文章|韭菜財經

近幾年進入B端逐漸成為各大互聯(lián)網廠商的必然選擇，美團自然不愿落后于人。

近日，美團企業(yè)版正式上線，為企業(yè)客戶推出了一站式公司消費管理服務，涵蓋團餐、旅游等場景。同時推出“企業(yè)航空計劃”，為11000家公司提供免費服務套餐，幫助企業(yè)定制消費管理解決方案。美團深深扎根于B端的欲望，在企業(yè)版推出時暴露無遺。

在C端，美團平臺已經形成了高頻、剛需、高粘度的消費特征。毫無疑問，美團上線的企業(yè)版是為了將自己在休閑娛樂方面的優(yōu)勢復制到公司的消費服務中，嘗試利用其自然的C端環(huán)城河在B端領域重塑一個“美團”。

客觀來說，公司消費管理市場的價值和潛力是無限的，公司的消費服務與美團的C端業(yè)務密切相關。即使是面向生態(tài)以外的公司，B端市場也可能成為美團未來重要的增長動力。

公司版本承擔著沉重的責任

美團在B端有很長一段時間的布局(快驢采購、餐飲系統(tǒng)等)。)，但都是為平臺上的商家提供餐飲服務。這一次，美團公司版的服務人群從商家擴展到公司，在B端領域加碼，背后的原因值得一探究竟。

首先，C端業(yè)務遭遇瓶頸，美團打算將B端市場培養(yǎng)成第二增長曲線。財務報告數(shù)據(jù)顯示，從2021年到2022年第一季度，美團外賣收入、交易數(shù)量和交易用戶數(shù)量同比增速持續(xù)放緩。根據(jù)2022年的全年數(shù)據(jù)，美團的交易用戶數(shù)量下降了1.8%，同比下降了6.77億。

當時，由于疫情的影響，C端的表現(xiàn)受到了打擊。此時，抖音還攻擊了當?shù)厣铑I域的“搶生意”，如外賣和餐飲。外界對C端發(fā)展的潛在威脅很大，美團的攻防戰(zhàn)愈演愈烈?；蛟S為了安全起見，美團在堅守C端國家的同時，也想通過加快B端業(yè)務來分擔整體業(yè)務風險。

其次，B端的發(fā)展可以在一定程度上加強美團未來“深化商家支持計劃”的順利推進。根據(jù)目前的進展，美團公司版的主要方向是公司的用餐部門，這無疑為餐飲商家提供了一個“接大訂單”的專用渠道，可以幫助商家提高運營效率，在后疫情時代帶來更多的利潤。對于美團來說，這也是推動C端發(fā)展的好方法。

三是B端成為網絡玩家的大趨勢，同行們都在積極打造To B生態(tài)，美團很難對它視而不見。C端的線上流量收入消散，各大互聯(lián)網霸主都在加快B端的發(fā)展。比如阿里、字節(jié)、騰訊今年都在加速B端業(yè)務的成熟。相對來說，美團在B端市場已經落后了一步，選擇開發(fā)企業(yè)版來幫助B端加速勢在必行。

總的來說，現(xiàn)在群英已經進入了競爭當?shù)厣罘帐袌?，跑道的發(fā)展空間更加擁擠?；诖?，美團不得不重新思考這條跑道有多少機會可以探索。目前B端前景更廣闊，已經成為美團新增長的希望。公司版的推出也意味著美團真的踏入了公司的消費服務市場。未來，美團公司的業(yè)務在其內部會越來越受到重視。

美團B端，有備而來

美團在B端業(yè)務的結局不是一時興起，也不是盲目隨大流。相反，美團推出企業(yè)版是其長期沉淀能力的重要目的。美團憑借多年在服務和產品上努力的“技能”，深化B端市場，顯然有足夠的優(yōu)勢。

