后疫情時代,如何通過前沿技術重塑供應鏈?
疫情期間,供應鏈領域面臨嚴峻挑戰(zhàn),而一批創(chuàng)新技術的涌現則仿佛是久旱甘霖,令行業(yè)重現希望。然而,對于供應鏈端而言,一擁而上并不是明智之選,弄清問題權重、解決當務之急方為上策。
當前,供應鏈行業(yè)亟待進一步優(yōu)化。近年來,地緣政治風險加劇,不僅令準時制生產方式(JIT)形同虛設,還令全球化遭遇逆流。據《財富》雜志觀察,在新冠疫情爆發(fā)前期,財富1000強公司中就有94%的公司遭遇供應鏈中斷。
除此之外,英國有不少企業(yè)都因英國脫歐而陷入困境。對于跨國企業(yè)而言,其雄厚資源足以抵擋脫歐帶來的風險;在制藥等關鍵行業(yè),受益于政府資助,許多跨國企業(yè)得以增加庫存并建立資源替代來源。然而,中小型企業(yè)就未受到眷顧,由于缺乏金融影響力,他們在此次危機中受到了嚴重沖擊。
鑒于當前處境,各商家希望有速度更快、價格更平、穩(wěn)定性更高的供應鏈服務可供選擇。據聯合國貿易和發(fā)展會議所稱,當前,全球供應鏈中斷現象雖仍未解決,但2021年全球貿易額已創(chuàng)下歷史新高。為改變窘狀,供應商應采取因地制宜的思想,著眼于眼下需求與挑戰(zhàn),不再唯成本與效率論,而需要將供應鏈韌性、可靠性和靈活度擺于更重要的位置。
一、供應鏈可視化是關鍵
實現供應鏈可視化(visibility),即對供應鏈環(huán)節(jié)進行精準概述,這意味著用戶能有效識別、處理供應鏈中斷。倫敦貝葉斯商學院供應鏈運營和管理教授曼莫漢·索迪(ManMohan Sodhi)表示,可視化有望帶來一定程度的彈性空間。在供應鏈的消費端,“可追溯”的特性有望實現消費者對于可持續(xù)性的需求。
實現可視化的重要性人盡皆知,但可實現者卻寥寥。2020年,供應鏈管理網站Supply Chain Brain表示,建議企業(yè)對其70%-90%鏈條實現可視化。但實際上,大多數企業(yè)的實現程度僅為20%?!叭粝雽?a href="http://www.tbpl000603.cn/">商業(yè)災難防范于未然,數字化行動‘避無可避’”。
為實現這一目標,相關企業(yè)數字化整合范圍應覆蓋最上游的商品、零部件供應商以及最終客戶;數據輸入也應從過往的人工轉為數字化。數據在系統(tǒng)中得以整合,就能顯得直觀、清晰。
同時,根據2021年的一項研究顯示,當前采用非數字化的系統(tǒng)運維成本相當之高。該公司表示,在其調查組內,手動錄入數據的公司年均成本為100萬美元,手動錄入供應商發(fā)票的年成本超60萬美元。同樣地,礙于數字化供應鏈部署繁復,多數公司都無法將其落實到位。
人工智能物流軟件提供商Transmetrics表示,因行業(yè)內大量使用手動流程,集中成本高的數據,物流行業(yè)早已聲名狼藉,這也導致了行業(yè)整體的數字集成難度愈發(fā)高。此外,供應鏈也會受到技術豎井(technology silos)(譯者注:公司與公司之間的技術壁壘)、數據標準化缺失的干擾。國際物品編碼組織(GS1)等機構正致力于實現數據標準化這一目標。
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