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一年賣2億,兩年賽道第一!這個新品牌憑啥能打破外資壟斷?

2022-01-17

來源丨賣家(ID:maijiakan)
作者丨鄭亞文
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美瞳正在成為彩妝的一部分。

 

在隱形眼鏡功能的基礎上,增加色彩、花紋,達到修飾瞳孔的效果。但同時,又很心機的,不想讓別人看出來自己戴了美瞳。這兩者,在曾經的美瞳市場,是魚和熊掌。

 

2004年,強生公司率先針對亞洲市場,推出美瞳產品,隨后各大隱形眼鏡生產商紛紛加碼布局。

 

但他們似乎對中國人的喜好稍有誤解,長達十幾年的時間里,美瞳身上一直帶著“夸張”的標簽,“戴上美瞳,眼白消失”成為網友的玩笑梗。而可選顏色太少,也是大部分人對美瞳望而卻步的原因。

 

這一切,正在近兩三年被改變。傳統(tǒng)品牌固若金湯的市場占有率,也被更了解中國人的國貨品牌打破。

 

在天貓上,新崛起的國貨美瞳品牌越來越多,細看之下,他們或多或少,都會以“自然”為賣點。2019年成立的品牌moody,就主打“短拋期”產品,以小直徑、日拋等概念進行消費者教育,短短兩年時間,成為新銳品牌中的領軍者。

 

相關數(shù)據顯示,2020年,中國美瞳市場終端銷售額超200億。預計到2025年,中國美瞳行業(yè)市場規(guī)??蛇_500億元。而逐年增長的線上美瞳滲透率,也給了國貨品牌更好的發(fā)展土壤。

 

01、國貨美瞳的天時、地利、人和

 

2020年,是美瞳行業(yè)一個很明顯的分水嶺——四大品牌(強生、愛爾康、博士倫、庫博)的壟斷局面被打破,國貨美瞳品牌崛起;線上,成為美瞳購買的主要平臺。

 

作為“舶來品”,在很長一段時間里,美瞳在國內的競爭態(tài)勢,類似美妝行業(yè):外資品牌占主導優(yōu)勢,霸占了國內美瞳市場幾乎90%的份額。

 

然而,故步自封、失守新消費洞察的傳統(tǒng)品牌,在2020年受到了國貨品牌強有力的沖擊,消費者不再守著四大品牌買來買去。當年成立僅半年的moody,天貓店月銷破千萬,上線第一年,就賣出2億元。同樣在這一年數(shù)據亮眼的國貨品牌,還有4iNLOOK、Kilala可啦啦、COFANCY可糖等。

 

國貨品牌打破美瞳市場競爭格局的原因,離不開天時、地利、人和。

 

曾經,線下是美瞳的主要市場。美瞳的兩大銷售陣地——眼鏡店、一二線城市的購物中心專賣店,決定了美瞳市場發(fā)展的局限性。因為去這些地方購買美瞳的人,大多已經完成了品類教育。

 

但美瞳更廣闊的復購市場,還是來自線上。而疫情之下,加速發(fā)展的電商經濟,為國貨品牌提供了發(fā)芽的土壤。因為美瞳無法試用,消費者購買考慮因素除了安全,就是花色,天貓店的綜合呈現(xiàn)、買家評價,更容易被消費者接受。

 

 

天貓國際數(shù)據顯示,2020年天貓雙11期間,美瞳類成交同比超三位數(shù)增長,僅在淘寶系渠道,美瞳銷售額就高達39億元。

 

雖然傳統(tǒng)品牌擁有不可撼動的知名度,但當營銷環(huán)境逐漸多樣化,國貨新品牌可以從行銷上另辟蹊徑。通過在社交平臺上的達人種草、KOL測評、明星推薦、IP聯(lián)名等方式,迅速成為消費者的新寵。

 

然而歸根結底,還是這幫新興崛起的國貨品牌,更明白當下年輕人要什么。

 

其實,四大品牌早已不是美瞳最強勢的生產商。他們的優(yōu)勢在于沉淀了幾十年的隱形眼鏡生產技術,但在產品的潮流性、時尚感上,比不上日本、韓國、中國臺灣等地區(qū)的生產商。

 

幾年前,慈然去日本出差,看到幾個中國女生拖著行李箱,去藥店排隊買美瞳。她們人肉背著滿箱美瞳,帶回國內,在微商渠道銷售。原因是,國內眼鏡店賣的美瞳,要么太夸張,要么花色不夠多。

 

這次日本之行,是慈然后來創(chuàng)立moody的靈感來源。年輕人偏向在線上購物,想要好看、時尚的美瞳只能依靠代購、微商。而代購的“海外”美瞳,和所謂微商的產品,無法保證產品的安全性。慈然覺得,國內美瞳市場存在很大的發(fā)展空間。

 

正式推出產品前,慈然與moody創(chuàng)始團隊兵分兩路,花了一年多,研究大陸、中國臺灣、日韓70多家美瞳生產商,在國內7000家線下門店,做消費者調研。他們試圖以新品牌的姿態(tài),找到傳統(tǒng)市場里的痛點?!斑@是一個急需被重塑的品類?!?/span>

 

下一步,就是把痛點轉化為產品亮點,他們避開了在線下與傳統(tǒng)品牌的短兵相接,通過站內外的線上種草,完成消費者的品類教育與吸引潛客圈層。天貓作為新品牌的必爭之地,成為了站外流量最好的承接平臺。

 

據慈然介紹,moody96%以上的銷售,來自天貓旗艦店,品牌在行業(yè)內一炮而紅。

 

02、品牌擔起的教育責任

 

