3月17日，因ChatGPT受到全球關(guān)注的OpenAI發(fā)布了一份研究報(bào)告，《GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models》（GPT是GPT：大型語言模型對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)影響潛力的初步研究）。這項(xiàng)最新的研究結(jié)果顯示，人工智能對(duì)話技術(shù)可能會(huì)嚴(yán)重影響到美國(guó)19%的工作崗位。

由AI驅(qū)動(dòng)的ChatGPT已經(jīng)變得足夠強(qiáng)大，文章、營(yíng)銷方案、編程代碼、財(cái)報(bào)總結(jié)都是信手拈來，而最近，ChatGPT又剛剛升級(jí)為新的GPT-4模型。

OpenAI的研究人員估計(jì)，ChatGPT和它未來能夠打造的軟件工具，可以影響美國(guó)約19%的工作所需至少50%的任務(wù)。與此同時(shí)，美國(guó)80%的勞動(dòng)力至少有10%的工作任務(wù)會(huì)在某種程度上受到ChatGPT的影響。

“我們的分析表明，像GPT-4這樣的LLMs(大語言模型)的影響可能是普遍的?！边@份研究報(bào)告指出。其中，工資較高的工作（這些工作中，員工的許多任務(wù)是基于軟件進(jìn)行處理）可能更容易受到潛在影響（或者說顛覆）。

科學(xué)性與批判性思維或許是人類工作的救星?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，高度依賴科學(xué)和批判性思維技能的職位與受LLM影響呈負(fù)相關(guān)，而編程和寫作技能與受LLM影響程度呈正相關(guān)?！边@份報(bào)告顯示。

OpenAI的研究人員利用多種衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)最可能被顛覆的職業(yè)進(jìn)行了分類。他們找到了以下受影響最大的職業(yè)：口譯和筆譯、詩人、詞作者和創(chuàng)意作家、公共關(guān)系專家、作家和作家、數(shù)學(xué)家、報(bào)稅員、工程師、會(huì)計(jì)師和審計(jì)員，以及記者。

職業(yè)類型之外，研究人員也按照行業(yè)分析了ChatGPT的影響。結(jié)果顯示，包括數(shù)據(jù)處理托管、出版行業(yè)和安全商品合約在內(nèi)的行業(yè)，最可能被顛覆。相比之下，以需要體力勞動(dòng)為顯著特征的行業(yè)，例如食品服務(wù)業(yè)、林業(yè)和伐木業(yè)、社會(huì)救助和食品制造業(yè)，受到的潛在影響最小。

事實(shí)上，這項(xiàng)研究也存在自身的局限性，主要體現(xiàn)在研究方法上。據(jù)了解，OpenAI研究了美國(guó)1000多種職業(yè)，并給它們貼上了完成這些工作所需的各種任務(wù)的標(biāo)簽。然后，研究人員使用人工注釋和GPT-4模型，對(duì)ChatGPT驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)是否會(huì)將這些任務(wù)所需時(shí)間“減少至少50%”進(jìn)行評(píng)級(jí)。

因此，研究本身承認(rèn)，用簡(jiǎn)單的標(biāo)簽描述工作任務(wù)來總結(jié)每種職業(yè)存在固有偏見。該研究補(bǔ)充道：“目前尚不清楚職業(yè)在多大程度上可以完全分解為任務(wù)，也不清楚這種方法是否系統(tǒng)地忽略了勝任工作所默認(rèn)需要的某些類別的技能或任務(wù)。”

還有一個(gè)問題是，GPT已經(jīng)表明，它可能會(huì)犯明顯的錯(cuò)誤，包括編造信息，這就需要一個(gè)人來監(jiān)督工作。這是該研究未能考慮到的一個(gè)因素。此外，這項(xiàng)研究只考察了ChatGPT是否可以減少按職業(yè)完成各種任務(wù)所需的時(shí)間。這并不意味著ChatGPT足夠智能，可以完全自動(dòng)化某些工作。

盡管如此，研究人員預(yù)計(jì)ChatGPT及其未來的迭代將改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?。因此，社?huì)和政策制定者需要做好準(zhǔn)備。

“隨著時(shí)間的推移，LLM的能力不斷提高，即使我們現(xiàn)在停止新能力的開發(fā)，它們不斷增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)該也會(huì)持續(xù)下去?！痹撜撐难a(bǔ)充道。

本文來自界面新聞，作者：伍洋宇，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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