新東方要培養(yǎng)一批“會教”的導(dǎo)游。
來源/億歐網(wǎng)
作者/陳卓
最近俞敏洪成了“導(dǎo)游”。
7月5日至9日,他帶領(lǐng)東方挑選的多位主播來到甘肅,參觀了河西著名走廊的多個景點,體驗絲綢之路的文化魅力。據(jù)了解,這次“甘肅專場直播”(以下簡稱“甘肅直播”)受甘肅文化旅游廳邀請,同時在“東方挑選世界”抖音直播間與東方挑選APP同步進行。
這是自東方選擇成立以來,類似的直播活動首次在自己的APP中開始。據(jù)接近東方選擇的人士透露,推出新APP的主要原因是進一步開展直播業(yè)務(wù),緩解流量焦慮;也有業(yè)內(nèi)人士認為,東方選擇平臺的自播是逃離抖音的第一步。
在7月9日晚的一次直播中,俞敏洪回應(yīng)了自播事件。
他指出,東方選擇和Tiktok平臺是相互成就的,沒有矛盾和矛盾。東方選擇為了更好地服務(wù)用戶和賣家,提供更加多樣化和個性化的內(nèi)容和商品,建立了自己的直播平臺。同時,他還透露,東方選擇將繼續(xù)在Tiktok中做好內(nèi)容和營銷,與Tiktok保持良好的合作關(guān)系。
邊走邊帶貨
在直播銷售過程中,東方選擇一直是一股清流,這次甘肅直播也是如此。
7月5日,東方精選觀看世界甘肅直播首站在蘭州打開。在這次特別演出中,俞敏洪和東方精選了甘肅省博物館的多位主播,帶領(lǐng)全網(wǎng)觀眾感受人文聚集,并直播推薦蘭州市中山橋、白塔山、水車博覽園等。
7月6日,東方選拔團隊走訪了武威雷臺漢墓、武威文廟、西夏博物館、鳩摩羅什寺、天梯山石窟等寶貴的歷史文化遺跡,開展了直播活動。7日,張掖站系列直播活動完成。8日,我去了嘉峪關(guān)城,然后去了瓜州。
7月9日,東方挑選的主播們趕到敦煌,開始了一次與自然人文風(fēng)光相遇的美好旅行。在敦煌,東方挑選團隊在古絲綢之路上成為駝隊,穿梭在沙漠中,親眼見證月牙泉的駱駝會看到紅綠燈的傳說。
董宇輝還為這次甘肅直播寫了三篇短文。第一篇文章是對甘肅的全景掃描,廣闊的隴原大地躍然紙上;第二篇文章是對人文景觀的總結(jié),講述了華夏文明的開放和傳承;第三篇文章是對自然景觀的描述,展現(xiàn)了甘肅莊嚴(yán)的山海。最新評論:宇輝筆下的甘肅,讓人身未動,心先行。
值得注意的是,甘肅省文化旅游廳邀請了此次專場直播。
據(jù)說東方選擇與甘肅有著深厚的關(guān)系。2020年,俞敏洪在甘肅直播賣民勤蜜瓜,一小時直播賣8000箱。正是這種農(nóng)產(chǎn)品帶來的商品給俞敏洪帶來了轉(zhuǎn)型突破的靈感,所以在2021年下半年,定位農(nóng)產(chǎn)品直播賣貨的東方選擇才正式成立。
當(dāng)然,這次甘肅文化之旅也少不了帶貨。
出發(fā)前,東方選舉表示,直播協(xié)會向觀眾推薦河西走廊、青甘大環(huán)線等文化旅游產(chǎn)品,為暑期出行提供選擇。同時,我們還將在直播間推薦許多甘肅美食,如炕棗、杏皮茶、手抓羊肉等。,期待網(wǎng)友愛上甘肅美食。
甘肅五天直播期間,隨著東方挑選團隊的到來,甘肅一批當(dāng)?shù)剞r(nóng)家特產(chǎn)和風(fēng)味小吃跳進了直播間。比如在7日的直播中,俞敏洪帶領(lǐng)團隊走進臨澤,臨澤農(nóng)特產(chǎn)阿膠棗、杏仁奶棗、凍干山楂冰糖葫蘆等商品走紅。
官方數(shù)據(jù)顯示,甘肅直播專場結(jié)束后,民勤蜜瓜在帶貨方面最受歡迎,暢銷3萬多單;定西洋芋、甘草杏肉、蘭州牛肉面銷量突破2萬單;《河西走廊》這本介紹河西走廊歷史的書,也賣了一萬多本。
開拓新戰(zhàn)場
值得注意的是,這次甘肅直播同時在抖音、東方選擇APP上進行,但是兩個平臺的數(shù)據(jù)表現(xiàn)存在一定差距。
東方選擇APP的直播產(chǎn)品界面與Tiktok的直播內(nèi)容完全一致,但選擇不同——Tiktok平臺主要是酒店和團體游,決策重,價格高。然而,消費頻率高、價格門檻低的農(nóng)產(chǎn)品被搬到東方選擇APP。
上面是東方選擇APP商品,下面是東方選擇抖音直播間商品。
沒想到,抖音在線觀看量斷崖式領(lǐng)先東方選擇了自己的平臺。
比如從早上9月5日起,甘肅直播蘭州專場,:一直持續(xù)到下午1700。:30。根據(jù)灰豚的數(shù)據(jù),當(dāng)天“東方挑選觀看世界”抖音直播間的在線觀看人數(shù)峰值約為63,000人,直播銷售額超過200萬元,主要由價格高達8980元的“8人團甘青全景大環(huán)線8天7夜雙人游”奉獻,該產(chǎn)品銷售100多件,總銷售額超過100萬元。
