智能清潔下半場(chǎng),等待一個(gè)「iPhone時(shí)刻」
你知道或用過洗地機(jī)嗎?
在過去以掃地機(jī)器人為代表的智能清潔領(lǐng)域,洗地機(jī)這一單品的滲透率自2019年的0.4%大幅提升至2022年的31%,零售額也從幾乎為零迅速突破至近百億,增速遠(yuǎn)超行業(yè)整體,成為賽道絕對(duì)黑馬。
這并非偶然,而是消費(fèi)端的痛點(diǎn)需求被供給端精準(zhǔn)捕捉到了———誰能拒絕可以一次性解決掃地、拖地的清理工具?
據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2020年-2022年,線上洗地機(jī)品牌數(shù)量從15個(gè)迅速擴(kuò)容到160個(gè),其中包括追覓、石頭、科沃斯在內(nèi)的專業(yè)清潔品牌,以及美的、方太等傳統(tǒng)家電品牌。
但追根溯源,從吸塵器到如今的洗地機(jī),品類增長(zhǎng)速度越來越快,背后是從技術(shù)到產(chǎn)品所鑄造的層層壁壘。數(shù)年間品類的演變,也是中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)自我革新、市場(chǎng)愈加成熟的見證。
真金淬火的戰(zhàn)場(chǎng)
在洗地機(jī)真正走入家庭場(chǎng)景背后,堪稱一段技術(shù)接力賽的歷史。
2016年,美國(guó)百年家電公司胡佛(Hoover)推出了首款干濕兩用吸塵器——正是洗地機(jī)的原型。然而受限于電機(jī)轉(zhuǎn)速僅為每小時(shí)3500轉(zhuǎn),連最基礎(chǔ)的清潔需求都難以滿足,被市場(chǎng)擱置。
而另一端,搭載了高速馬達(dá)的戴森吸塵器,當(dāng)時(shí)已經(jīng)能達(dá)到10萬轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速,吸塵器也從有線變成無線,加之戴森的成功營(yíng)銷,一經(jīng)推出便備受消費(fèi)市場(chǎng)熱捧。
緊接著,掃地機(jī)在2018年左右拿到了技術(shù)接力棒,將用于汽車的激光雷達(dá)技術(shù),引入到了掃地機(jī)器人中,路線規(guī)劃精準(zhǔn)度有了數(shù)量級(jí)的提升,讓掃地機(jī)器人擺脫原來的戲稱“人工智障”,造就了掃地機(jī)品類爆發(fā)和品類迅速革新。
然而,這兩大品類的拖地功能還只能停留在輕度清潔場(chǎng)景。也由此,國(guó)內(nèi)的清潔家電行業(yè)也來到了“真金淬火”的時(shí)刻。
洗地機(jī)要“回”來了。
技術(shù)上的投入和創(chuàng)新,是重拾市場(chǎng)信心的第一步:一方面,比起只處理干垃圾的吸塵器,洗地機(jī)要完成“洗拖吸”連貫的衛(wèi)生清潔,需要解決的技術(shù)難點(diǎn)更多——干濕垃圾分離、過濾、污水處理等等,涉及電池續(xù)航、水箱、內(nèi)部結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)等多方面的突破。
另一方面,在經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)之后,清潔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)激烈。這意味著,洗地機(jī)面對(duì)的市場(chǎng)更為成熟,更需要技術(shù)從0到1的突破,從而帶來品類革新——將是一場(chǎng)從核心技術(shù)、產(chǎn)品到品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)。
打贏中國(guó)市場(chǎng)“貼面戰(zhàn)”
從吸塵器、掃地機(jī)器人再到洗地機(jī)——中國(guó)清潔電器成長(zhǎng)起來的歷史,是一段從“彎道超越”演變到“自主創(chuàng)新”的歷史。
如果要想看清這段歷史,追覓科技可以作為一個(gè)參考樣本。
追覓科技前身是創(chuàng)始人俞浩在清華就讀時(shí)成立的興趣社團(tuán)“天空工場(chǎng)”,在空氣流體力學(xué)、機(jī)械工程、AI等方面均有積累。
