雙美模式的融合提高了生美客單與服務(wù)效果;另一方面利用生美粘性高、規(guī)?;瘯T制的特點引流醫(yī)美,解決醫(yī)美機構(gòu)的“新客獲客難”和“老客維護難”的難題,穩(wěn)定客源的同時優(yōu)化變美體驗,實現(xiàn)美業(yè)生態(tài)正循環(huán)。
這一趨勢與美麗田園獨創(chuàng)的“雙美模式”不謀而合。公開資料顯示,美麗田園最早以傳統(tǒng)美容服務(wù)起家,2011年借助秀可兒品牌拓展至醫(yī)療美容服務(wù),形成了美容和保健服務(wù)與醫(yī)療美容服務(wù)協(xié)同發(fā)展的獨特“雙美”商業(yè)模式。2018年,集團業(yè)務(wù)進一步拓展至亞健康評估及干預(yù)服務(wù),目前已形成美容和保健服務(wù)、醫(yī)療美容服務(wù)、亞健康醫(yī)療服務(wù)三大業(yè)務(wù)線,也稱之為“三美業(yè)務(wù)”。三美業(yè)務(wù)可實現(xiàn)從基礎(chǔ)美容護膚到亞健康醫(yī)療等的一站式服務(wù),滿足客戶多元化的需求。
一方面,“雙美模式”為美麗田園構(gòu)筑起了一道堅不可摧的護城河。方正證券研究支出,特色“雙美模式”的有效協(xié)同將幫助美麗田園引流低成本高質(zhì)量客群,同時借助數(shù)字賦能高標準化體系助力決策落地。
其中,生美獲客渠道的復(fù)用成功將生美會員導(dǎo)流至醫(yī)美與亞健康服務(wù),滿足美學(xué)全生命周期需求,放大品牌輻射力度提高用戶粘性,同時有效降低了獲客成本構(gòu)筑公司核心護城河。
截至2023年,美麗田園醫(yī)美活躍會員達2.4萬名,同比提升31%;年均客單3.5萬元,同比增加1493元;會員年均消費2.9次,同比提升0.2次。
眾所周知,醫(yī)美價格戰(zhàn)已經(jīng)逐漸成為中國醫(yī)療美容行業(yè)的一個普遍現(xiàn)象。一些機構(gòu)為了吸引客戶,競相推出低價折扣和促銷活動,這一方面會導(dǎo)致營銷費用高企,影響公司整體盈利水平,另一方面也可能會影響材料和設(shè)備的質(zhì)量,埋下安全隱患。比如,此前就有媒體爆出,某家沖刺赴港上市的醫(yī)美公司,其營銷費用占公司毛利潤的比例一度超過60%。
同時,在不少業(yè)內(nèi)人士看來,近年來醫(yī)美行業(yè)IPO頻頻受挫,也是因為該行業(yè)的特殊性和亂象頻發(fā)。浙商證券也曾在研報中指出,醫(yī)美行業(yè)具有兩大痛點:第一,機構(gòu)魚龍混雜,消費者與機構(gòu)信息不對稱,不合規(guī)/不合法現(xiàn)象較為嚴重。第二,獲客成本高企,營銷同質(zhì)化效率低下。
另一方面,獨特的“雙美模式”也在不斷變幻的市場環(huán)境中充分展示了其優(yōu)越性。2023年,美麗田園“雙美模式”的基石業(yè)務(wù)美容和保健服務(wù)穩(wěn)健增長,實現(xiàn)收入11.9億元人民幣,同比增長26.1%;增值服務(wù)加速增長,醫(yī)療美容服務(wù)收入達8.5億元人民幣,同比增長37.1%,亞健康醫(yī)療服務(wù)收入1.0億元人民幣,同比增長47.6%。
綜合來看,“顏值經(jīng)濟”時代美容行業(yè)已經(jīng)逐漸成為一種普遍的消費趨勢。這一方面導(dǎo)致消費者對服務(wù)的要求越來越高,另一方面也意味著行業(yè)監(jiān)管越來越嚴格。企業(yè)想要在未來萬億的市場紅利中分一杯羹,還是要內(nèi)外兼修雙管齊下。
一方面,要通過收并購擴張不斷擴充自己的行業(yè)規(guī)模和市場地位,同時加強收并購整個的經(jīng)驗和能力;另一方面,要盡快洞悉并抓住當下生活美容+醫(yī)療美容相結(jié)合的打法和節(jié)奏,調(diào)整運行模式。而最重要的,還是要堅守自己的品牌和服務(wù)。畢竟,作為服務(wù)行業(yè)的一部分,只有通過專業(yè)的品牌服務(wù)滿足客戶的需求和期望,才能持續(xù)獲得長久的發(fā)展。
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