流量時代卷瘋了,麥肯中國決定重新定義影響力營銷
近日,4A廣告公司麥肯中國宣布升級其業(yè)務,并將正式推出“影響力營銷”單元。
所謂的影響力營銷,其實是社會化營銷的一種。影響力營銷是一種通過社交媒體、網(wǎng)絡社區(qū)等在線平臺渠道,以行業(yè)或個人專業(yè)性、影響力、人氣來為品牌推廣產品或服務的營銷方式。這種營銷方式通常被用作提高品牌知名度、建立品牌形象、推廣新產品或者服務等。而在實際操作過程中,品牌方用于推廣的人選包括但不限于各類明星或者KOL,藝術家及IP等等。
簡單來說,以麥肯中國為代表的這類4A廣告公司影響力營銷業(yè)務,不僅是通過幫助品牌尋找到最合適的人選拓展品牌的影響力,更加是以獨特的影響力營銷方式,為品牌制定創(chuàng)意和實效兼具的整合營銷方案。
“在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)影響力營銷是一個可行且潛力巨大的領域?!丙溈现袊驴偨?jīng)理吳姝在接受界面新聞采訪時表示,“如果能在營銷方案策劃之初,就把影響力營銷的考量納入其中,選擇與品牌契合的、有號召力的人來為品牌背書,將創(chuàng)意和策略完美呈現(xiàn),并以創(chuàng)新的思維整合落地,在終端和消費者溝通,那么整個方案就可能將收獲出其不意的效果?!?/span>
想要為品牌制定影響力營銷方案,不僅要求代理商擁有強大的娛樂營銷資源和代言人庫,更重要的是,要有策略性的傳播思維和眼光。這也就意味著,代理公司需要能夠基于品牌、明星/KOL各自的特性,尋找到最合適雙方的營銷打法,才能產生一加一大于二的營銷效果。
戎毅目前是麥肯中國影響力營銷業(yè)務的負責人,多年娛樂行業(yè)“斜杠青年”出身的她在娛樂營銷上積累了經(jīng)驗,也在影響力營銷的各種玩法和資源整合上有所心得。
作為已經(jīng)進入中國市場30多年的國際4A廣告公司,麥肯中國的優(yōu)勢在于對國內國際市場都有充分的洞察和了解。在實際操作中,麥肯中國面對的很多都是來自國際的客戶,這其中的難點在于,如何跨文化定義不同的“影響力”。
“在和客戶的初期溝通中,我們不僅要為客戶翻譯本土的市場和消費者需求、獨特的傳播方式之外,很多概念都需要一起來‘對齊’。” 戎毅說,“比如一款產品要投放在中國市場,在國外客戶的概念中,需要投放的平臺就不一樣,選擇什么人去講述它的品牌故事也不一樣。于是我們給客戶建議,一定需要給他們講明白為什么選這樣的人、選擇這樣的合作方式。”
事實上,廣告公司的價值在于“無中生有”——某個IP、明星或是KOL原本就存在,與品牌之間并無關聯(lián)性,但關聯(lián)性需要通過創(chuàng)意來制造。比如客戶有一款新品要上市,除了賣貨之外,也首先希望讓大眾知曉。
創(chuàng)意公司為什么會這么做、推導出為什么會用這樣的人,每個環(huán)節(jié)彼此都有輔助。在戎毅看來,包含影響力營銷的整合營銷方案,核心在于整體的邏輯關聯(lián),“不是把單獨的這個明星或者KOL拆出來,換成別人也可以。如果一個項目,想要不完全靠鋪天蓋地的媒體投放能獲得真正影響力的話,一定需要每個環(huán)節(jié)的精細化?!?/span>
例如麥肯中國曾為科勒制作的《科勒,顛覆衛(wèi)浴想象》案例。
在這個案例當中,科勒希望傳遞出的信息是,浴室已經(jīng)成為了自我關愛和實現(xiàn)全方位美麗的儀式感空間。而科勒也渴望以此來進入細分消費人群,與女性消費者建立聯(lián)結。
麥肯中國最終策劃了一場突破傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)直播形式的“浴室綜藝直播秀”,希望能夠從內容上吸引觀眾,并且很自然地將品牌信息傳遞出去,并真正做到有影響力與傳播價值。
當團隊最初進行討論時,核心便是“我們自己能看的下去什么樣內容的直播——內容可能得要有故事性,嘉賓或許是有趣的甚至是想象不到的組合。
最終團隊與品牌敲定了李雪琴和鐘楚曦這樣的一個搭檔組合,前者在內容上具有自己的獨創(chuàng)性,而后者則是一種精致生活的寫照,兩位藝人的人設反差與碰撞,會讓浴室空間與美麗的話題更為立體。在執(zhí)行層面,麥肯中國也反復推敲腳本,并且與兩位藝人不斷溝通內容創(chuàng)意,最終整個過程就如同老朋友間的損友對談,直播當日的流量一度將新浪直播間沖崩。
“所以它出來的效果會讓大家覺得很有趣,而在這樣輕松的環(huán)境下再去做預埋的銷售線索,它就會變得自然?!?戎毅說。
而從根本上看,麥肯中國之所以專門把這項業(yè)務打包升級,一個原因是當下的媒介傳播與營銷市場環(huán)境,可以用一個詞來形容——“嚴重內卷”。
社交媒體時代,無數(shù)個細分平臺將受眾的注意力撕得粉碎,也意味著廣告主的傳播渠道變得無比分散。“兩微一端”(即微博、微信和新聞客戶端)已經(jīng)不夠,繼而衍生出的“兩微一端一抖一號”(加了抖音和平臺號)也尚不足以包羅所有主流傳播渠道。
受眾在哪里,廣告就在哪里。而廣告主就愈發(fā)需要借助代理機構來進行媒介傳播去觸及用戶。
但代理機構,或者說廣告公司,早已經(jīng)成為野蠻生長、競爭激烈的紅海。根據(jù)前瞻產業(yè)研究院的數(shù)據(jù),截至2022年10月,中國廣告行業(yè)相關企業(yè)超過73萬家,且自2018年起,每年新成立的公司數(shù)以萬計。
正如多年前廣告大佬們在戛納創(chuàng)意節(jié)的海灘上,對占據(jù)核心位置的科技巨頭闖入的感嘆,這個行業(yè)已經(jīng)有太多的跨行業(yè)競爭者。在創(chuàng)意內容方面,爆發(fā)式增長的KOL們常常可以產出更有傳播效果的內容;在媒介投放領域,掌握核心數(shù)據(jù)與算法的互聯(lián)網(wǎng)平臺,可以直接與廣告主對接打包投放,而更多的MCN機構,也在搶占媒介投放的業(yè)務。
更為關鍵的是,“廣告寒冬”的提法雖然不盡客觀,但一個無可回避的事實是,廣告主都捂緊了他們的錢包——把有限的廣告預算花在刀刃上。加之在如今輿論環(huán)境愈發(fā)嚴苛的環(huán)境下,如何選擇一個風險低、更匹配品牌的代言人或者推廣者,變得更加緊迫。
而隨著營銷生態(tài)的改變,媒介、創(chuàng)意、公關之間的界限也早已越來越模糊。就如同天下大勢“合久必分分久必合”,廣告行業(yè)近年來呈現(xiàn)出的一個趨勢,是逐漸由之前的垂直細分,再轉變?yōu)檎蠣I銷。市場環(huán)境的變化,也迫使廣告公司推出更有針對性的業(yè)務,才能在激烈的競爭中求得生存。
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