彼時(shí),戴森剛剛將無繩手持吸塵器這一新品類拓展到中國(guó)市場(chǎng),而戴森當(dāng)時(shí)在中國(guó)的所有產(chǎn)品,幾乎都是以高速馬達(dá)為核心技術(shù)基礎(chǔ),而戴森10萬轉(zhuǎn)速的高速馬達(dá)研發(fā)技術(shù)在當(dāng)時(shí)是中國(guó)企業(yè)望塵莫及的技術(shù)壁壘。
因此,追覓科技決定先不做整機(jī),而是先花兩年時(shí)間鉆到高速馬達(dá)的研發(fā)上,以此作為底層技術(shù)動(dòng)力,再來探索商業(yè)場(chǎng)景。最終在2017年初,高速馬達(dá)研發(fā)成功后,追覓科技才開始做整機(jī)研發(fā)。
底層技術(shù)創(chuàng)新帶來的效果十分明顯,追覓科技的吸塵器發(fā)布僅一年半后,業(yè)務(wù)出貨量就突破了100萬臺(tái),2019年全年?duì)I收已超5億元。
與此同時(shí),追覓科技在做吸塵器時(shí),也儲(chǔ)備了一支AI團(tuán)隊(duì),儲(chǔ)備相關(guān)的算法技術(shù)。得益于此,2019年面對(duì)掃地機(jī)熱度驟起之時(shí),追覓科技抓住了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一波紅利,并做海外布局。2019年-2020年間,追覓科技的銷售額就從5億元增長(zhǎng)至近22億元,收入飛漲超過4倍。
但一個(gè)市場(chǎng)信號(hào)是:用戶其實(shí)更想要一臺(tái)機(jī)器解決所有問題。這就意味著,一個(gè)可以集大成新品類必須出現(xiàn)——-2022年,追覓洗地機(jī)M13 S推出即爆,首發(fā)當(dāng)日即售罄,銷量破 15000 臺(tái)。
洗地機(jī)是一個(gè)典型的,以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)的新品類。站在吸塵器和掃地機(jī)的成功之上,追覓科技是如何在這場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“貼面戰(zhàn)”中脫穎而出的?
“第一性原理”是追覓科技創(chuàng)始人俞浩一直奉行的原則,“回到基礎(chǔ)理論原點(diǎn)推導(dǎo)的,就有了突破機(jī)會(huì),將把一件事拆100個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),再去做透。”俞浩曾于采訪中表示。
做洗地機(jī)也是如此。在品類調(diào)研之初,追覓科技團(tuán)隊(duì)就通過專門的市場(chǎng)調(diào)研和用戶調(diào)研團(tuán)隊(duì)做入戶調(diào)查,了解用戶的需求痛點(diǎn)、清潔習(xí)慣?!坝脩羝鋵?shí)更想要一臺(tái)機(jī)器解決所有問題?!弊芬捪吹貦C(jī)BU負(fù)責(zé)人胡臏告訴36氪。
所以,當(dāng)市面上存在洗地機(jī)試圖閹割吸塵器相關(guān)功能,推出“二合一”的機(jī)器人時(shí),追覓定下的原則是,不犧牲任何功能點(diǎn)?!耙葷M足洗地機(jī)的功能,也要確保有吸塵器的足夠吸力?!彼硎?。
另一個(gè)值得提及的產(chǎn)品創(chuàng)新,是無線蒸汽。
自一年半前推出洗地機(jī)以來,追覓科技是市場(chǎng)中第一批推出無線蒸汽功能的品牌,其中的技術(shù)難度不小,很多是行業(yè)共同面對(duì)的難點(diǎn)。
追覓科技先是讓洗地機(jī)實(shí)現(xiàn)了無需連接電源線就能輸出高于100℃高溫蒸汽功能。然后讓洗地機(jī)搭載了熱水洗地功能,高效清理地面油膩污漬。無線蒸汽洗地機(jī)在近期的普及,也意味著洗地機(jī)品類進(jìn)入了3.0階段。
原因在于,蒸汽殺菌相較于其他殺菌方式,更加環(huán)保、也更加安全,同時(shí)符合了大眾對(duì)于蒸汽殺菌的普遍認(rèn)知。尤其是母嬰人群更加關(guān)注家庭環(huán)境的健康,對(duì)其需求更加強(qiáng)烈。
“實(shí)際上,蒸汽中的含水量更大,含水量越高,清潔效率越強(qiáng)。為了清潔效果,追覓還是選擇了后者,這比演示起來的清潔效果要好。”追覓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
