新車駕駛過程中，一超過60km/h就會耳朵不舒服，西安的趙先生買新車遇到了這樣一件煩心事。

日前，“小強(qiáng)熱線”消息，西安的趙先生在2022年12月購買了一輛新能源汽車，但他只要開車時速超過60公里，耳朵就開始不舒服，隨后像針扎一樣刺痛難忍。

起初，趙先生懷疑是自己耳朵的問題，為此他找了20多位朋友，來駕駛和乘坐他的車輛，也都反映耳朵會不舒服。

趙先生和他愛人，已向4S店反映了此類情況，希望他們能把問題找出來，但4S店經(jīng)過檢查，包括廠家來了兩次技術(shù)人員，最后給的反饋都是車輛沒有問題，也沒有任何紙質(zhì)報告。

對此，4S店服務(wù)總監(jiān)表示，可能會給客戶提供報告，目前為止這個報告我們還沒有給客戶，但他看過這個報告，結(jié)果車輛是沒有什么問題的。

但趙先生愛人表示，他們之前就找過4S店，技術(shù)總監(jiān)試駕車輛后，也表示有不適感。

目前，此事還沒有解決，雙方也正在協(xié)商處理。

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