同時,在東方選擇APP端,直播最多只有1萬多人同時在線觀看。然而,貨架上的許多農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)售罄,如19.9元的30個雞蛋。
7月11日,東方選舉公布了甘肅直播的播放數(shù)據(jù)。播出第一天,抖音賬號和APP直播間同時在線超過10人,直播總觀看人數(shù)接近5000人;相關(guān)話題在熱搜榜上超過10次,短視頻播放量超過2億次。
雖然直播時間很短,但在資本市場上有效提振了東方選擇的表現(xiàn)。雪球數(shù)據(jù)顯示,從7月4日直播消息公布到7月11日,東方選擇股價上漲了10%以上。
業(yè)內(nèi)人士指出,東方選擇雙平臺同步直播的本質(zhì)是東方選擇利用Tiktok引流其私域,直接促進粉絲和消費者的轉(zhuǎn)移,劃分原本計入Tiktok平臺的銷售額。
在接受《國家商報》采訪時,上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所實施優(yōu)勢崔麗麗表示,建立私域流量的一個主要方法就是從公域引流,也就是所謂的“吸引新客戶”。微信官方賬號和小程序可能會“包圍”用戶自己的應(yīng)用。
俞敏洪也曾直言:“基于外部平臺建立的熱鬧商業(yè)模式,具有極強的脆弱性。”
他曾在直播中說:“東方選擇將來會非常認真地布局。首先,建立一個立體的銷售平臺,為更多的中國企業(yè)服務(wù)。除了Tiktok,還會考慮其他地方;第二,我們會以更快的速度建立自己的產(chǎn)品體系,類似于網(wǎng)易YEATION。”
所以我們可以看到,東方選擇不僅開始在APP上播出,還在微信上推出了小程序和視頻號,在JD.COM、天貓、小紅書落地,探索了更多的平臺布局。
然而,這并不意味著東方選擇要逃離抖音。7月9日,俞敏洪對此做出了明確回應(yīng)。東方選擇和抖音是相互成就的關(guān)系,呼吁大家不要過度解讀。
搶劫攜程業(yè)務(wù)?
一些分析人士認為,東方選擇以文旅為重點,是在“搶”攜程業(yè)務(wù)。
以“甘肅銀行”持續(xù)5天為例。東方選擇團隊進入張掖七彩丹霞景區(qū)時,右下角的小黃車會彈出“甘青全景大環(huán)線”跟團游產(chǎn)品;當(dāng)俞敏洪在張掖山丹軍馬場馳騁時,小黃車會彈出河西走廊敦煌親子游的鏈接。
事實上,早在2022年底,東方選擇就推出了“東方選擇看世界”的抖音矩陣賬號,目前已進入山西、云南、安徽等省份進行宣傳。東方選擇除了“東方選擇看世界”外,還有10個矩陣直播賬號,包括“東方選擇之書”、"東方選擇自營產(chǎn)品"等等。
不難看出,東方選擇做文旅是經(jīng)過深思熟慮的。
一方面,通過文化旅游切入直播電商,內(nèi)容比直接帶貨更豐富、更創(chuàng)新。畢竟在直播的后半段,同樣的商品沒有持續(xù)的生命力,平臺和用戶對直播內(nèi)容提出了更高的需求。“文化旅游 “直播”或許可以讓東方選擇殺出一條血路。
另外一方面,“文旅 “直播”非常適合董宇輝等主播口才出眾、幽默風(fēng)趣的特點。俞敏洪曾明確表示,新東方的核心競爭優(yōu)勢是“教學(xué)”。曾經(jīng),這些老師因為生動有趣的教學(xué)而受到學(xué)生和家長的喜愛?,F(xiàn)在他們已經(jīng)成為會議教學(xué)的主播和導(dǎo)游,也吸引了一群粉絲。
事實上,無論是農(nóng)業(yè)還是文化旅游,東方選擇都希望通過這些獨特的直播模式開拓新的增長空間。
2023年3月下旬,俞敏洪曾在公開場合表示:“目前東方選擇是一個帶貨平臺,有天花板。我的目標(biāo)之一是深化農(nóng)業(yè)跑道,另一個目標(biāo)是‘美麗的風(fēng)景’。我將布局文化旅游產(chǎn)業(yè)。不管有多少風(fēng)浪,我都會帶著新東方繼續(xù)前進?!?/p>
今年4月,新東方教育科技集團首席執(zhí)行官周成剛也表示:“新東方將開展文化旅游工作。我認為文化旅游和新東方的精神是一致的。以后可以組織兩個小組試試。俞先生帶了一個以中國農(nóng)村為主的小組,我?guī)Я艘粋€以世界大城市為主的小組。”
俞敏洪說:“如果我們做文化旅游業(yè)務(wù),就會培養(yǎng)一批‘能教’的導(dǎo)游。
參考資料:
1、“誰在東方選擇APP看“開播”?”,電子商務(wù)在線
2、“東方選擇,出走抖音”,價值研究所
3、“東方選擇開始自己的APP直播:一場流量焦慮的“突圍戰(zhàn)”,銀柿財經(jīng)
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