一方面有原生優(yōu)勢。美團在C端的市場地位非常高，在餐飲外賣、商家進店、酒店旅游業(yè)務等方面都具有很強的競爭力。

財務報告顯示，2022年，美團進店、酒店、旅游業(yè)務活躍業(yè)務數(shù)量同比保持穩(wěn)步增長。截至目前，美團平臺交易用戶數(shù)達到6.78億，騎手數(shù)達到624萬。這些海量的商家、用戶和配送資源可以重用到美團的消費服務中。從這個角度來看，美團使用企業(yè)版B端服務具有天然的商業(yè)優(yōu)勢。

另一方面，它有經驗優(yōu)勢。美團企業(yè)版的前身是“商業(yè)企業(yè)通”。早些時候，它主要為美團提供差旅餐飲業(yè)務，在B。、C雙方在資源共享方面取得了巨大的成就，所以美團在客戶基礎和運營經驗方面都有多年的沉淀，有足夠的信心做好企業(yè)版的B端市場。

首先，美團企業(yè)版沿襲了之前商業(yè)企業(yè)的客戶基礎，迅速滲透到各行各業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，截至3月，美團企業(yè)版已服務近萬家企業(yè)客戶，涵蓋生物醫(yī)藥、金融銀行、快速發(fā)展、新能源、軟件、信息技術服務等20多個行業(yè)。

其次，依托C端商業(yè)資源和B端服務的聯(lián)通共享，美團企業(yè)版足以為企業(yè)提供全生命周期的多元化消費需求服務。

這樣，在公司的消費端，美團不僅擁有強大的供應鏈，而且擁有完善的消費管理能力和產品服務能力，也很容易將企業(yè)版打造成“B端美團”。

地理優(yōu)勢：企業(yè)版是“真正的需求”

不過話說回來，在C端，團購旅行等問題也會得到很好的處理，有些公司也有自己的費用控制管理系統(tǒng)。那么，公司版本的存在是真的需要還是假的需求呢？所謂存在是合理的。結合公司目前的消費市場，答案無疑更傾向于前者。

第一，企業(yè)客戶的戰(zhàn)略理念符合美團公司版的“降本提效”取向。就現(xiàn)實而言，疫情大跌后，各行各業(yè)都特別注重增效降本的經營規(guī)則。在這方面，美團公司版的產品理念與各大企業(yè)的需求不謀而合。

根據(jù)美團官方披露，部分客戶接入美團企業(yè)版后，可以平均每月為每位員工節(jié)省4.4小時的報銷時間，為企業(yè)財務相關流程提供90%的效率。美團企業(yè)版確實提高了效率，降低了成本，貼近了公司的運營需求，更容易贏得更多企業(yè)的青睞。

第二，國內公司的消費領域仍然存在困擾。根據(jù)公開信息，一些企業(yè)員工仍然面臨著預付費、手工貼票、復雜的報銷流程和大量的文件審批等共同問題。這一系列問題的出現(xiàn)，很大程度上是由于缺乏公司一站式消費管理解決方案造成的。

我們來看看“美團企業(yè)版”，主要集中在“橫向加豎向”(橫向是指吃、住、行等多個品類的消費模式；垂直是指將整個控制規(guī)則滲透到交易的整個階段)的一體化方式，在很大程度上可以準確解決企業(yè)的消費管理需求?？梢哉f，美團企業(yè)版是根據(jù)市場需求推出的，B端市場的存在感不會太低。

就國內環(huán)境而言，用戶的在線消費習慣和服務體系相對完善，國內公司的消費需求有很大的空間容納更多的獨角獸。根據(jù)艾瑞的咨詢數(shù)據(jù)，2020年，僅商旅、旅游、團餐、采購、福利五大場景的費用支出規(guī)模就達到了萬億，公司的費用管理市場規(guī)模已經達到了1000億。

此外，中國仍在大力推進企業(yè)數(shù)字化轉型或升級，引導公司消費管理向線上轉型，企業(yè)消費市場未來有望增長。所謂“時代造就英雄”，目前公司消費市場發(fā)展氛圍良好，美團企業(yè)版強勢或指日可待。

