作者：京東零售吳聰

引言

目前京東實(shí)行BigBoss機(jī)制以及積木型組織，同時(shí)現(xiàn)階段再次強(qiáng)調(diào)了“經(jīng)營(yíng)”理念，以上均是比較大的組織層面的綱領(lǐng)和引導(dǎo)，核心是為了激發(fā)大家owner意識(shí)可以更好更快為公司產(chǎn)出價(jià)值和貢獻(xiàn)。落到具體執(zhí)行層面，與測(cè)試崗位息息相關(guān)的那便是“測(cè)試1號(hào)位”職責(zé)。

什么是測(cè)試1號(hào)位以及由來(lái)

借用Paul總在開(kāi)年戰(zhàn)略會(huì)上的話：“職責(zé)有邊界、思考無(wú)邊界、擔(dān)當(dāng)無(wú)邊界”

測(cè)試1號(hào)位一般由大型項(xiàng)目中拆分出來(lái)的角色（產(chǎn)品1號(hào)位、研發(fā)1號(hào)位、測(cè)試1號(hào)位等），也叫主測(cè)試，是該項(xiàng)目的質(zhì)量架構(gòu)師，負(fù)責(zé)把控整體的資源協(xié)調(diào)、測(cè)試計(jì)劃、用例評(píng)審，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判以及問(wèn)題解決等，保障項(xiàng)目高質(zhì)量交付。

1. 自身想象成一個(gè)樞紐，可以連接多個(gè)測(cè)試個(gè)體、模塊、業(yè)務(wù)線甚至團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)，是一個(gè)化零為整、力出一孔的角色定位，凝聚大家的力量協(xié)作并完成目標(biāo)，需要在測(cè)試內(nèi)橫向拉通，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。

2. 是該角色的代言人，本身攜帶了半個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的屬性。需要與其他角色（業(yè)產(chǎn)研設(shè)項(xiàng)）有橫向溝通，協(xié)商，甚至談判等能力，能主動(dòng)去前置思考，遇到事情有擔(dān)當(dāng)，能發(fā)言，邏輯思維能力強(qiáng)。

3. 職能上具有向上匯報(bào)和向下管理的能力。可以快速總結(jié)抽象進(jìn)展進(jìn)行匯報(bào)和復(fù)盤(pán)，或拋出問(wèn)題、申請(qǐng)資源等。當(dāng)有下屬時(shí)學(xué)會(huì)管理整體工作安排，或繼續(xù)拆解多個(gè)分1號(hào)位協(xié)助管理等，將自身的思想和價(jià)值觀感染他人，需要有縱向溝通和管理能力。

總而言之，測(cè)試1號(hào)位是一個(gè)虛擬崗位，通常伴隨項(xiàng)目而生，是變化的。但是在某個(gè)項(xiàng)目中，1號(hào)位承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利也是非常重要和關(guān)鍵，是實(shí)實(shí)在在的實(shí)體，是不變的。上述三點(diǎn)重點(diǎn)圍繞“溝通”展開(kāi)，可見(jiàn)身為1號(hào)位溝通是相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵。同樣一名測(cè)試1號(hào)位的培養(yǎng)也離不開(kāi)價(jià)值觀的加持，比如拼搏、協(xié)作、擔(dān)當(dāng)、誠(chéng)信、感恩、客戶為先都是身為1號(hào)位應(yīng)體現(xiàn)出的人格魅力。

測(cè)試1號(hào)位需要做什么

從接到一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始，測(cè)試1號(hào)位就開(kāi)始了相關(guān)工作，以下9條工作指導(dǎo)可按序進(jìn)行。

1. 背景與構(gòu)成

身處項(xiàng)目之中，當(dāng)明確了自己1號(hào)位的職責(zé)后，第一反應(yīng)不是馬上扎入其中“拆解”而是應(yīng)該先了解“背景與環(huán)境”，比如為什么要做這個(gè)項(xiàng)目，帶來(lái)哪些收益，涉及哪些團(tuán)隊(duì)，涉及哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有哪些關(guān)鍵角色和其他1號(hào)位，里程碑節(jié)奏和交付時(shí)間等等，總而言之是“情報(bào)”，打好一場(chǎng)仗先要將情報(bào)工作做到位。用一個(gè)全盤(pán)視角去系統(tǒng)性的看待事情，這就是系統(tǒng)論的思想。了解這些信息有了整體認(rèn)識(shí)便于更好的去做各類(lèi)溝通，制定策略和戰(zhàn)術(shù)，把控風(fēng)險(xiǎn)，所謂“磨刀不誤砍柴工”。

