2017年12月15日，騰訊42億受讓永輝超市5%股份，永輝超市16億入股紅旗連鎖；騰訊還與京東達成意向16億入股步步高。

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互聯(lián)網大廠們不約而同在2017年“買買買”，資本也不謀而合地燒錢”投投投”。 這一年，無人貨架涌入超30億美金，無人零售近200億美金。

這一年對零售行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們來說，擁有著“抓住風口、豬都能飛”的時代機遇。對消費者來說，在消費升級的大趨勢下，對美好生活的向往不斷升溫。

“消費升級”，這個在2017年無數(shù)次被談起的詞匯，現(xiàn)在卻鮮被提及。

根據(jù)國家新聞出版廣電總局電影局的數(shù)據(jù)，2017年全國電影總票房達559.11億元，城市院線觀影人次為16.2億。全年票房過億元影片92部，全國新增銀幕9597塊，銀幕總數(shù)已達到50776塊，穩(wěn)居世界第一。影片《戰(zhàn)狼Ⅱ》以56.83億元票房和1.6億觀影人次創(chuàng)造了多項市場紀錄。單從數(shù)據(jù)上，就能想象到電影院涌動的人潮。

這一年，中國公民出境旅游人數(shù)1.3億人次，出境旅游花費1152.9億美元，你甚至可以想象，在夏威夷的海灘上能聽到操著東北口音的老鄉(xiāng)在曬太陽嘮嗑，泰國餐廳里最暢銷的菜是經典的中餐——西紅柿炒蛋和麻婆豆腐。西班牙的街頭、新西蘭的海灘、韓國濟州島的免稅商場、東京大阪的藥妝店、馬來西亞的潛水店……中國人的身影似乎無處不在。

國內旅游人數(shù)則高達50.01億人次，當年實現(xiàn)旅游總收入5.4萬億元，對GDP的綜合貢獻為9.13萬億元，占GDP總量的11.04%。旅游直接和間接就業(yè)7990萬人，占全國就業(yè)總人口的10.28%。人們對美好生活的向往，從以上數(shù)據(jù)中可見一斑。

這一年，國內消費者還買了4.49億臺智能手機，買了2887.9萬輛汽車，買了13萬億的商品房……

中國人真的藏不住鼓鼓的錢包，不管是在外面還是在家里，零售商們也都沉浸在“消費升級”的大潮中。

人們放肆地消費，源于對未來美好生活的確定性渴望。

換句話說，消費升級不僅僅是物質豐富的一種表現(xiàn)，更是一種生活方式，一種根植于未來確定性的心理狀態(tài)。符合預期的確定性生活，給了消費者信心，而信心就是零售行業(yè)最寶貴的財富。

1、潮起潮落，韌性強勁

時代的一?；遥湓诿總€人肩頭都是一座大山。這兩年的零售行業(yè)經歷了一輪“新零售”退潮。

我們看到，蘇寧易購每3天關閉一家“家樂?！?，蘇寧小店關閉了3000家，前三季巨虧45億，股價也出現(xiàn)較大幅度下滑，年內股價再下滑超58%，單股價格已不足2元/股。

黃光裕重新執(zhí)掌的國美零售，股價卻暴跌至谷底，總市值僅剩60億元，多次傳出了瀕臨倒閉的消息。

永輝超市近3年關閉近400家門店，市值蒸發(fā)超700億。

每日優(yōu)鮮從上千員工到僅剩55名，一年虧損38億，多次收到退市警告。

各個城市擁有數(shù)十年輝煌歷史的大型商業(yè)中心，如廣州王府井、北京北辰購物中心、上海百聯(lián)東方商廈、正大廣場等，相繼退出歷史舞臺……

零售人無比懷念2017年，但沒有人能回到2017年。

如今，我們的生活方式發(fā)生了重大改變，被迫去適應新的生活節(jié)奏。

作為按揭購房者，你要考慮首付是否掏空了你和你的家庭積蓄，現(xiàn)有工資是否可以覆蓋月供，如果突然失去收入，能撐幾個月？

作為員工，你要盯著你的老板看他能不能堅持住，督促著老板們不能躺平，提心吊膽地想著老板會不會某一天也出去另尋高就。

作為企業(yè)主，你要時刻關注現(xiàn)金流，操心每一筆支出和預算，你要擔心下個月你的客戶可能不在了，但是銀行肯定不會忘記催你還款。你或許會明白，繁榮不易，同時也很脆弱。

對每位零售人來說，美好的黃金時代或許一去不復返了，正如同自己青春的年華。

值得慶幸的是，還有許多零售行業(yè)的“燈塔”依然屹立不倒，穿越了歷史的發(fā)展周期，成了時間的朋友，也不斷給你我以信心。

46年基業(yè)長青的Costco，60年“天天平價”的沃爾瑪，60年品質保障的塔吉特，109年“只放一只羊”的奧樂齊ALDI。

同時，在“燈塔”的指引下，大量零售模式逆勢涌現(xiàn)，持續(xù)迭代的盒馬、堅持愛與自由的胖東來、不斷轉型的大潤發(fā)等，這些企業(yè)，就像是黑暗里的光，給零售人以信心。同時，也讓我們看到，零售人是多么頑強、多么有韌勁。

站在2017年，我們無法預測2022年；站在2022年，又憑什么能預測未來的五年？我們零售人，只有敬畏這個充滿黑天鵝的世界，且行且珍惜，前行不綴，未來可期。

零售人有多懷念2017年，就有多期待2023年。

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