小公司,管理越少越好
導(dǎo)語(yǔ):為什么小公司應(yīng)該做減法?要在哪些地方做減法?具體該怎么做?本文與你一起探討。
我一直認(rèn)為:每一個(gè)人,都要有極簡(jiǎn)思維。
經(jīng)營(yíng)公司也是如此。尤其是小公司,更要在戰(zhàn)略、制度、組織上,做減法。
今天,我們一起來(lái)聊聊這個(gè)話題。
一
在戰(zhàn)略上做減法
很多老板總是想要的太多,看什么賺錢,就做什么,有時(shí)候做四五件事。
雷軍最早也是這樣的,他最早辦了一個(gè)三色公司,做過(guò)裝機(jī),軟件開(kāi)發(fā),倒手電子元器件,連打印的活兒都接,做得很多,但陷入了困局。
后來(lái),雷軍得出了結(jié)論:其實(shí)大到公司布局,小到定義一款產(chǎn)品,要不斷收斂,克制貪婪,少就是多。
蘋果也是如此,喬布斯離開(kāi)蘋果后,蘋果的產(chǎn)品越來(lái)越多。1997年,喬布斯被請(qǐng)回蘋果,喬布斯大刀闊斧砍掉了不同型號(hào)的產(chǎn)品,砍掉了70%。
用專注這一招,讓蘋果從1997年虧損10.5億美元,到1998年盈利3.09億美元。
尤其是公司還很小的時(shí)候,你的人力和資源是有限的,反而要集中優(yōu)勢(shì)兵力,在某一處以多勝少。
所以偶爾會(huì)有一些老板告訴我,他的業(yè)務(wù)做到了一千萬(wàn)、兩千萬(wàn),要做第二曲線,我都會(huì)建議他,暫時(shí)不要做。
中國(guó)任何一個(gè)行業(yè),最少都有一年幾千億的規(guī)模。與其胡亂折騰,還不如先把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做好再說(shuō)。
因此,要時(shí)刻提醒自己,找到最重要的事,專注一點(diǎn),再專注一點(diǎn)。
二
制度做減法
國(guó)有國(guó)法,司有司規(guī),公司需要制度,哪怕公司只有三兩個(gè)人,都需要有制度和管理。
但制度,也要做減法。
很多公司看似有流程和制度,但最后都變成了一道道“關(guān)卡”。
前一期《刷新》,我和創(chuàng)維前CEO楊東文對(duì)話,就說(shuō)到了這一點(diǎn)。
業(yè)務(wù)人員要和經(jīng)銷商打交道,或者在終端門店和客戶打交道,肯定會(huì)涉及到一些社會(huì)的交往。
會(huì)請(qǐng)客吃飯,一定會(huì)產(chǎn)生一定的維系情感的營(yíng)銷費(fèi)用,可能會(huì)沒(méi)有票據(jù)。
以前的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)就是一刀切,不給報(bào)?;蛘邎?bào)銷很麻煩,業(yè)務(wù)人員有時(shí)候甚至要貼錢,員工的積極性就不強(qiáng)了。
楊東文做CEO后,就采取了一些變通的方法。
將業(yè)務(wù)人員的銷售收入的一定比例,當(dāng)差旅費(fèi),承包給他。
把流程優(yōu)化一下,問(wèn)題就解決了。
很多公司,有著各種各樣的制度,比如要做各種各樣的表格,每天一半的時(shí)間都在填這種、那種報(bào)表,拜訪客戶時(shí)間反而沒(méi)了。你看,變成了形式主義,對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有任何幫助。
之所以如此,是因?yàn)楹芏喙芾碚?,沒(méi)有認(rèn)清楚制度和流程。
制度、流程、管理是手段,而不是目的。它們核心是為了幫助我們規(guī)范流程,提高效率的,是為我們服務(wù)的,不能讓管理大于經(jīng)營(yíng)。
尤其是當(dāng)前的時(shí)代,不能簡(jiǎn)單做傳統(tǒng)的管理,比如一些公司,當(dāng)業(yè)務(wù)不好的時(shí)候,就管得很細(xì),關(guān)心有沒(méi)有打卡,有沒(méi)有遲到,遲到了就罰款。所以會(huì)有“管理一嚴(yán),就有人辭職”的表象。
其實(shí)相比較,更應(yīng)該關(guān)心員工的效率和產(chǎn)出,關(guān)注他的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
三
組織做減法
在組織上,也需要做減法。我認(rèn)為這3點(diǎn)很重要。
1.打造牛的團(tuán)隊(duì)
做決策,一定要聽(tīng)大多數(shù)人的意見(jiàn),和少數(shù)人商量,自己一個(gè)人做決策。
和少數(shù)人商量,就意味著你要有非常核心的決策團(tuán)隊(duì)。
在公司還很小的時(shí)候,這時(shí)候,資源很少,不一定能吸引到非常全面、背景又很強(qiáng)的人加入。
怎么辦?