2. 范圍、排期與資源（參與brd，prd評(píng)審）

項(xiàng)目三要素告訴了我們“時(shí)間、成本、范圍”，在項(xiàng)目中范圍是非常重要的概念，項(xiàng)目不能一直往里塞東西，需要有始有終有邊界有范圍。而在資源有限，時(shí)間節(jié)點(diǎn)不可更改的情況下，范圍就顯的更為重要。與業(yè)產(chǎn)研明確范圍后，開(kāi)始進(jìn)行相應(yīng)的資源預(yù)估和排期評(píng)估，在這個(gè)過(guò)程中通常已進(jìn)行了prd和brd評(píng)審，建議1號(hào)位盡量多參與brd評(píng)審，更前置的了解業(yè)務(wù)思路和邏輯。遇到排期和資源緊張和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，學(xué)會(huì)提前協(xié)調(diào)和布局，或者上升申請(qǐng)而不是等到后面或者進(jìn)入測(cè)試了再考慮，那樣就會(huì)比較被動(dòng)。

3. 鏈路邏輯圖（大型項(xiàng)目尤為關(guān)鍵）

我們通常在一些小項(xiàng)目或者內(nèi)部項(xiàng)目時(shí)，涉及幾個(gè)模塊系統(tǒng)都是比較清晰的，鏈路也較短大家也容易忽略。而一旦涉及到大型項(xiàng)目，跨多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，會(huì)涉及到幾十個(gè)系統(tǒng)。此時(shí)業(yè)務(wù)之間的交互邏輯，系統(tǒng)之間的交互邏輯，必須要嚴(yán)格梳理出來(lái)。這就是1號(hào)位存在的樞紐價(jià)值，各個(gè)單位節(jié)點(diǎn)難以看到的全局需要你來(lái)看，難以識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)需要你來(lái)識(shí)別，難以想到的上下游問(wèn)題需要你來(lái)提問(wèn)。此時(shí)可以組織各個(gè)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)首先畫(huà)出自身的邏輯，然后進(jìn)行串聯(lián)輸出一個(gè)完整的系統(tǒng)鏈路，并且需要細(xì)化些可以到接口級(jí)別，其次到應(yīng)用級(jí)別，最粗顆粒度到系統(tǒng)級(jí)別，越細(xì)致越能挖掘的透徹越能把控住風(fēng)險(xiǎn)。基于該鏈路圖測(cè)試可以與研發(fā)一起評(píng)審，參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)，同樣基于該鏈路才可以制定下一步的測(cè)試策略和計(jì)劃。

4. 制定測(cè)試計(jì)劃

4.1 測(cè)試鏈路拆解、核心鏈路攻堅(jiān)

上述得到的鏈路邏輯圖仍然只是個(gè)研發(fā)語(yǔ)言，我們需要將其轉(zhuǎn)化成測(cè)試語(yǔ)言，即測(cè)試計(jì)劃（也就是測(cè)試需要做的事情）。其中包括

a. 大型項(xiàng)目時(shí)鏈路過(guò)長(zhǎng)，可以拆解成多個(gè)子鏈路跟進(jìn)，但需要確認(rèn)每個(gè)子鏈路的耦合性。小型項(xiàng)目直接拆解到具體模塊負(fù)責(zé)人跟進(jìn)即可。

b. 每個(gè)子鏈路/模塊①確定好接口人或負(fù)責(zé)人，②確定內(nèi)部的主要測(cè)試工作范圍和內(nèi)容，相關(guān)干系人，③確定可測(cè)性（測(cè)試環(huán)境或預(yù)發(fā)環(huán)境，測(cè)試物料的邏輯，上下游依賴(lài)邏輯），④確定高可用性（相關(guān)質(zhì)量保障的舉措的進(jìn)一步明確），⑤確定自動(dòng)化特性（主要用于測(cè)試執(zhí)行的提效，靈活運(yùn)用，平臺(tái)和工具的使用）

c. 在上述的計(jì)劃中進(jìn)一步識(shí)別一些核心攻堅(jiān)或業(yè)務(wù)特殊專(zhuān)項(xiàng)，比如測(cè)試物料專(zhuān)項(xiàng)、壓測(cè)專(zhuān)項(xiàng)、兼容性測(cè)試專(zhuān)項(xiàng)、體驗(yàn)保障專(zhuān)項(xiàng)、安全專(zhuān)項(xiàng)等等。