而在市場(chǎng)策略上,追覓科技持續(xù)保持精簡(jiǎn),將洗地機(jī)產(chǎn)品劃分為H系列和M系列。H系列主要面向核心需求為地面日常清潔的用戶,將行業(yè)高配技術(shù)普惠到了更多價(jià)位段;而M系列則是主打一機(jī)多用全能清潔,在功能上,通過搭配不同配件,實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用,覆蓋床上、床底、桌面、沙發(fā)、窗簾、角落等多種清潔場(chǎng)景。同時(shí),M系列升級(jí)了地面清潔功能的參數(shù)和配置,讓清潔力更強(qiáng)——主要滿足有孩子、寵物等重度清潔需求的家庭用戶。
截至目前,追覓科技入局洗地機(jī)僅一年半時(shí)間,就在清潔電器增速整體放緩之時(shí),實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),洗地機(jī)業(yè)務(wù)GMV同比增長(zhǎng)超過1659%。2022年9月份市占率達(dá)到24.5%,市占率提升40倍,行業(yè)增速第一。
開啟智能清潔領(lǐng)域的“iPhone時(shí)刻”
2008年,皮克斯的經(jīng)典電影《機(jī)器人總動(dòng)員》上映,片中的人類世界已經(jīng)是2805年,硅基文明已經(jīng)發(fā)展到一種相當(dāng)高的水平。獨(dú)自留在地球上的機(jī)器人瓦力,不僅能夠像人類一樣自動(dòng)執(zhí)行清理動(dòng)作,還有人類的的情感。
這是人們對(duì)于遙遠(yuǎn)未來中機(jī)器人的美好想象。而在2023年,AI領(lǐng)域又來到一個(gè)里程碑——ChatGPT大火,人們瞬間懂得技術(shù)革新所能帶來的巨大力量。
過去三年時(shí)間,追覓科技整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10倍,自主品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)20倍,已經(jīng)成為智能清潔賽道行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌——即使在某些品類的大盤呈現(xiàn)銷量增速減少的情況下,追覓依舊保持逆勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這意味著,追覓科技已經(jīng)陪伴清潔電器板塊走過從0到1的拓荒期,并且找到了一條漂亮的增長(zhǎng)曲線——將產(chǎn)品真正推向更廣闊的大眾市場(chǎng)。
一個(gè)明顯的信號(hào)是,洗地機(jī)行業(yè)已經(jīng)走進(jìn)規(guī)模化的前夜——這與ChatGPT出現(xiàn)后,英偉達(dá)創(chuàng)始人黃仁勛所強(qiáng)調(diào)的“iPhone時(shí)刻”異曲同工。
從價(jià)格來看,據(jù)奧維云網(wǎng)2022年數(shù)據(jù),當(dāng)前高端價(jià)位洗地機(jī)產(chǎn)品林立,而行業(yè)價(jià)格中樞正緩慢沉降,中低端及腰部產(chǎn)品空白正得到有效填補(bǔ)。
產(chǎn)品同質(zhì)化已逐步開始,但這并不是壞事,它的另一面意味著規(guī)模化。
作為市場(chǎng)上的頭部品牌,追覓同樣為智能清潔領(lǐng)域的“iPhone時(shí)刻”助力許多。
比如,追覓洗地機(jī)將增加更多價(jià)位段的覆蓋,讓高配的技術(shù)盡快迭代到各個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品,讓洗地機(jī)產(chǎn)品能夠被更多用戶所接受、認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)品類爆發(fā)。
“未來,追覓將推出覆蓋更多價(jià)位段的高品質(zhì)產(chǎn)品,在洗地機(jī)品類進(jìn)行全價(jià)位段產(chǎn)品布局,讓更多高配技術(shù)能夠盡快普及到大眾中去。”追覓科技相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)36氪表示。
智能清潔領(lǐng)域的“iPhone時(shí)刻”,還需要技術(shù)革新引領(lǐng),引領(lǐng)生產(chǎn)力的大發(fā)展,追覓科技的愿景同樣如此。
