天貓服飾總經(jīng)理:解密2022年行業(yè)增長點
來源丨賣家(ID:maijiakan)
作者丨吳羚瑋
點擊閱讀原文
雙11后,按照天貓各行業(yè)慣例,總會舉辦幾場商家大會,邀請各品牌的一號位共同復盤大促期間的結果。
在剛結束的淘寶教育“企業(yè)經(jīng)營趨勢大會”上,「賣家」發(fā)現(xiàn)了一個細微的變化:原天貓潮服鞋靴總經(jīng)理鹿游的title,變成了“天貓服飾行業(yè)總經(jīng)理”。
了解天貓的人應該清楚,服飾行業(yè)下細分的男女裝、潮服鞋靴、箱包配飾、眼鏡等類目,過去分別由不同成員負責,如今合并,統(tǒng)一向鹿游匯報。
看起來只是一個行業(yè)負責人的變化,但「賣家」分析,這個變化實際體現(xiàn)了天貓服飾以及整個服裝行業(yè)的趨勢:不論是身上穿的、脖子上掛的、手上拎的,其實都在體現(xiàn)一個人的“風格”。大會中,鹿游提到,天貓推出了一項叫做“風格數(shù)字化”的工具。
在淘寶app中,你也會發(fā)現(xiàn),“風格”已經(jīng)滲透進了各個角落:
在搜索框中輸入“連衣裙”,搜索結果內(nèi)除了會出現(xiàn)最近流行的“人氣色系”與款式,還帶著風格的選項;雙12前首頁活動入口中,也會針對用戶畫像,推送“甜辣風”、“浪漫田園風”等風格化的穿搭清單。
天貓為什么要推“風格”?這對服飾行業(yè)商家來說,有什么影響?
為什么是風格?
以前,電商平臺上給服裝分類,主要以材質、款式、顏色等工業(yè)屬性劃分,消費者也往往按照“紅色連衣裙”、“羊絨大衣”等關鍵詞搜索。盡管服裝向來是淘系電商的長板,但淘系電商和商家們,使用這套老舊的知識圖譜超過了十年時間。
現(xiàn)在,不少消費者購買一件衣服的理由很可能是,“它很符合我日常的穿搭風格”,“穿上它,我就是一個‘辣妹’”——它們都在描述“風格”。
很難忽視來自消費者端的變化。事實上,風格是服裝行業(yè)一股相當重要的驅動力。
問題在于,電商平臺做“風格”,并不容易。它不像品類那樣有明確定義,也很難像尺碼那樣被量化。大家都知道什么是棉服、什么是羽絨、什么是牛仔。但風格是個模糊的詞,且每個人對于小香風、學院風、美式復古風究竟是什么,都有自己的見解。
目前,以抖音為代表的興趣電商比較討巧——它并沒有親自下場做這件事,而是借由博主完成風格的匹配。一個穿搭博主就能代表一種風格,抖音負責通過算法推送給合適的用戶。
而天貓服飾花了三年,一直在做一件事,拆解風格:找來時尚行業(yè)專家和品牌商業(yè)團隊,形成一套專門的風格知識框架,把一件衣服的顏色、廓形、領型、袖型、衣長、袖長、質感、紋理等元素拆解開來,同時對應上不同風格。比如,一件及膝長度的V領連衣裙、修身、燈籠袖、淺綠色底小碎花,就會被算法識別為法式田園風。
同時,這些理論框架要配合一些技術。阿里云的AI算法消化了這些知識后,能夠自動學習并判別,一件衣服究竟屬于哪一類或哪幾類風格——你無法簡單定義一件帽衫究竟屬于哪一類風格。經(jīng)由不同人的搭配方式,可以被歸類為嘻哈風,也可以是運動休閑風。
在這個鏈條中,天貓相當于數(shù)據(jù)信息撮合者+翻譯者的角色。譬如,過去僅存在時尚行業(yè)人士口中的“結構主義”和“性感”一疊加,就成了消費者更熟悉的“Y2K風”。
服裝行業(yè)對“風格”如此重視,對商家來說有什么好處?