4.2 測(cè)試?yán)锍瘫约肮?jié)奏明確

把上述要做的事情基于現(xiàn)有資源，合理的安排進(jìn)整體項(xiàng)目的排期中，從而制定出測(cè)試的里程碑計(jì)劃。該點(diǎn)通常需要和項(xiàng)目經(jīng)理保持強(qiáng)溝通，并將結(jié)果同步。

總之測(cè)試計(jì)劃是拆解的產(chǎn)物，需要細(xì)化成一項(xiàng)項(xiàng)每個(gè)執(zhí)行單元（個(gè)人、模塊、團(tuán)隊(duì)）可執(zhí)行的語(yǔ)言，同時(shí)給出時(shí)間計(jì)劃，最好的方式是利用清單思維，輸出一張清單表格，接下來(lái)就是按計(jì)劃執(zhí)行打鉤即可。

5. 測(cè)試物料準(zhǔn)備

下面就進(jìn)入到了測(cè)試階段了，這里單獨(dú)把測(cè)試物料的事情提了出來(lái)。就目前營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)域的項(xiàng)目為例，測(cè)試物料的訴求具有便捷性、可塑性、時(shí)效性、多維性、安全性的特性。便捷性需要更方便快捷的構(gòu)造，而目前我們?cè)S多造數(shù)流程很冗長(zhǎng)，成本和時(shí)間極高（需要用自動(dòng)化或回放解決）；可塑性是需要能構(gòu)造滿足測(cè)試場(chǎng)景的物料，面對(duì)不同的業(yè)務(wù)大家的測(cè)試物料訴求是不一樣的，也決定了這塊的物料需求多而且雜（需要有自主的造數(shù)工具解決）；時(shí)效性和多維性是從時(shí)空的角度解讀，營(yíng)銷(xiāo)的屬性帶來(lái)很多物料會(huì)失效（促銷(xiāo)、預(yù)約、預(yù)售），因此對(duì)時(shí)效要求較高。而從物料分層來(lái)看，大家需要單一型測(cè)試物料（商品、券、賬號(hào)、內(nèi)容等），更需要復(fù)雜型測(cè)試物料（在單一型基礎(chǔ)上疊加了用戶行為或業(yè)務(wù)邏輯的場(chǎng)景化產(chǎn)物，如設(shè)促、策略、訂單等），面對(duì)不同的維度需要有不同的解決辦法。最后的安全性，更需要我們把控好各類(lèi)權(quán)限和合規(guī)，避免影響到線上或者造成事故。

因此我們需要分析不同業(yè)務(wù)的特性，根據(jù)不同的特性情況有針對(duì)性的提出解決方案和長(zhǎng)期的能力建設(shè)。然而最初還是需要設(shè)計(jì)好相關(guān)邏輯和表格，能前置收集整理好大家的測(cè)試物料訴求，避免到了最后再提出。這里梳理完畢也方便研發(fā)自測(cè)，和業(yè)務(wù)的走查，有必要時(shí)也可以組織物料評(píng)審。

6. 核心用例以及上下游聯(lián)調(diào)用例評(píng)審

用例評(píng)審是非常核心的內(nèi)容，也是大家執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。特別在大型項(xiàng)目中，不同系統(tǒng)之間的聯(lián)調(diào)用例評(píng)審更是一種渠道，幫助大家識(shí)別是否有遺漏的地方。這里務(wù)必需要業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、研發(fā)多角色都要參與，因?yàn)檫@是一個(gè)難得的信息匯總點(diǎn)，如果這里遺漏的信息，或者不對(duì)齊，將會(huì)直接導(dǎo)致后續(xù)的質(zhì)量下降。測(cè)試1號(hào)位在這個(gè)環(huán)節(jié)也是一個(gè)把控質(zhì)量的核心節(jié)點(diǎn)，1號(hào)位應(yīng)充分理解全鏈路邏輯圖，在評(píng)審會(huì)上大膽發(fā)言和質(zhì)疑，盡量排除每一個(gè)不確定因素。

評(píng)審后需要將會(huì)議的結(jié)果通過(guò)郵件的形式輸出，明確每一個(gè)待辦項(xiàng)都需要得到結(jié)論。另外評(píng)審會(huì)并不是結(jié)束，由此引發(fā)大家的思考會(huì)提出更多的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這里需要測(cè)試1號(hào)位持續(xù)收集大家提出的可能的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，列出風(fēng)險(xiǎn)表并一一跟進(jìn)結(jié)論。只有我們提前識(shí)別越多的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目后續(xù)的質(zhì)量才能有所保證。一個(gè)項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)就是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，或沒(méi)人提問(wèn)。