天氣不足：后發(fā)突破壓力大

雖然美團自持有很多優(yōu)勢，但目前是否是最好的入場時機還是另當別論。參考之前的案例，2020年餓了么企業(yè)版高調宣布改版升級，2021年宣布停止運營，被整體納入支付寶系統(tǒng)。前者很難說是好的，但是美團企業(yè)版的緩慢或者壓力很大。

首先，敏銳意識到公司消費市場的公司不僅僅是美團。早就有以千喜鶴為代表的傳統(tǒng)團餐方式，與醫(yī)院、政府機構、企業(yè)等團隊對接；之后有滴滴和攜程的公司服務，處理企業(yè)出行預付費、報銷流程復雜等痛點。

同比之下，不得不承認美團企業(yè)版來得有點晚。對于B端企業(yè)來說，管理系統(tǒng)的轉換成本很高，不需要從目前的平臺轉移到另一個平臺。在這方面，美團企業(yè)版沒有機會進入市場，后期可能需要花很多心思來吸引更多的客戶。

其次，美團公司版的發(fā)展還是有制約的。一方面，團餐行業(yè)走向大眾化的限制因素很多，如菜品創(chuàng)新能力不足、供應鏈管理體系落后、品牌發(fā)展意識淡薄等。，仍然是團餐業(yè)務前進的障礙。

另一方面，短視頻平臺對其團購業(yè)務的影響仍在繼續(xù)。雖然美團官方仍表示，短視頻平臺對美團業(yè)務的影響有限，但這個“有限”的時間間隔還不得而知?？梢钥隙ǖ氖?，隨著短視頻玩家在當?shù)厣铑I域的擴張進程加快，對美團的影響將繼續(xù)。

雖然公司消費服務市場的溫度正在蓬勃發(fā)展，美團使用企業(yè)版B端服務本身具有天然優(yōu)勢，但國內外并不缺乏優(yōu)秀的企業(yè)消費服務提供商。還有待考慮美團企業(yè)版能否在B端市場落后，站穩(wěn)腳跟。

文章|韭菜財經

近幾年進入B端逐漸成為各大互聯(lián)網廠商的必然選擇，美團自然不愿落后于人。

近日，美團企業(yè)版正式上線，為企業(yè)客戶推出了一站式公司消費管理服務，涵蓋團餐、旅游等場景。同時推出“企業(yè)航空計劃”，為11000家公司提供免費服務套餐，幫助企業(yè)定制消費管理解決方案。美團深深扎根于B端的欲望，在企業(yè)版推出時暴露無遺。

在C端，美團平臺已經形成了高頻、剛需、高粘度的消費特征。毫無疑問，美團上線的企業(yè)版是為了將自己在休閑娛樂方面的優(yōu)勢復制到公司的消費服務中，嘗試利用其自然的C端環(huán)城河在B端領域重塑一個“美團”。

客觀來說，公司消費管理市場的價值和潛力是無限的，公司的消費服務與美團的C端業(yè)務密切相關。即使是面向生態(tài)以外的公司，B端市場也可能成為美團未來重要的增長動力。

公司版本承擔著沉重的責任

美團在B端有很長一段時間的布局(快驢采購、餐飲系統(tǒng)等)。)，但都是為平臺上的商家提供餐飲服務。這一次，美團公司版的服務人群從商家擴展到公司，在B端領域加碼，背后的原因值得一探究竟。

首先，C端業(yè)務遭遇瓶頸，美團打算將B端市場培養(yǎng)成第二增長曲線。財務報告數(shù)據(jù)顯示，從2021年到2022年第一季度，美團外賣收入、交易數(shù)量和交易用戶數(shù)量同比增速持續(xù)放緩。根據(jù)2022年的全年數(shù)據(jù)，美團的交易用戶數(shù)量下降了1.8%，同比下降了6.77億。