發(fā)展近六年,追覓的技術(shù)研發(fā)人員占比依然處于高位,比例超過70%。而截止至2023年3月初,追覓科技全球累計(jì)申請(qǐng)專利達(dá)3431件,其中發(fā)明專利申請(qǐng)多達(dá)1311件。技術(shù)研發(fā)的投入與產(chǎn)出背后,正是追覓科技作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌一直堅(jiān)持的“技術(shù)普惠”理念。
而伴隨新品類發(fā)展的,還有品牌、渠道上的創(chuàng)新,能進(jìn)一步帶動(dòng)行業(yè)邁入“iPhone時(shí)刻”。
以洗地機(jī)為例,追覓在穩(wěn)固傳統(tǒng)渠道布局的基礎(chǔ)上,同步拓展了線上和線下場(chǎng)景。在線上,追覓拓展了抖音、快手、小紅書、B站等新興渠道,成為這些平臺(tái)中的黑馬新品——在去年,追覓旗下的三款洗地機(jī)M13、H12Pro、H12S,曾包攬2022年抖音電商洗地機(jī)年度金榜“三甲”。
而在線下,國(guó)內(nèi)吸塵器、掃地機(jī)產(chǎn)品的大發(fā)展,打出了新國(guó)貨出海的響亮一擊。經(jīng)過前幾年的布局,追覓業(yè)務(wù)已經(jīng)在全球覆蓋中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本等120余個(gè)國(guó)家和地區(qū),2022年,海外銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近60%,其中西南歐市場(chǎng)發(fā)展非常迅猛,洗地機(jī)品類在意大利拿下了市場(chǎng)第一。今年1-2月份,英法德荷比盧等西歐市場(chǎng)在較去年同比增長(zhǎng)110%。
與此同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為洗地機(jī)這一品類的創(chuàng)新高地。對(duì)于一個(gè)嶄新品類而言,定義標(biāo)準(zhǔn)是重要的。有了發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),才能讓行業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展階段。
2021年,中國(guó)洗地機(jī)行業(yè)首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CHEAA 0018—2021《家用和類似用途洗地機(jī)》正式發(fā)布。其中,追覓科技就作為行業(yè)頭部企業(yè),與美的等品牌共同參與了標(biāo)準(zhǔn)起草制定。當(dāng)前,追覓也在積極聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的建立。

回到技術(shù)原點(diǎn)、展望未來,追覓所儲(chǔ)存的技術(shù),并非僅僅希望做掃地機(jī)或洗地機(jī),而是為未來的“廣義機(jī)器人”做準(zhǔn)備。
“我們的最終目標(biāo)是想做一些能促進(jìn)生產(chǎn)力提升十倍、百倍的事。如果人類生產(chǎn)力不發(fā)展,全球內(nèi)卷化就會(huì)越來越嚴(yán)重。”俞浩曾對(duì)36氪表示。
在未來,這樣的創(chuàng)新并不會(huì)停止。作為“心臟”的馬達(dá)和作為“大腦”的算法,還會(huì)有很多組合的可能,吸塵器、掃地機(jī)只不過是初步形態(tài)。依托已有的馬達(dá)和算法儲(chǔ)備,追覓從前年開始探索機(jī)器人領(lǐng)域,陸續(xù)推出了仿生機(jī)器狗和通用人形機(jī)器人,支持多種動(dòng)作指令和自主運(yùn)動(dòng),能完成各類高速高難度動(dòng)作。
一步一步,圍繞“心臟”和“大腦”,追覓正在建立一個(gè)面向未來、全新的機(jī)器人生態(tài)。2023年,也將是機(jī)器人市場(chǎng)重要的轉(zhuǎn)折之年——商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)永恒,唯有創(chuàng)新之路常青。
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