7. 測(cè)試執(zhí)行階段（風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判識(shí)別與解決）

在執(zhí)行過(guò)程我們使用現(xiàn)有公司內(nèi)統(tǒng)一的測(cè)試工具，自動(dòng)化工具和平臺(tái)進(jìn)行幫助規(guī)范操作和提效。這里重點(diǎn)梳理下大項(xiàng)目過(guò)程中1號(hào)位需要關(guān)注的一些信息和機(jī)制。其實(shí)這里最核心還是把控風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步識(shí)別和解決，如果我們前置的分析和預(yù)判到位，這里會(huì)輕松很多。

日例會(huì)機(jī)制：配合項(xiàng)目進(jìn)行，每日將測(cè)試執(zhí)行階段的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)及時(shí)拋出并尋求解決辦法，和項(xiàng)目保持強(qiáng)溝通。這里要明確好**風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容、影響是什么、需要誰(shuí)協(xié)助，**要清晰明確。

風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)或者跨系統(tǒng)溝通：當(dāng)項(xiàng)目日例會(huì)難以解決的問(wèn)題或者內(nèi)部無(wú)法解決時(shí)，需要及時(shí)升級(jí)解決，讓更多的角色以及老板參與進(jìn)來(lái)進(jìn)行決策提高解決效率，千萬(wàn)不能藏在自己手里。

BUG日清機(jī)制：面對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜，問(wèn)題眾多而又臨近交付節(jié)點(diǎn)，需要各角色加強(qiáng)協(xié)同而且提高要求，達(dá)到BUG日清，便于保障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量交付。

測(cè)試記錄收集：過(guò)程中的測(cè)試記錄留痕，需要匯總做好記錄便于追蹤、復(fù)盤(pán)、歸檔或者賦能給其他項(xiàng)目。這里包括了物料的評(píng)審記錄，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審記錄，用例評(píng)審記錄，各系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，大聯(lián)調(diào)記錄或者全鏈路回歸等。如果是要求比較高的項(xiàng)目，測(cè)試1號(hào)位也需要發(fā)出每日的測(cè)試進(jìn)度報(bào)告，這里需要收集各個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)、卡點(diǎn)等（有的跟隨項(xiàng)目日?qǐng)?bào)可以cover）。

緊急需求與變更把控：項(xiàng)目中難免會(huì)遇到各類(lèi)變更，其中最大的風(fēng)險(xiǎn)就是緊急需求的插入，需要與項(xiàng)目制定準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)ROI高的緊急需求進(jìn)行評(píng)估按照現(xiàn)有資源合理安排，同時(shí)當(dāng)有大量緊急需求，已經(jīng)嚴(yán)重影響到交付質(zhì)量時(shí)**，需要進(jìn)行多輪review或其他方式保障交付質(zhì)量**。“變更”是引入問(wèn)題的根源。

與業(yè)產(chǎn)設(shè)協(xié)同：與前鏈路角色進(jìn)行協(xié)同，及時(shí)邀請(qǐng)進(jìn)入U(xiǎn)AT走查或者驗(yàn)收，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如果使用預(yù)發(fā)環(huán)境或測(cè)試環(huán)境，需提前準(zhǔn)備好相關(guān)物料和使用手冊(cè)說(shuō)明。

8. 全鏈路演練劇本（尤其大項(xiàng)目尤為關(guān)鍵）

小型項(xiàng)目時(shí)各個(gè)模塊各司其職，容易忽略全鏈路視角的回歸或者演練，當(dāng)然因?yàn)樯婕澳K少因此質(zhì)量容易把控。但是“全鏈路”思想是一名測(cè)試1號(hào)位必須要具備的，我們舉個(gè)軍演壓測(cè)的例子，每年大促的軍演其實(shí)也是一個(gè)基于流量的項(xiàng)目，卷入了公司內(nèi)的所有系統(tǒng)，因此我們的軍演一定是全鏈路的，只有全鏈路才能模擬線上真實(shí)的流量情況。大型項(xiàng)目同理，即使我們每個(gè)系統(tǒng)、模塊完成了自己的測(cè)試工作，并不意味著整體鏈路就沒(méi)問(wèn)題了，我們需要模擬線上用戶和業(yè)務(wù)最真實(shí)的場(chǎng)景和習(xí)慣，進(jìn)行全鏈路演練或回歸。