當時，由于疫情的影響，C端的表現(xiàn)受到了打擊。此時，抖音還攻擊了當?shù)厣铑I域的“搶生意”，如外賣和餐飲。外界對C端發(fā)展的潛在威脅很大，美團的攻防戰(zhàn)愈演愈烈。或許為了安全起見，美團在堅守C端國家的同時，也想通過加快B端業(yè)務來分擔整體業(yè)務風險。

其次，B端的發(fā)展可以在一定程度上加強美團未來“深化商家支持計劃”的順利推進。根據(jù)目前的進展，美團公司版的主要方向是公司的用餐部門，這無疑為餐飲商家提供了一個“接大訂單”的專用渠道，可以幫助商家提高運營效率，在后疫情時代帶來更多的利潤。對于美團來說，這也是推動C端發(fā)展的好方法。

三是B端成為網絡玩家的大趨勢，同行們都在積極打造To B生態(tài)，美團很難對它視而不見。C端的線上流量收入消散，各大互聯(lián)網霸主都在加快B端的發(fā)展。比如阿里、字節(jié)、騰訊今年都在加速B端業(yè)務的成熟。相對來說，美團在B端市場已經落后了一步，選擇開發(fā)企業(yè)版來幫助B端加速勢在必行。

總的來說，現(xiàn)在群英已經進入了競爭當?shù)厣罘帐袌?，跑道的發(fā)展空間更加擁擠?；诖?，美團不得不重新思考這條跑道有多少機會可以探索。目前B端前景更廣闊，已經成為美團新增長的希望。公司版的推出也意味著美團真的踏入了公司的消費服務市場。未來，美團公司的業(yè)務在其內部會越來越受到重視。

美團B端，有備而來

美團在B端業(yè)務的結局不是一時興起，也不是盲目隨大流。相反，美團推出企業(yè)版是其長期沉淀能力的重要目的。美團憑借多年在服務和產品上努力的“技能”，深化B端市場，顯然有足夠的優(yōu)勢。

一方面有原生優(yōu)勢。美團在C端的市場地位非常高，在餐飲外賣、商家進店、酒店旅游業(yè)務等方面都具有很強的競爭力。

財務報告顯示，2022年，美團進店、酒店、旅游業(yè)務活躍業(yè)務數(shù)量同比保持穩(wěn)步增長。截至目前，美團平臺交易用戶數(shù)達到6.78億，騎手數(shù)達到624萬。這些海量的商家、用戶和配送資源可以重用到美團的消費服務中。從這個角度來看，美團使用企業(yè)版B端服務具有天然的商業(yè)優(yōu)勢。

另一方面，它有經驗優(yōu)勢。美團企業(yè)版的前身是“商業(yè)企業(yè)通”。早些時候，它主要為美團提供差旅餐飲業(yè)務，在B。、C雙方在資源共享方面取得了巨大的成就，所以美團在客戶基礎和運營經驗方面都有多年的沉淀，有足夠的信心做好企業(yè)版的B端市場。

首先，美團企業(yè)版沿襲了之前商業(yè)企業(yè)的客戶基礎，迅速滲透到各行各業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，截至3月，美團企業(yè)版已服務近萬家企業(yè)客戶，涵蓋生物醫(yī)藥、金融銀行、快速發(fā)展、新能源、軟件、信息技術服務等20多個行業(yè)。

其次，依托C端商業(yè)資源和B端服務的聯(lián)通共享，美團企業(yè)版足以為企業(yè)提供全生命周期的多元化消費需求服務。

這樣，在公司的消費端，美團不僅擁有強大的供應鏈，而且擁有完善的消費管理能力和產品服務能力，也很容易將企業(yè)版打造成“B端美團”。

地理優(yōu)勢：企業(yè)版是“真正的需求”

不過話說回來，在C端，團購旅行等問題也會得到很好的處理，有些公司也有自己的費用控制管理系統(tǒng)。那么，公司版本的存在是真的需要還是假的需求呢？所謂存在是合理的。結合公司目前的消費市場，答案無疑更傾向于前者。