就是要擺脫大公司思維,不要信仰最牛的人,而是要打造最牛的團(tuán)隊(duì)。
你可以用你的愿景,找某一方面牛的人加入,他在某一個(gè)方面比你強(qiáng),他能夠獨(dú)當(dāng)一面,能和你互補(bǔ)。
在我們公司,招聘高管,如果他沒(méi)有在某一個(gè)方面超過(guò)我,我是堅(jiān)決不會(huì)要的。
所以招人, 一定不能省時(shí)間、省精力,反而要花大量的時(shí)間去找合適的人,做到互補(bǔ),搭建出牛的團(tuán)隊(duì)。
在搭班子上嚴(yán)格,看似是做加法,本質(zhì)是在做減法。
2.追求人效
在公司還很小的時(shí)候,商業(yè)模式可能還沒(méi)有跑通,人員要精簡(jiǎn)。
因?yàn)槟愕臉I(yè)務(wù)沒(méi)有發(fā)展起來(lái),這時(shí)候,更要關(guān)注的是人效,能招一個(gè)人,就不要招兩個(gè)人。
當(dāng)你模式跑通了,業(yè)務(wù)需要擴(kuò)張,才需要考慮加人。
這時(shí)候公司人數(shù)較少,層級(jí)也很少,為了拿到結(jié)果,為了效率,更需要管理者躬身入局,帶頭沖在業(yè)務(wù)一線,提高團(tuán)隊(duì)人效。
3.招募優(yōu)秀人才
小公司不需要太多人,但需要能真正做事的人。那么應(yīng)該招什么樣的人?
在我看來(lái), 用人,要看這4個(gè)特質(zhì):自驅(qū)、靠譜、皮實(shí)、自省。
第一個(gè),自驅(qū)。
在生存階段,公司需要的是能干活的人,所以需要他自驅(qū),招聘時(shí),我非常喜歡自驅(qū)的人。
有自驅(qū)力的人,他們對(duì)自我的要求很高,不需要聽(tīng)別人的指令,就會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,設(shè)計(jì)解決方案,并將業(yè)務(wù)推向新的方向。
沒(méi)有自驅(qū)力的人,你苦口婆心跟他講一大堆,但他油鹽不進(jìn)。就只能靠抽鞭子,你抽一下,他就動(dòng)一下,管理太累了,在公司拼命打糧食的時(shí)候,把精力用在“教育”員工上,是最大的浪費(fèi)。
第二個(gè),靠譜。
靠譜是非常難得的品質(zhì)。
在之前的文章里,我也寫到過(guò)。所謂靠譜,其實(shí)就是做到閉環(huán)。
①思考閉環(huán)。
就是他有主動(dòng)性,不是你讓他做什么,他就做什么。而是會(huì)主動(dòng)思考,舉一反三。
②能力閉環(huán)。
不是盲目承諾,而是他一旦答應(yīng)了的承諾,就會(huì)兌現(xiàn)。
他遇到困難,不會(huì)逃避,而是要想方設(shè)法做到,保質(zhì)保量地完成。
③溝通閉環(huán)。
就是有始有終。一件事往往需要很多人協(xié)作,不是讓事情在你這一環(huán)斷掉,能做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音。
你是靠譜的人,別人就能對(duì)你放心。
我認(rèn)為,靠譜,是對(duì)一個(gè)人最好的褒獎(jiǎng)。
第三個(gè),皮實(shí)。
我們?cè)谟萌说臅r(shí)候,要識(shí)人低處、評(píng)人高處、用人長(zhǎng)處。
為什么要識(shí)人低處?
就是要看他在低谷的時(shí)候,在面對(duì)困難時(shí),是什么心態(tài),以及會(huì)采取什么樣的方式來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題。
很多員工比較玻璃心,你罵一下他會(huì)哭,這個(gè)人如果很脆弱,管理者也不敢培養(yǎng)他。
那這個(gè)時(shí)候他很痛苦,管理者也很痛苦。所以不要去招那種玻璃心的人。
皮實(shí)這一特質(zhì)非常重要,他臉皮厚,能放得下面子。心氣足,受得了委屈。
只有心力強(qiáng)大、皮實(shí)的人,才能爬得上去、培養(yǎng)得出來(lái)。
第四個(gè),精進(jìn)。
選人,能力和態(tài)度哪一個(gè)更重要?
其實(shí)更應(yīng)該看重態(tài)度。
有能力,但沒(méi)有態(tài)度,他的能力就發(fā)揮不出來(lái)。
而一個(gè)人有了態(tài)度,能力可以慢慢達(dá)到。
有態(tài)度的人,他不僅愿意解決現(xiàn)在的問(wèn)題。更愿意精進(jìn),解決未來(lái)的問(wèn)題。
過(guò)去的態(tài)度,決定了現(xiàn)在的能力?,F(xiàn)在的態(tài)度,決定了未來(lái)的能力。
這樣的人是可怕的,因?yàn)樗麜?huì)不斷積累優(yōu)勢(shì),變得越來(lái)越優(yōu)秀。
具備自驅(qū)、靠譜、皮實(shí)、精進(jìn)這四類品質(zhì)的人是千里馬,遇到這樣的年輕人,千萬(wàn)不要放過(guò)。
這就是在組織上做減法。
最后,小公司,管理越少越好,要做減法。戰(zhàn)略上做減法,少就是多;制度上做減法,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。組織上做減法,提高人效。
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