焦慮的理想汽車:丟掉銷冠,CEO李想「陰陽怪氣」復(fù)盤
20日,理想汽車CEO李想的一個復(fù)盤2023的微博引發(fā)車圈關(guān)注。
名為復(fù)盤做得不好的地方,字字句句卻都在反諷,被網(wǎng)友們猜測“不知道在陰陽怪氣誰”更有網(wǎng)友表示“陰陽是老傳統(tǒng)”。
不少人認(rèn)為,李想是在“陰陽怪氣”問界,因為李想提到的銷量、NOA、安全這三個要點,都是當(dāng)前問界重點宣傳的內(nèi)容。
今年1月,在造車新勢力月銷榜中,問界首次超越理想成為第一。這也讓此前李想稱“華為是理想的勁敵”這一觀點,再次成為現(xiàn)實。隨著產(chǎn)品線越來越重合,雙方的全面戰(zhàn)爭一觸即發(fā)。
在2023年37.6萬輛的銷量基礎(chǔ)上,李想為2024年定下了80萬輛的目標(biāo),不可謂不激進(jìn)。在問界的進(jìn)攻下,李想還能如愿嗎?
銷量登頂數(shù)月,如今被超越
發(fā)布每周和每月的造車新勢力銷量榜單,成為理想汽車登頂造車新勢力冠軍后的既定動作。此舉一度引發(fā)其他品牌的不滿,質(zhì)疑該榜單數(shù)據(jù)的真實性,不過并未影響到理想汽車的熱情。
但今年1月,形勢開始發(fā)生變化。
1月9日,理想汽車發(fā)布了新年第一周的銷量榜,其中問界銷量0.59萬,其次為理想0.43萬。如果說周銷量數(shù)據(jù)不具代表性,那么今年1月的銷量數(shù)據(jù)中,問界正式超越了理想汽車成為造車新勢力冠軍。余承東在微博上直言:“我們對智選車受歡迎程度的預(yù)估不足保守了,余大嘴變成余小嘴了?!毕矏傊橐缬谘员?。
這背后是問界新M7和問界M9的貢獻(xiàn)。
2023年9月,問界新M7正式上市發(fā)布以及首批車主交付,售價區(qū)間為24.98萬-32.98萬元。相比于25.8萬元起步的預(yù)售價,新車最終定價降低1萬元。值得注意的是,問界新M7作為問界M7的改款車型,在起售價格上也大幅下降了7萬元;再加上華為Mate 60系列的流量加持,問界新M7實現(xiàn)了銷量逆轉(zhuǎn)。
2023年6月,李想曾在微博上回憶稱,“2022年三季度,問界M7的發(fā)布和操盤,直接把理想ONE打殘了,我們從來沒遇到過這么強(qiáng)的對手,很長一段時間我們毫無還手之力?!彼f,華為的超強(qiáng)能力直接讓理想ONE的銷售崩盤、提前停產(chǎn),一個季度就虧損了十幾億。李想還表示,在2022年9月底的雁棲湖戰(zhàn)略會上達(dá)成一個重要的共識,全面學(xué)習(xí)華為,學(xué)習(xí)最先進(jìn)的企業(yè)。
不過,距離這條微博僅僅幾個月,李想擔(dān)憂的事情就再次發(fā)生了。不只是問界新M7的賣爆給了理想壓力,2023年12月,問界M9正式發(fā)布,理想汽車的產(chǎn)品線再迎來了對手。
2023年12月,一輛理想L7在廣東省清遠(yuǎn)市發(fā)生嚴(yán)重交通事故,在高速上追尾大貨車,事故造成小汽車駕駛員及一名乘客死亡,另一名乘客受傷。而余承東則在緊接著的問界M9在發(fā)布會上,專門展示了問界M9被大貨車擠壓的碰撞測試視頻,稱A柱、B柱、C柱、D柱都沒有變形。這被外界認(rèn)為明顯是在內(nèi)涵理想汽車的安全事故。
在華為和小鵬爆發(fā)“AEB之爭”時,李想直言“不和華為吵架,實在是吵不過呀”;在2023年第三季度財報電話會議上,李想也提及,面對華為,理想汽車管理層有著統(tǒng)一的認(rèn)知:80%是學(xué)習(xí),20%是表示尊敬,零抱怨。“我們作為一家初創(chuàng)企業(yè),能夠在邁入1000億收入規(guī)模時,遇到這樣一個曾做過近萬億收入的可以學(xué)習(xí)的榜樣,我們還是非常敬佩、興奮的,這是我們真實的心態(tài)?!?/span>
不過現(xiàn)在,面對問界的步步緊逼,李想似乎有些急了。他在微博上提及的“做不到某些品牌的車,180時速追尾大貨車,可以把貨車撞到木星軌道上去,自車駕駛員毫發(fā)無損”,被認(rèn)為就是在暗諷問界。
降價促銷引發(fā)維權(quán),保價協(xié)議失效?
