中國零售正走向下一個質(zhì)變 必由之路上如何試煉?
要想成功踏上未來中國零售之巔,成就中國零售第三極的必由之路是:
一、宏觀上:深刻理解并貫徹“建設(shè)全國統(tǒng)一大市場”政策
要想在未來十年踏上中國零售之巔,對政策環(huán)境的理解和預(yù)判至關(guān)重要。在未來很長一段時間內(nèi),建設(shè)全國統(tǒng)一大市場,全面推動我國市場由大到強轉(zhuǎn)變,為建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系、構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制提供堅強支撐,將會是一項長期的政策和任務(wù)。
距離《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》發(fā)布已一年有余,在業(yè)界看來,這將是影響未來二三十年整個中國經(jīng)濟的重要文件。那全國統(tǒng)一大市場建設(shè)為什么重要?這對中國經(jīng)濟發(fā)展又意味著什么呢?
在新發(fā)展格局下,中國正面臨本世紀(jì)以來第二次增長動能大切換,全要素生產(chǎn)效率提升將成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。通過打通全國統(tǒng)一大市場,可以促進不同地區(qū)之間的經(jīng)濟一體化和資源配置的有效性,發(fā)揮我國超大市場的規(guī)模效應(yīng),有效提升全要素的生產(chǎn)效率。世紀(jì)疫情影響深遠(yuǎn),逆全球化思潮抬頭,單邊主義、保護主義明顯上升。在這個背景下,廣闊的國內(nèi)消費市場的重要性進一步凸顯,必須要加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。對市場而言,加快全國統(tǒng)一大市場的建設(shè),一方面在供給側(cè)有利于優(yōu)化營商環(huán)境、提振企業(yè)信心,另一方面在需求側(cè)也有利于國內(nèi)消費需求的進一步釋放。統(tǒng)一大市場的形成將為國內(nèi)企業(yè)提供更廣闊的市場機遇,并提升資源配置和科技創(chuàng)新效率。
時代造就英雄,英雄成就時代。要想成功踏上未來中國零售之巔,就必須順應(yīng)時代發(fā)展的需求和規(guī)律。
二、中觀上:準(zhǔn)確預(yù)判消費行業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律
消費是拉動經(jīng)濟增長的重要引擎。隨著經(jīng)濟運行穩(wěn)中有變,特別是外部環(huán)境發(fā)生明顯變化,現(xiàn)在整個社會消費出現(xiàn)分化現(xiàn)象:一方面是行業(yè)面的消費規(guī)模與結(jié)構(gòu)持續(xù)增長,行業(yè)整體出現(xiàn)消費升級趨勢;另一個方面是社會面的增速放緩,需求不振導(dǎo)致消費降級現(xiàn)象;這兩者看上去非常的矛盾與奇怪,其背后深層次的原因是國內(nèi)總體的“消費升級”是由于高收入群體的“消費升級”與中低收入群體的“消費降級”的加權(quán)平均導(dǎo)致,貧富收入差距的擴大掩蓋了結(jié)構(gòu)性“消費降級”的事實。筆者認(rèn)為“消費升級”會是主流,但是“消費降級”也同時結(jié)構(gòu)性并存。
1、“消費升級”是主趨勢
我國社會的主要矛盾已經(jīng)從“人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾”轉(zhuǎn)化為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。黨的十九大之所以作出這一重大歷史性判斷,消費的不斷升級是主要依據(jù)之一。“消費升級”重點體現(xiàn)在以下三個方面:一是消費規(guī)模持續(xù)增長;二是最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率持續(xù)攀升;三是消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級。
