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        為什么低價是京東的生死線

        商界觀察
        2023-03-08

        繼拼多多、聚劃算之后,京東在今年也高調祭起“百億補貼”殺器,中國電商“百億補貼”大戰(zhàn)在2023年達到高潮。

         

        撥開“百億補貼”大戰(zhàn)的硝煙,分析其背后的經濟學原理,也許才能真正看清事件的本質。百億補貼根本目的是什么?僅僅是撒幣嗎?百億補貼還能延續(xù)多久?低價策略在京東的發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)什么樣的地位?

         

        下面,我們一一分析。

         

        01 京東官宣“百億補貼”3月6日晚8點上線

         

        據(jù)京東微信公眾號消息,3月6日晚8點,京東百億補貼全面上線,該頻道擁有一級入口,范圍覆蓋京東平臺的全品類,自營和第三方商家均參與其中。

         

         

        京東“百億補貼”,是京東為回饋用戶聯(lián)合商家進行的商品補貼活動,主要是為了讓用戶購買到極具性價比的商品。

         

        該活動設置了一些限制性條件,比如,僅限用戶在京東APP參與,京東商城網頁版、京東購物小程序等渠道暫不支持,且部分活動商品需要通過實名認證方式進行身份校驗。還有的特別提及,商品金額在10萬以下的,需要在10分鐘內完成支付,商品金額在10萬元以上的,需要在2小時內完成支付。

         

        據(jù)悉,“百億補貼”的商品,如果價格高于拼多多就會進行補貼,同時還會與拼多多拉平抽取費用。

         

        顯然,京東想再依靠“低價策略”,打一場翻身仗。

         

        02 內憂+外患,京東在焦慮什么

         

        多年以來,京東依靠“正品+物流”的獨有優(yōu)勢,在幾大巨頭的拼殺中,保持不敗之地。

         

        京東是自營為主的電商,對商品把控力比較強,所以,一直以“正品行貨”自居。

         

        近些年來,隨著人們消費觀念的變化和收入水平的提高,追求品質、品牌,逐漸成為消費需求的主流。在這種大背景下,京東“正品行貨”形象優(yōu)勢凸顯,帶來了較高的利潤空間。

         

        物流一直被認為是京東的核心競爭力,京東員工絕大多數(shù),是在倉儲和配送崗位上工作。京東早已瞄準同城零售模式,建設了強大的供應鏈基礎設施,而且布局了京東到家、京東小時購,保證了快速、高質量的服務,能夠滿足客戶多種需求??爝f行業(yè)最容易詬病的地方,是不能送貨上門,而京東這樣將末端網點做到極致的公司則不存在這個問題。

         

        然而,隨著互聯(lián)網電商巨頭競爭的白熱化,京東的正品+行貨的優(yōu)勢并不能讓它高枕無憂,立于不敗之地。京東面臨的內外部環(huán)境極度惡劣和兇險。

         

        先看外憂。

         

        其一,淘系體量優(yōu)勢巨大。數(shù)據(jù)顯示,2021年,淘系占據(jù)著國內零售電商市場約52%的份額,京東和拼多多以20%和15%的份額緊隨其后。

         

        其二,拼多多依靠低價快速崛起。創(chuàng)立于2015年以農產品零售平臺起家的拼多多,2018年7月26日在紐交所掛牌上市,從成立到IPO,拼多多用了不到3年。拼多多在低價模型下,賺錢能力非常強悍。

         

        對標拼多多,盯上下沉市場的京東,2019年9月正式上線京喜,基于京東商家,利用拼購營銷工具,刺激用戶多級分享裂變,實現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉化。但是,京喜入局倉促,未真正建立起全國采集,而是更多依靠區(qū)域采集,使得采購成本較高,對于價格敏感的社區(qū)團購用戶來說,這是死穴。最終,京喜沒有超過拼多多,業(yè)務大量收縮。

         

        其三,抖音快手的直播電商已經沖擊到電商生態(tài)。抖音、快手符合越來越懶的人性,還有人貨場的邏輯分析,抖音用抖音支付和抖音小店搭建了一個完善的交易場,在這個場里,通過智能算法完成了貨找人,對包括京東在內的傳統(tǒng)電商可以說是降維打擊。

         

        今年1月28日,抖音在APP低調上線了“抖音超市”,從頁面觀感來看,抖音超市選擇了以綠色為主的背景色調,和京東超市比較接近。抖音超市還在試水階段,沒有大張旗鼓的宣傳和鋪墊,甚至連專門的入口都沒有。但是,抖音電商的野心,足以讓京東超市不可小覷。因為,手握龐大的流量池,抖音做成什么事情似乎都只不過是時間問題。

         

        其四,小紅書的出現(xiàn),構筑了獨特的UGC社區(qū)壁壘。精準定位用戶,提升垂直化程度,打造有溫度的分享社區(qū)和電商平臺,很利于打造品牌。相比之下,京東在品牌力打造上,已經失去了高地和護城河的優(yōu)勢和地位。