具體的操作離不開(kāi)全鏈路聯(lián)調(diào)用例，這里建議從上述的評(píng)審用例中挑選P0級(jí)涉及到核心主干的用例作為劇本用例，在一個(gè)規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，組織各個(gè)角色一同參與劇本演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果能邀請(qǐng)業(yè)務(wù)、用戶等種子選手參與更好，此時(shí)很有可能提出我們意想不到的場(chǎng)景和問(wèn)題，而這樣的問(wèn)題就是我們劇本演練最大的價(jià)值。

9. 上線與總結(jié)

上線切量與監(jiān)控：與項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品1號(hào)位、研發(fā)1號(hào)位等核心角色一同確認(rèn)好研發(fā)的上線順序和機(jī)器灰度策略，避免出現(xiàn)上線順序問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)回滾，準(zhǔn)備好降級(jí)開(kāi)關(guān)和預(yù)案。確定好業(yè)務(wù)的灰度策略，或者使用時(shí)間點(diǎn)，做好及時(shí)響應(yīng)和解決。另外上線后的巡檢和監(jiān)控必不可少，需要第一時(shí)間加入至巡檢體系，巡檢是我們的眼睛，可以代替我們發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。同時(shí)用表格記錄線上發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題修復(fù)進(jìn)展。

總結(jié)與復(fù)盤(pán)：對(duì)新業(yè)務(wù)需要基于全鏈路邏輯圖以及各個(gè)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行匯總，進(jìn)行知識(shí)庫(kù)的沉淀；對(duì)項(xiàng)目好的測(cè)試實(shí)踐進(jìn)行沉淀并形成通用能力進(jìn)行賦能；對(duì)項(xiàng)目中的測(cè)試卡點(diǎn)進(jìn)行分析，避免犯同樣的問(wèn)題。大部分1號(hào)位容易忘記復(fù)盤(pán)，每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)寶貴的經(jīng)歷，如何讓經(jīng)歷變成自己的財(cái)富，需要進(jìn)行反思和復(fù)盤(pán)，并且進(jìn)行輸出。

百億補(bǔ)貼案例

百億補(bǔ)貼項(xiàng)目是2023年初零售最核心的項(xiàng)目，涉及系統(tǒng)范圍之廣，相關(guān)人員之多，上線交付時(shí)間之急，也是前所未有的。各個(gè)團(tuán)隊(duì)犧牲了較多的春節(jié)和假期時(shí)間，測(cè)試同學(xué)們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目中也收獲了良多，分拆了多鏈路和專(zhuān)項(xiàng)1號(hào)位，一起攜手最終保障的交付。

百補(bǔ)的測(cè)試1號(hào)位細(xì)分了6大子鏈路（創(chuàng)促鏈路、導(dǎo)購(gòu)鏈路、交易鏈路、資金鏈路、申訴鏈路、渠道屏蔽）基本覆蓋了全部項(xiàng)目范圍并設(shè)立各鏈路測(cè)試1號(hào)位，而這些鏈路幾乎也涵蓋了京東APP的核心業(yè)務(wù)，每個(gè)子鏈路1號(hào)位下繼續(xù)對(duì)接各系統(tǒng)接口人。同時(shí)設(shè)立了7大專(zhuān)項(xiàng)（物料統(tǒng)籌、頻道性能、B端體驗(yàn)、版本保障、風(fēng)控保障、壓測(cè)保障、眾測(cè)保障）測(cè)試1號(hào)位，后期也引入了安全團(tuán)隊(duì)介入，從測(cè)試鏈路的每個(gè)階段，從B到C各個(gè)系統(tǒng)，各個(gè)維度加強(qiáng)質(zhì)量保障舉措。

寫(xiě)在最后

隨著時(shí)代的進(jìn)步，我們面臨的業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，面臨的技術(shù)也會(huì)越來(lái)越進(jìn)化，對(duì)測(cè)試1號(hào)位的要求同樣也會(huì)越來(lái)越高，職責(zé)邊界越來(lái)越擴(kuò)大，更需要有思考，有擔(dān)當(dāng)，有owner意識(shí)扛起整體項(xiàng)目的質(zhì)量與交付。最后這里再列舉一些tips分享。