2020年1月,moody天貓店上線,推出第一個主打日拋的系列。

 

但moody 的首個月銷百萬,來得并不是一帆風順。系列上線后,疫情便爆發(fā)了。當月,只賣了不到8萬元,一直到2020年4月解封前,月銷都不超過20萬。而當初為了與最好的工廠合作,慈然用兩倍的價格,訂下了400多萬元的庫存。

 

不出門的幾個月,慈然花在了研究產品上。他們的調研數(shù)據,再次起到關鍵作用。“美瞳直徑太大,戴起來夸張,不自然,是大部分消費者都提到的痛點?!?/span>

 

基于此,moody在疫情期間,推出的少女白日夢日拋系列,縮小鏡片的直徑,主打“自然感”的賣點。首先在種子圈層內獲得大量好感,隨后擴散到全網。幾個月的力量積蓄,2020年4月,moody完成了第一個月銷百萬,6月突破千萬元。

 

 

在疫情的阻礙下,moody仍能迅速完成品牌冷啟動,其中一個原因在于差異化打法,在滿足功能的基礎上,進行品類教育。

 

美瞳與隱形眼鏡一樣,存在日拋、月拋、半年拋、年拋等拋期。拋期越短,對眼睛的傷害越小?!霸跉W美,日拋基本普及,但國內仍是最小眾的拋期。”

 

從第一個系列起,moody就在主推日拋,僅有少見的幾個月拋型號。這也意味著,moody需要付出更多精力,來做消費者教育。

 

2020年開始,moody和淘寶教育合作,邀請三甲眼科醫(yī)院的主任醫(yī)師、為消費者推出科普課程:日拋為什么會更健康;眼科偽科學有哪些;如何正確佩戴美瞳等。同時邀請彩妝師,在視頻中分享美瞳和妝容的搭配技巧。

 

6月,moody開始搭建數(shù)據團隊,結合ISV數(shù)據服務商的能力,與阿里健康一起做人群的回落分析,研究用戶在美瞳購買過程中的整個鏈路,從而精細化的運營。

 

這對moody來說,是一個機會。“我們沒有分析數(shù)據的窗口,也沒有基礎設施去做這件事情?!蓖ㄟ^分析數(shù)據,反哺產品布局、營銷策劃,對品牌來說是個突破口。

 

這個過程中,慈然發(fā)現(xiàn)了很多有意思的事情:“很多人是在微博、小紅書看到其他人分享moody的美瞳,然后到天貓去加購,但并不會立刻購買,等過一段時間,他們發(fā)現(xiàn)多方評論都不錯,才會回到天貓來購買?!?/span>

 

除了品類教育,moody還降低“嘗鮮”用戶的試用門檻,傳統(tǒng)品牌大多30片起賣,moody則推出10片裝,不僅降低購買門檻,還能推動品牌會員體系建設。

 

03、主動找到消費者

 

基于數(shù)據研究,moody在產品研發(fā)上,可操作的空間非常大。隱形眼鏡行業(yè)小二殊羽表示,“我們希望更多商家,通過數(shù)據洞察,在產品端解決用戶的需求?!碧熵埿袠I(yè)沉淀出的六大驅動人群,能夠幫助品牌找到自己的消費者。

 

比如,針對萌寵人群,moody推出布朗熊系列日拋產品,花色與line friends里角色的元素均有重合;針對童趣人群,推出小王子治愈系列;有些人喜歡國潮,moody也能造出古風美瞳;有的人愛喝奶茶,moody還推出奶茶系列色……

 

 

同樣的方法,也適用在跨界聯(lián)名上。通過與天貓合作,moody能知道,購買自己產品的人,也在買永璞咖啡、國潮品牌SMFK,彼此合作可以完成品牌之間的人群滲透。

 

數(shù)據也能反哺營銷?!叭绻忝刻旖邮盏酵粋€品牌的推廣信息,你會不會覺得這個品牌很煩?”慈然站在消費者角度,對這一點深以為然,“重復、大量的營銷,也是成本和資源的浪費?!?/span>

 

而moody在數(shù)據的支撐下,對用戶做分層管理,制定不同的推送周期。消費者剛買完30片日拋,那么在15天之內,moody的推送便不會觸達她。15天之后,再對她做相關產品觸達。這一點,不僅適用站外種草,在站內也能做精細化運營。

 

短短兩年時間,moody 已成為美瞳類目里,多拋型第一新銳品牌。這也代表著,美瞳這個賽道,在天貓有著不可小覷的成長空間。

 

此外,以花色多樣、潮流時尚為主打的4iNLOOK、Kilala可啦啦、COFANCY可糖等新國貨品牌,在美瞳的“美”字上大放異彩,行業(yè)小二告訴記者,“在天貓,新銳美瞳品牌的份額,占到整個天貓美瞳行業(yè)的30%多?!斑@樣的成績,幾乎是近兩年迅速積攢的?!?/span>

 

以前,美瞳扮演的角色是“好看的近視眼鏡”。而現(xiàn)在,“零度”美瞳也成了趨勢。天貓數(shù)據顯示,在天貓上,零度美瞳的滲透率,達到了30%。也就是說,購買美瞳的人里,有30%的人將美瞳作為化妝的一部分。

 

國產美妝品牌紛紛入局美瞳市場,也佐證了這一點。完美日記在天貓開設了隱形眼鏡旗艦店,專賣美瞳,還推出與自己的彩妝同系列的美瞳。橘朵、稚優(yōu)泉等彩妝品牌也與美瞳品牌聯(lián)名合作,捆綁營銷等。在天貓上,這群品牌正將美瞳帶入一個全新的領域。

 

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