         

        中國電商已經完全進入一個存量市場競爭的時代,存量市場的典型特征是零和博弈、此消彼長。任何一家電商巨頭的崛起,都會影響到其他電商的市場份額,電商行業(yè)形成群雄割據(jù)局面。京東深陷一片紅海,既有阿里系的強勢打壓,也有拼多多、小紅書、抖音等后起之秀的追趕超越。

         

        再看京東自身的狀況。

         

        近兩年,京東的傭金抽成較高,造成很多品類京東的商品價格已經高過天貓。

         

        此外,出于用戶體驗的考慮,京東要求POP商家采用京東物流的服務,這就變相提高了商家的履約成本。

         

        再有,拼多多的很多品類并不要求展示好評率,但京東對商家好評率有嚴苛的要求,要求商家的好評率在90%,甚至95%以上,達不到就可能被降權,這也增加了商家的服務成本。

         

        墨鏡數(shù)據(jù)顯示,今年1月,京東銷售額同比下降9.21%,遠不如拼多多的增速。

         

        03 對外是低價,其實是合理利潤

         

        外患+內憂,京東大動作呼之欲出。在這種背景下,京東上線“百億補貼”,由以往的“大促”模式變?yōu)椤叭珍N”模式,由此可以看出京東把低價作為今年零售主題的堅定決心。

         

        事實上,早在2022年底的內部管理會上,劉強東痛批了一眾高管,并強調“低價是我們過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器。”

         

        過去幾個月,京東已經開始嘗試如何做“低價”,提出了允許“個人商家開店”的政策。之后,京東的“個人商家”迎來入駐高峰,在很大程度上豐富了京東三方商品供給,更多承擔起京東零售“低價”俘獲下沉用戶的任務。

         

        而此次京東“百億補貼”的強力布局,到底會攪動哪些棋局?對京東有哪些影響?

         

        1、回到舞臺中央

         

        “百億補貼”獨立頻道的上線,能幫助京東穩(wěn)住一二線城市的用戶,而延伸全品類的覆蓋,或許也能讓京東在“京喜”撤退后,重新找到對下沉市場的抓手,“穩(wěn)住存量,繼續(xù)追求新增量”是“百億補貼”應該起到的作用。

         

        2、回到創(chuàng)業(yè)狀態(tài)

         

        “百億補貼”先從他自己供應鏈端的類目入手,做出這樣一個動作,能夠帶動京東內部的競爭博弈,激發(fā)團隊內部的狼性,從高管到員工,拉回到艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)態(tài)。

         

        3、回到合理利潤

         

        “百億補貼”釋放出京東堅定做“低價”的強烈信號。

         

        按照經濟學的原理,由于產品稀缺性的消失和時間上的打磨,產品高溢價模式終究不可持續(xù),最終一定要回到合理的區(qū)間。

         

        比如,沃爾瑪自從進入中國以來,憑借著雄厚的資金、先進的管理手段,發(fā)展迅速,市場占有率逐步擴大,低價位是沃爾瑪取得成功的重要因素之一。

         

        京東由于平臺稅增高、物流成本高等一系列因素的影響,即使是一模一樣的東西,京東也比淘寶賣的貴,這在短期內會給京東帶來較高的利潤。但是,京東讓消費者有了越來越貴的印象,這條路終究不會走太遠。當年本來靠打價格戰(zhàn)起家的京東,此次重拾低價策略,也是不被淘汰出局的必然選擇。

         

        京東百億補貼已經炒的熱火朝天。是否能夠真正做大,達到京東的目的?不管是商家,還是京東內部,都持一種謹慎的態(tài)度。

         

        據(jù)36氪報道,一位商家表示,“京東做低價補貼,很可能破壞整個生態(tài)的定價體系”。也有員工表達了擔心和憂慮。去年雙11,因為在京東售賣的商品價格遠低于線下渠道商,五糧液就曾要求暫停與京東的合作?!叭绻娴膶嵭邪賰|補貼,類似的事情或許還會發(fā)生”,

         

        京東百億補貼上線,讓整個電商行業(yè)硝煙再起,很多人都擔心是否會引發(fā)新一輪的電商價格戰(zhàn)。

         

        在如今的大環(huán)境下,殺敵一千自損八百的慘烈手段已經不適合現(xiàn)在的電商行業(yè)。

         

        補貼只是一種手段,京東真正的目的,就是實現(xiàn)價格的均衡,將競爭從價格維度重新拉回到品質和服務維度。

         

        對外是低價,其實是平價,是合理利潤。

         

        04 巨頭財經的思考:百億補貼不是運動戰(zhàn),而是持久戰(zhàn)

         

        我們預測,百億補貼不只是京東針對三八節(jié)推出的優(yōu)惠活動。以此為開端,未來,京東或將持續(xù)推出類似活動。

         

        這不是一場運動戰(zhàn),而是一場持久戰(zhàn)。

         

        低價或將成為京東電商堅持的長期策略,畢竟,關乎它的生死線。

         

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