實際上,理想汽車的煩惱不只是銷量,還有車主維權(quán)。
今年1月,理想L7/L8/L9全系均推出優(yōu)惠活動,不同車型版本降價3.3萬~3.8萬元。對此,理想汽車回應(yīng)稱:關(guān)于2023款車型的購車優(yōu)惠,一方面是為了應(yīng)對三家豪華品牌(奔馳、寶馬、奧迪)持續(xù)加劇的價格競爭,另一方面是通過限時新春優(yōu)惠政策,提前開始產(chǎn)品更新過渡。據(jù)悉,理想汽車將對理想L系列車型進(jìn)行配置的更新,2024款將在3月發(fā)布并開啟交付。
不過,這個優(yōu)惠政策引發(fā)了大量車主的不滿。
新浪科技在黑貓投訴上看到,不少理想車主對此展開了投訴。一位理想L8車主表示,他于2023年12月24日購買的理想汽車,原計劃是2024年2月購買,但被理想銷售多次電話說,2023年12月是最大力度的優(yōu)惠活動。反復(fù)詢問會不會2024年春節(jié)會不會活動力度更大,得到的答復(fù)都是為了2023年的銷量,12月的優(yōu)惠力度最大。
“剛拿到車2周,理想汽車就官宣降價,背刺老買主,讓人寒心。老買主幫著理想完成2023年目標(biāo),結(jié)果理想汽車卻拿老買主割韭菜。經(jīng)多次溝通,也沒有達(dá)到補(bǔ)差價的目的?!?/span>
另一位理想車主也反饋稱,他是2023年12月29日剛買的車,結(jié)果不到一個星期就降價1萬多。讓他氣憤的是,他認(rèn)為自己被理想銷售欺騙了,“哄著騙著讓你買,說什么最大優(yōu)惠,說什么保價半年,最后連一個星期都沒撐住就掉價這么多,吃相太難看了。把我們當(dāng)韭菜割,這就是理想!太讓人寒心了,太傷我們老車主的心了,以后誰還敢買理想,我是不會再建議身邊的親戚朋友再買理想了!”
在理想汽車社區(qū)App中,也有不少車主表示,“這波虧大了,不考慮怎么補(bǔ)償老車主?!薄疤澚颂澚耍暇虏税 !薄坝锌吹嚼硐氲馁徿嚤r協(xié)議在哪嗎?全是坑啊?!?/span>
2023年初,東風(fēng)汽車掀起的降價潮席卷全國,大眾、本田等品牌幾乎都通過廠家補(bǔ)貼或經(jīng)銷商降價等方式參與其中。當(dāng)時,為了讓消費者消除顧慮,理想汽車專門推出了“保價協(xié)議”。
理想汽車推出的“保價協(xié)議”宣布于3月11日起生效,并同步在店端展示了出來。協(xié)議顯示,通過理想汽車官方渠道定購理想L系列車型(理想L7、理想L8、理想L9),自定購日起90天內(nèi),如果所購車型的官方售價發(fā)生降價情形,理想汽車承諾將主動返還差價。
理想汽車CEO李想當(dāng)時對此表示:“我們不打價格戰(zhàn),我們要做價值戰(zhàn)?!彼苍鴮r格戰(zhàn)發(fā)表看法,表示車企降價并不會增加自己的銷量,而只會降低競爭對手的銷量。
而如今突如其來的降價,讓不少車主難以接受。
MEGA即將問世,能實現(xiàn)80萬輛目標(biāo)?
在過去的2023年,理想汽車可謂交出了一份滿意的答卷。全年累計交付37.6萬輛,相比2022年同比增長182.2%。在12月,理想汽車更是首度實現(xiàn)月銷5萬輛的紀(jì)錄。
在此基礎(chǔ)上,李想也是信心滿滿。他在微博上表示,“2023年目標(biāo)全部達(dá)成:376000、50000、20000、300。2024年挑戰(zhàn)更高的目標(biāo):800000、100000、30000、2000?!?從這組數(shù)據(jù)推測,2024年理想汽車全年交付量目標(biāo)為80萬輛,單月交付量沖擊10萬輛,單車型月交付量沖擊3萬輛,超充站建設(shè)提升到2000座。
從2023年的37.6萬輛,到2024年的80萬輛,這意味著理想汽車在2024年銷量要繼續(xù)實現(xiàn)112.7%的同比增長。對比之下,競爭對手問界也提出了十分激進(jìn)的目標(biāo)。
據(jù)媒體報道,問界2024年的全年銷量預(yù)期為60萬輛,并已向上游供應(yīng)商傳達(dá)這一目標(biāo)。以60萬輛銷量目標(biāo)計算,問界月均銷量需要達(dá)到5萬輛。
從今年1月的銷量情況來看,理想汽車確實正在經(jīng)受問界崛起的壓力。在問界銷量勢頭強(qiáng)勢,以及理想自身遭遇的降價風(fēng)波之下,理想汽車今年80萬輛的銷量目標(biāo)或許將蒙受陰影。
不過,理想汽車也有牌可打。
一是理想在2024年將對理想L系列進(jìn)行配置更新,2024款新車將在3月發(fā)布并開啟交付;此外,理想MEGA也將于2024年3月1日發(fā)布。
李想對理想MEGA寄予厚望。在2023年6月的家庭科技日活動上,理想正式官宣了首款純電旗艦車型理想MEGA。該車屬于MPV,原計劃于2023年第四季度發(fā)布,后來宣布延期。理想提出了MEGA要成為50萬以上所有乘用車的銷量第一的目標(biāo),不分能源形式。
李想曾在理想汽車8周年致全體員工信中表示,2025年,理想的產(chǎn)品矩陣將包括一款超級旗艦車型,五款增程電動車型和五款純電車型,滿足更廣泛的家庭用戶市場。
由此可見,一直主打增程的理想正在向增程+純電兩條腿走路過渡。而理想MEGA能否成功,也對理想能否在純電路線上站穩(wěn)腳跟至關(guān)重要。
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