第一，企業(yè)客戶的戰(zhàn)略理念符合美團公司版的“降本提效”取向。就現(xiàn)實而言，疫情大跌后，各行各業(yè)都特別注重增效降本的經營規(guī)則。在這方面，美團公司版的產品理念與各大企業(yè)的需求不謀而合。

根據(jù)美團官方披露，部分客戶接入美團企業(yè)版后，可以平均每月為每位員工節(jié)省4.4小時的報銷時間，為企業(yè)財務相關流程提供90%的效率。美團企業(yè)版確實提高了效率，降低了成本，貼近了公司的運營需求，更容易贏得更多企業(yè)的青睞。

第二，國內公司的消費領域仍然存在困擾。根據(jù)公開信息，一些企業(yè)員工仍然面臨著預付費、手工貼票、復雜的報銷流程和大量的文件審批等共同問題。這一系列問題的出現(xiàn)，很大程度上是由于缺乏公司一站式消費管理解決方案造成的。

我們來看看“美團企業(yè)版”，主要集中在“橫向加豎向”(橫向是指吃、住、行等多個品類的消費模式；垂直是指將整個控制規(guī)則滲透到交易的整個階段)的一體化方式，在很大程度上可以準確解決企業(yè)的消費管理需求?？梢哉f，美團企業(yè)版是根據(jù)市場需求推出的，B端市場的存在感不會太低。

就國內環(huán)境而言，用戶的在線消費習慣和服務體系相對完善，國內公司的消費需求有很大的空間容納更多的獨角獸。根據(jù)艾瑞的咨詢數(shù)據(jù)，2020年，僅商旅、旅游、團餐、采購、福利五大場景的費用支出規(guī)模就達到了萬億，公司的費用管理市場規(guī)模已經達到了1000億。

此外，中國仍在大力推進企業(yè)數(shù)字化轉型或升級，引導公司消費管理向線上轉型，企業(yè)消費市場未來有望增長。所謂“時代造就英雄”，目前公司消費市場發(fā)展氛圍良好，美團企業(yè)版強勢或指日可待。

天氣不足：后發(fā)突破壓力大

雖然美團自持有很多優(yōu)勢，但目前是否是最好的入場時機還是另當別論。參考之前的案例，2020年餓了么企業(yè)版高調宣布改版升級，2021年宣布停止運營，被整體納入支付寶系統(tǒng)。前者很難說是好的，但是美團企業(yè)版的緩慢或者壓力很大。

首先，敏銳意識到公司消費市場的公司不僅僅是美團。早就有以千喜鶴為代表的傳統(tǒng)團餐方式，與醫(yī)院、政府機構、企業(yè)等團隊對接；之后有滴滴和攜程的公司服務，處理企業(yè)出行預付費、報銷流程復雜等痛點。

同比之下，不得不承認美團企業(yè)版來得有點晚。對于B端企業(yè)來說，管理系統(tǒng)的轉換成本很高，不需要從目前的平臺轉移到另一個平臺。在這方面，美團企業(yè)版沒有機會進入市場，后期可能需要花很多心思來吸引更多的客戶。

其次，美團公司版的發(fā)展還是有制約的。一方面，團餐行業(yè)走向大眾化的限制因素很多，如菜品創(chuàng)新能力不足、供應鏈管理體系落后、品牌發(fā)展意識淡薄等。，仍然是團餐業(yè)務前進的障礙。

另一方面，短視頻平臺對其團購業(yè)務的影響仍在繼續(xù)。雖然美團官方仍表示，短視頻平臺對美團業(yè)務的影響有限，但這個“有限”的時間間隔還不得而知。可以肯定的是，隨著短視頻玩家在當?shù)厣铑I域的擴張進程加快，對美團的影響將繼續(xù)。

雖然公司消費服務市場的溫度正在蓬勃發(fā)展，美團使用企業(yè)版B端服務本身具有天然優(yōu)勢，但國內外并不缺乏優(yōu)秀的企業(yè)消費服務提供商。還有待考慮美團企業(yè)版能否在B端市場落后，站穩(wěn)腳跟。

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