1. 與項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)作：測(cè)試1號(hào)位需要與項(xiàng)目經(jīng)理緊密協(xié)作，上述也提到了多次，之所以說(shuō)本身帶有半個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理屬性，是因?yàn)闇y(cè)試和項(xiàng)目都對(duì)“質(zhì)量”關(guān)注，這是相通點(diǎn)。由該點(diǎn)引發(fā)的各類(lèi)舉措，大家是可以互相理解互相幫助的。

2. 與主測(cè)試的協(xié)作：在目前的團(tuán)隊(duì)中會(huì)并行多個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)存在多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試1號(hào)位，同時(shí)這些項(xiàng)目又卷入了多個(gè)系統(tǒng)測(cè)試（模塊測(cè)試）的主測(cè)。這里就形成了項(xiàng)目的測(cè)試1號(hào)位與系統(tǒng)主測(cè)之前的關(guān)系協(xié)同與矛盾點(diǎn)。其實(shí)還是經(jīng)營(yíng)理念的差異，系統(tǒng)主測(cè)或者產(chǎn)品線主測(cè)關(guān)注的是長(zhǎng)期，而項(xiàng)目測(cè)試1號(hào)位關(guān)注的是該項(xiàng)目本身。一個(gè)項(xiàng)目測(cè)試1號(hào)位會(huì)協(xié)同多個(gè)系統(tǒng)主測(cè)，共同交付這個(gè)項(xiàng)目。而一個(gè)系統(tǒng)主測(cè)可能會(huì)承接多個(gè)項(xiàng)目，需要合理安排好自己模塊的資源和時(shí)間，與多個(gè)測(cè)試1號(hào)位溝通協(xié)調(diào)，保障每個(gè)項(xiàng)目的交付。這里是“多對(duì)多”的關(guān)系，因此更需要大家齊心協(xié)力，遇到排期資源上的問(wèn)題時(shí)，多溝通多協(xié)調(diào)；遇到項(xiàng)目統(tǒng)籌層面的問(wèn)題時(shí)，需要參考項(xiàng)目測(cè)試1號(hào)位的意見(jiàn)；遇到具體執(zhí)行實(shí)施時(shí)，要多深入了解系統(tǒng)主測(cè)的情況和現(xiàn)狀。這里我建議從系統(tǒng)主測(cè)的角度需要立版本，定節(jié)奏，幫助長(zhǎng)期的迭代和質(zhì)量把控；從項(xiàng)目測(cè)試1號(hào)位角度需要立機(jī)制，定規(guī)范，幫助項(xiàng)目敏捷高質(zhì)量交付。

3. 1號(hào)位的并行策略：每個(gè)測(cè)試1號(hào)位類(lèi)似大家長(zhǎng)角色，需要看到項(xiàng)目里所有和測(cè)試相關(guān)的事情，任何問(wèn)題都要去管理，一定會(huì)存在大量并行的事務(wù)，這里非?？简?yàn)大家對(duì)并行的處理。建議大家把事情“寫(xiě)下來(lái)”，同時(shí)排好優(yōu)先級(jí)，自己不要亂，確保自己能聚焦精力集中處理一件事。

4. 重點(diǎn)把握結(jié)果，解決核心問(wèn)題：多數(shù)1號(hào)位同學(xué)在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，有著測(cè)試人員的特性會(huì)很細(xì)心，有時(shí)對(duì)執(zhí)行過(guò)程很細(xì)致。這不是壞事，但是會(huì)大量浪費(fèi)精力，特別面臨大型項(xiàng)目時(shí)，測(cè)試1號(hào)位要學(xué)會(huì)設(shè)卡點(diǎn)，看結(jié)果，輕過(guò)程，這樣才能把精力用在刀刃上。另外項(xiàng)目中一定會(huì)發(fā)生多數(shù)問(wèn)題，有業(yè)務(wù)層面有資源層面等，要學(xué)會(huì)優(yōu)先解決核心問(wèn)題，抓大放小。

5. 與擔(dān)當(dāng)相對(duì)應(yīng)的解壓：1號(hào)位是有責(zé)任感的，是有擔(dān)當(dāng)?shù)?，必然肩膀上?huì)承擔(dān)很多壓力。特別是第一次做1號(hào)位的同學(xué)，或多或少會(huì)不適應(yīng)感覺(jué)壓力巨大，一定要學(xué)會(huì)解壓釋放，好的方法包括與上級(jí)溝通傾訴，與小伙伴吐槽，尋求他人幫助與援助，吃吃吃等。但是請(qǐng)相信，每一次1號(hào)位經(jīng)歷都是很好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，勇敢挑戰(zhàn)，希望大家都能借此收獲自己的感悟與改變。