然而,我們雖然看到“消費升級”是主流、是趨勢,但是“消費降級”卻結(jié)構(gòu)性并存。深層次的原因是國內(nèi)總體的“消費升級”是由于高收入群體的“消費升級”與中低收入群體的“消費降級”的加權(quán)平均導(dǎo)致,貧富收入差距的擴大掩蓋了結(jié)構(gòu)性“消費降級”的事實。一是從貧富收入差距看,我國貧富差距擴大趨勢有所抬頭;二是從外部環(huán)境影響看,近幾年我國經(jīng)濟增速趨緩導(dǎo)致收入增長明顯放緩;三是從家庭支出結(jié)構(gòu)看,高房價、高房租特別是一二線城市表現(xiàn)更為明顯,導(dǎo)致中產(chǎn)階級負(fù)債率較高,其帶來的擠出效應(yīng),必然影響中產(chǎn)階級的消費能力和水平;同時,下一代的培養(yǎng)和教育支出正在成為家庭最大的成本開支,這也必然帶來家庭消費組合的結(jié)構(gòu)變化。
針對“消費降級”的市場影響,首先表現(xiàn)為理性消費崛起,市場開始回歸產(chǎn)品功能主義。其次經(jīng)濟實惠的替代品成為主流,實用成為第一訴求,消費者不再單純地追求高價產(chǎn)品,開始為自己的平價選擇尋找正當(dāng)理由,最主要體現(xiàn)為“平替產(chǎn)品”開始流行。再次就是為了減少開支,“自助生活”成為趨勢,消費者也越來越傾向于自己動手來調(diào)劑生活。最后就是高質(zhì)價比的產(chǎn)品市場變得活躍,開始成為大眾的選擇。總的來看,“消費降級”會導(dǎo)致市場產(chǎn)能過剩,需求萎縮,加劇市場競爭,從而造成行業(yè)內(nèi)卷,同時從長期影響來看,“消費降級”具有傳導(dǎo)性,從消費端向上影響到渠道端與生產(chǎn)端,整個社會面的“消費降級”更會惡化各個細(xì)分市場,從而導(dǎo)致多個價格帶產(chǎn)品銷售成本上升,利潤降低,威脅企業(yè)再生產(chǎn),從而影響行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
而“消費升級”主要有兩種表現(xiàn)形式,一種是奢侈品路線,一種是極致質(zhì)價比路線。最典型的消費升級就是奢侈品,他們的設(shè)計師是頂級的,原材料是頂級的,文化也是悠長的,服務(wù)更是沒話說,當(dāng)然,價格也是令人望而生畏的。只要這個社會沒有發(fā)生巨大的社會變革,富人們是存在較為強烈的消費升級欲望的,否則巨額財富就無用武之地。不過奢侈品的打造屬于慢工出細(xì)活的范疇,一個人很難在幾年之內(nèi)就能打造出一個奢侈品品牌,它是需要故事的,也是需要時間沉淀的。
而在中端市場的破局之道其實就是極致質(zhì)價比,很多產(chǎn)品之所以在中端市場銷量不好,那是因為你的產(chǎn)品質(zhì)量是中端的,性能是中端的,價格也是中端的,這種做法肯定失敗。因此想要在中端市場生存,那么對標(biāo)的就是高端的質(zhì)量,中端的價格,這樣的產(chǎn)品才會更受人歡迎。這也是變相的“消費升級”,因為人們渴望更好的體驗,但是卻不舍得花更多的錢。不得不說,極致質(zhì)價比相對來說更容易出圈,但是想要成功卻并不容易,因為你必須確保你對成本的控制要做到極致。
2、“消費降級”的主要對象是中產(chǎn)階級或中等收入人群
隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,中產(chǎn)階級在社會中的比重不斷增加,他們有著一定的經(jīng)濟實力和購買力,但也面臨著壓力和挑戰(zhàn)?!跋M降級”概念的出現(xiàn)正是因為中產(chǎn)階級在面臨日益增加的生活壓力和負(fù)擔(dān)時,開始主動降低消費水平,追求更為節(jié)儉和實惠的購物方式。
從消費角度來看,窮人的消費沒有明確的下限,而富人的資產(chǎn)通常有一定的保值性。中產(chǎn)階級則處于一個介于窮人和富人之間的位置,在經(jīng)濟環(huán)境好的時候,他們感覺財富離自己很近,可以痛快地進行消費。然而,在經(jīng)濟不景氣時,他們會采取節(jié)儉的態(tài)度,努力度過困難時期。數(shù)據(jù)也顯示,中國的中等收入群體已經(jīng)成為消費的主力軍。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在中等收入群體中,僅占總?cè)丝诘?9.4%,卻創(chuàng)造了全國總體消費的46.5%。這一數(shù)據(jù)表明,中等收入消費者是對消費降級感受最深的群體。
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