來源丨張麗?。↖D：zhanglijunCherry）
作者丨張麗俊
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導語：通常來說，在一家企業(yè)中，管理者一般會面對三種關系。那么在對應的關系中，管理者的責任是什么？

彼得·德魯克認為，一家企業(yè)中的管理者，需要面對的關系可以分為三類：

下層管理人員與上層管理人員的關系；

管理人員與企業(yè)的關系；

上層管理人員和下層管理人員的關系。

那么在這三類關系中，管理者對應的責任分別是什么？

第一類，與上層管理者的關系。

通常管理者上面也會有管理者，此時對你的要求就是對上級的目標要有所貢獻，達成上級的目標。

在這個關系中，我們需要做好向上管理，以期拿到更好的資源。

很多人認為做好向上管理就是拍領導馬屁，其實向上管理最好的方法是就上級的目標和他溝通，當你要做的事是為了完成他的目標，那么他一定會用自己的長處配合你，這就是“用人所長”。

第二類，管理者和企業(yè)之間的關系。

作為管理者，對企業(yè)是有責任的，你必須分析自己團隊的任務，清楚的知道要采取哪些行動，才能達成目標。

知道了你的目標之后，還要學會拆解目標，并且要挑選人，指派下屬做相應的工作，而且要讓他們積極主動地做。

因此，必須學會選人，也要撤掉績效不佳的管理者，獎勵績效好的員工，讓表現(xiàn)好的員工擁有升遷的機會和適當?shù)膱蟪辍?/span>

所以想勝任管理者這一職位，完成目標，就必須具備管理工坊中教給大家的業(yè)務管理體系和團隊管理體系。

第三類，和下層管理者的關系。

你是一個管理者，你下面也有管理者，在這樣的關系中，你的責任就是要了解下級管理者的要求，幫助他們設定目標，并達成目標。

要為下屬提供資源，包括工具和方法，讓他們表現(xiàn)得更出色。這時候，你是下屬的“助手”，重點是幫助下屬取得成功。如果他們完成了自己的目標，也意味著你將完成自己的目標。

但企業(yè)中很多中高層管理者卻沒有認識到這一點，而認為坐在當前的崗位上，是一種權利，認為上對下最重要是監(jiān)督下層管理者完成工作。

其實不然，在當今的組織形態(tài)中，員工和企業(yè)不再只是單純的雇傭關系，而是合作關系。員工不是在為管理者工作，也不是為這家公司工作，而是為了共同的目標而努力，是為了共同的事業(yè)而奮斗。

因此，你對下級管理者不是監(jiān)督，而是協(xié)助。

所以，當我們真正了厘清在企業(yè)中必須面對的關系，才知道自己在不同的關系中，應該具備哪些能力。

實際上，對于管理者來說，一定要學會定目標追過程拿結果的業(yè)務管理體系。

你要知道目標是從哪里來的？

 

如何給下屬制定目標？

 

怎么讓他們接受目標，并且很爽很想干？

 

如何追蹤員工的過程？如何抓關鍵指標？

除了業(yè)務管理體系，還有團隊管理體系，因為業(yè)務都是人干出來的，所以必須知道如何選人用人，如何培養(yǎng)人，如何激勵員工等等……

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