跨越十年，真是忠實粉絲。十年前，他一眼就選擇了火星人X7集成灶；十年后，當他看到火星人X8時，他再次堅定地選擇了火星人。是什么原因讓他成為火星人的“忠實粉絲”？

任先生是互聯(lián)網(wǎng)制造商的高級戰(zhàn)略專家。經(jīng)過多年的努力，現(xiàn)在除了“一些方向性的工作需要處理”之外，花大量的時間精心照顧一對女兒，可以說是令人羨慕的事業(yè)成功，家庭幸福?；貧w家庭，享受生活，所以任先生特別重視廚房電器的選擇。

始于顏值

作為一個知識淵博、收入高的人群，任先生第一次選擇火星人的動機并沒有那么“理性”——“當我第一次看到X7時，我對它的外觀感到驚訝”。任先生回憶說，十年前買火星人集成灶的時候，“我當時決定買”。這一次，任先生再次選擇了火星人進行升級，鎖定了新一代X8智能集成灶。第一個動機還是“它的外觀很驚艷”。是否有“高知”的標簽，而且從事戰(zhàn)略管理咨詢多年的任先生也只會感性地“以貌取機”？

實際上，如果看看火星人在產(chǎn)品外觀設計上的大手筆，就可以知道，從來沒有無緣無故的“動心”。首次感動任先生的X7，是國際著名設計大師田中昭的巔峰之作，出身顯赫，獲得“德國IF設計金獎”。新一代X8集成灶延續(xù)了火星人的“高價值”基因，靈感來源于寶馬Design Works設計，機頭復制寶馬汽車轎跑滑背造型，經(jīng)典流線凸顯豪邁氣質。機身采用珍珠啞光磨砂質感材料，手感一流，無指紋易清洗。

不管是十年前的X7，還是十年后的X8，它的設計都是出身于“名家”，外觀高檔有質感，任先生也是從顏值開始的。

忠于品質

就像一個網(wǎng)絡術語，“從面值開始是一種興奮，忠于才華是故事的完美”。十年之內(nèi)，任先生的火星人集成灶可以連續(xù)兩次打動，質量和功能就不用多說了。

X7擁有超強的吸煙能力，不怕炒100個辣椒，真正幫助顧客解決廚房油煙問題；20°迪拜帆型攬風設計，可根據(jù)油煙大小調整視角，15CM黃金控煙，輕松做開放式廚房。要知道，X7是在火星人成立兩年后推出的商品，它的性能已經(jīng)領先于行業(yè)，并獲得了許多榮譽。值得注意的是，這臺機器以其高價值和性價比，在市場上也很受歡迎， 毫無疑問，“機王”的稱號是突出這個集成灶地位的有力證明。

在任先生選擇的X8中，煙灶模塊采用AI天眼監(jiān)測技術實時捕捉油溫變化，實現(xiàn)火力和風速的智能調節(jié)，保證細致的烹飪效果。25m3在烹飪過程中，實現(xiàn)高效的油煙排放，如/min巡航風量、1200pa超負壓等。數(shù)字食譜與MCOOK數(shù)字廚房控制系統(tǒng)相結合，可幫助用戶輕松掌握各種菜肴的烹飪技巧。新一代蒸烤單獨下柜設計，使烹飪更加方便靈活，90L大空間，補水嫩烤、高溫蒸等功能滿足多種烹飪需要。與此同時，X8還具有智能烹飪功能，使廚房操作更加智能，這讓經(jīng)常在家做飯的任先生非常滿意。

操控感受方便方便，讓任先生在一對女兒面前“雙面”，一次又一次烹飪蛋撻、餅干、雞翅等美食，讓孩子在享受美食的同時，更加崇拜父親，這讓任先生相當“驕傲”，不難理解為什么任先生如此執(zhí)著地選擇了火星人。

“陷”于服務

“兩次購買，火星人的服務給我留下了深刻的印象?！辈稍L中，任先生說:“這次安裝了X8，紅氈鋪地，特別有儀式感?！?。

任先生“一天內(nèi)完成安裝場景設計整改，三天內(nèi)完成配送安裝”，毫不掩飾對火星人服務的贊美?！斑@種感覺很棒，我覺得我受到了尊重?！??！霸谡麄€安裝過程中，我不需要擔心任何事情。安裝工人已經(jīng)幫我考慮了每一個細節(jié)。”“很溫暖”。

事實上，對于火星人來說，服務力的創(chuàng)造一直是火星人核心競爭力的內(nèi)容之一。早在2018年，火星人就建立了單獨的服務品牌“火星人快速服務兄弟”，致力于為用戶提供更及時、更精細、更周到的貼心服務，秉承“快速響應，一次就好”的經(jīng)營理念。

可見，任先生成為火星人“星粉”的關鍵是長得好看，質量高。但火星人獨特的專業(yè)無憂服務內(nèi)容，直接把這位先生的“忠實粉絲”推向了“粉絲”——十年前選擇了火星人，十年后依然選擇了火星人，毫不猶豫。在商品琳瑯滿目、令人眼花繚亂的時刻，還有比這更動人的故事嗎？

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