據(jù)說(shuō)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)領(lǐng)先的項(xiàng)目。很多人認(rèn)為只要老板重視，就能做好數(shù)字化。其實(shí)這只是一句調(diào)整情緒的話(huà)，甚至有“拉大旗作虎皮”。、懷疑“拿著雞毛當(dāng)箭”。今天聊這個(gè)話(huà)題的原因是前不久在廣州和一個(gè)老朋友聊天，不小心提到了這樣一個(gè)案例:對(duì)方老板非常重視公司簽約的一個(gè)數(shù)字項(xiàng)目，老板每次開(kāi)會(huì)都會(huì)發(fā)號(hào)施令。但是過(guò)了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展不盡如人意，于是老板生氣了，對(duì)她說(shuō):大家都要我支持，我都支持，大家都要我配合，我全力配合。為什么效果還是那么差？后來(lái)老友和老板坐下來(lái)心平氣和地分析，竟然是路徑和方法錯(cuò)了！

老板重視數(shù)字化，但事必親的人很少，老板事必親管數(shù)字化，但真正懂?dāng)?shù)字化的人并不多。

很多CIO數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)失敗，總是喜歡把老板拿出來(lái)當(dāng)“擋箭牌”，所以我們看到了經(jīng)典的高頻術(shù)語(yǔ):數(shù)字化轉(zhuǎn)型是最高領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目，數(shù)字化項(xiàng)目失敗是因?yàn)槔习鍥](méi)有充分重視！

難道老板不重視嗎？

假如老板真的不重視估計(jì)連立項(xiàng)審批都過(guò)不去！

那么為什么會(huì)失敗呢？

是CIO的能力問(wèn)題還是方法問(wèn)題？還是別的問(wèn)題？

先說(shuō)一個(gè)案例:某公司一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人想通過(guò)數(shù)字系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目前業(yè)務(wù)的管理升級(jí)，對(duì)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)、需求和實(shí)現(xiàn)價(jià)值有很大的想法。他還支持老板的報(bào)告。在此期間，他聯(lián)系了制造商進(jìn)行溝通演示和計(jì)劃報(bào)告，但項(xiàng)目總是很難啟動(dòng)。為什么呢？原因是公司管理層不支持，認(rèn)為這是為了給基層員工增加負(fù)擔(dān)，而且公司之前也引入了類(lèi)似功能的系統(tǒng)，屬于重復(fù)建設(shè)！

在這種情況下，我們不難看出，雖然老板重視數(shù)字化建設(shè)，明確表示支持，但畢竟老板的精力是有限的，很難在每一個(gè)細(xì)節(jié)上監(jiān)督每一項(xiàng)工作。所以在一些執(zhí)行力差的公司，管理者會(huì)違規(guī)，容易造成工作執(zhí)行困難，落地困難。因此，本案中提到的數(shù)字項(xiàng)目立項(xiàng)困難并不是個(gè)案。老板重視數(shù)字化，但不代表管理層重視，業(yè)務(wù)部門(mén)重視，甚至出現(xiàn)“與自己無(wú)關(guān)”的情況，這是大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)協(xié)調(diào)能力差的直觀體現(xiàn)。所以這個(gè)時(shí)候是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理或者CIO能力的時(shí)候了。在大多數(shù)情況下，老板從來(lái)不缺乏對(duì)數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)的重視，缺少的是落地實(shí)施的方法和策略。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，老板的態(tài)度是一面旗幟，但方向、路徑、實(shí)現(xiàn)方式依賴(lài)于數(shù)字化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或首席信息官的個(gè)人能力。因此，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，請(qǐng)不要過(guò)分要求老板親自掩蓋工作能力的缺失。

對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)領(lǐng)先的項(xiàng)目，這是很難實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)閺恼J(rèn)知的角度來(lái)看，目前大多數(shù)企業(yè)仍然以工具化的思維進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，工具化的應(yīng)用提高了局部效率，這對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。如果從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么企業(yè)必然會(huì)受到傷害，需要的不僅僅是一把手的氣魄。更加需要的是一把手對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻認(rèn)識(shí)。唯有一位領(lǐng)導(dǎo)深刻理解數(shù)字化對(duì)企業(yè)未來(lái)的重要意義，才能帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)用數(shù)字化做企業(yè)明天的工作。

當(dāng)然，也有一些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)字化建設(shè)，甚至親自參與整個(gè)過(guò)程。但是，如果他們沒(méi)有足夠的認(rèn)知和判斷力，很容易被一些所謂的專(zhuān)家學(xué)者忽悠，偏離軌道。目前市場(chǎng)上有一些大廠(chǎng)商喜歡用一些新穎的概念、無(wú)法落地的管理理論、未形成的商品來(lái)忽悠公司管理層，以避開(kāi)信息部門(mén)。比如某大廠(chǎng)所謂的專(zhuān)家說(shuō)公司一定要建中臺(tái)，那么高層領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)從公司的具體情況中引入中臺(tái)項(xiàng)目，而中臺(tái)剛開(kāi)始建的時(shí)候，B專(zhuān)家可能會(huì)說(shuō)中臺(tái)落后了，阿里已經(jīng)拆了中臺(tái)，企業(yè)要搞大數(shù)據(jù)屏幕，建數(shù)據(jù)指揮中心，所以高層領(lǐng)導(dǎo)很有可能會(huì)放棄中臺(tái)項(xiàng)目搞所謂的大數(shù)據(jù)屏幕。最后幾年，數(shù)字化做了一個(gè)破墻?？雌饋?lái)什么與“大”接觸的項(xiàng)目都做了，但是都沒(méi)有做好。因此，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于重視數(shù)字化并不是一件好事。在沒(méi)有深刻認(rèn)知的前提下，很容易被忽悠。他們盲目追大，盲目追潮流，追潮流。最后，信息部門(mén)厭倦了應(yīng)對(duì)，業(yè)務(wù)部門(mén)被折騰，一片混亂。不難看出，一把手重視數(shù)字化并不意味著公司會(huì)做好數(shù)字化。

這個(gè)時(shí)候，問(wèn)題來(lái)了。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，一把手既不能放任不管，也不能強(qiáng)烈干預(yù)。那么一把手應(yīng)該怎么做呢？

老徐覺(jué)得：

1. 最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定者，將數(shù)字化提升到公司的戰(zhàn)略高度，明確戰(zhàn)略目標(biāo)；明確公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中:有什么，缺什么，做什么，怎么做，怎么驗(yàn)證；

2. 最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是組織轉(zhuǎn)型者，打破傳統(tǒng)組織規(guī)則，重新定義數(shù)字化融合組織；

3. 最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是資源協(xié)調(diào)者，不僅要協(xié)調(diào)數(shù)字化建設(shè)所需的資金支持，還要協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)各種問(wèn)題；

4. 最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)效果評(píng)估者，價(jià)值驗(yàn)證者；

5. 最高領(lǐng)導(dǎo)者必須是數(shù)字系統(tǒng)的忠實(shí)應(yīng)用者；

綜上所述，最高領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵和靈魂人物。不需要詳細(xì)說(shuō)明數(shù)字化，但關(guān)鍵是最高領(lǐng)導(dǎo)者重視數(shù)字化并不意味著企業(yè)會(huì)做好數(shù)字化，不僅需要戰(zhàn)略高度，還需要明確的方向和路徑。關(guān)鍵是方法要正確。

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