簡單來說有三點:
1、做好風格定位的商家,很快就能通過大數(shù)據(jù)了解到這個定位有多少消費者,天花板有多高。
風格就是一種人設。你選擇穿怎樣的衣服,希望被看作哪個階層、哪個圈層。
因此,服飾商家定位的風格,背后就是一群人。比如主打學院風的Teenie Weenie,就可以通過數(shù)據(jù)大盤了解到,過去一年,有多少消費者在天貓瀏覽、購買、收藏、復購了學院風商品。
據(jù)了解,天貓服飾行業(yè)目前已經(jīng)定義了72個原風格,還畫出了一個風格坐標系,72個風格會按照增長趨勢、供給豐富度以及當前規(guī)模劃分,為商家提供風格選擇的參考。
2、有明確風格定位的品牌,更容易找到合適達人,有針對性地在站內(nèi)外做全域營銷。
我們看兩個商家,一個是去年才入駐天貓的設計師品牌Nana Jaqueline。這個由兩名留學生在美國成立的品牌,之前在美國邀請了大批超模明星種草,消費者畫像是一群曼哈頓上東區(qū)熱衷于開派對的名媛。在拓展國內(nèi)市場時,他們合作的小紅書博主,也更多是帶著歐美妝容的“辣妹”。
另一個是主打簡潔風的Insisfemme。它的消費者是一批25-35歲的城市白領,追求品質和帶點設計的基本款,合作的博主也往往是董小姐、豆豆這種分享日常系穿搭的達人。
盡管風格大相徑庭,但兩個品牌的共同點,都是在一個無處不種草的時代,找到了與自己風格和品牌調性相當一致的達人。
3、風格能幫助商家和平臺實現(xiàn)跨品類銷售。
風格絕不僅限于衣服褲子,箱包首飾都被納入其中。一家店鋪,過去或許只賣衣服,現(xiàn)在也可以搭售相同風格的配件。平臺也可以攢一個風格清單,同時為配飾和服裝店鋪引流。在新用戶增長見頂?shù)漠斚拢L格能幫品牌和平臺挖掘一個用戶更深度的價值。
一名資深服裝業(yè)內(nèi)人士曾提出過一個理論:
行業(yè)的線上滲透和行業(yè)內(nèi)品牌的紅利期息息相關。當線上滲透率在20%以下,是傳統(tǒng)線下品牌上翻到線上的好時機;滲透率在20%-40%時,行業(yè)內(nèi)會涌現(xiàn)大量新銳品牌;滲透率在40%以上時,市場會逐漸走向細分垂直。
目前的服裝行業(yè),正處于滲透率40%-50%的階段。因此你會看到,設計師店鋪(相當于服裝行業(yè)中的新銳品牌)成批在天貓開店——過去,它們往往只出現(xiàn)在線下的買手店里。
同時,服裝行業(yè)中相對更容易做到標準化的內(nèi)衣行業(yè),已經(jīng)相當細分了——蕉內(nèi)主打科技感內(nèi)衣,Neiwai推出無鋼圈內(nèi)衣,Ubras推廣了無尺碼的概念、奶糖派則專為大胸人群設計內(nèi)衣。
每一類風格,同樣是一種細分市場。
當平臺對風格進行了一次全面而體系化的探索。抓住有增長潛力的風格趨勢,正是商家們可以經(jīng)營之處。
天九老板云老板社群開放了!在群里您可以找商機、交商友,還能了解更多前沿市場趨勢、行業(yè)分析、創(chuàng)業(yè)投資干貨!掃下方二維碼即刻進群!

版權說明:
本文僅代表作者個人觀點,版權歸原創(chuàng)者所有。部分圖片源自網(wǎng)絡,未能核實歸屬。本文僅為分享,不為商業(yè)用途。若錯標或侵權,請與我們聯(lián)系刪除。
本文僅代表作者觀點,版權歸原創(chuàng)者所有,如需轉載請在文中注明來源及作者名字。
免責聲明:本文系轉載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權或非授權發(fā)布,請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com



