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【管理必讀】世界上成功領(lǐng)導(dǎo)者的不傳秘訣:以人為中心!

2021-09-10

來(lái)源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨Eva Yazhari
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領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō):

 

通過(guò)投資他人的福祉,領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)從只關(guān)注你的“蛋糕”有多大,轉(zhuǎn)而創(chuàng)造一個(gè)更大的蛋糕。

 

成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是什么?

 

從理論上講,領(lǐng)導(dǎo)者就在我們身邊,從學(xué)校和工作到政府和行動(dòng)主義,其標(biāo)準(zhǔn)定義是 "領(lǐng)導(dǎo)者的人或事"。但有些領(lǐng)導(dǎo)者更多的是被金錢(qián)所激勵(lì),而不是他們面前那顆跳動(dòng)的心。雖然這可能導(dǎo)致一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)收能力,但它也可能造成高離職率,并使倦怠的文化長(zhǎng)期存在。

 

相反,成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)者“以人為中心”利他程度來(lái)定義,這也被稱(chēng)為有意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。(獎(jiǎng)勵(lì):這往往也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)上的成功)。)

 

在我在風(fēng)險(xiǎn)投資和資產(chǎn)管理行業(yè)工作的16年多時(shí)間里,我逐漸認(rèn)識(shí)到,那些能夠激發(fā)他人做出最出色業(yè)績(jī)的人是那些有意識(shí)的利他的人。他們是那些尊重自己的信念和使命的人,但從不忽視“以人為中心”的重要元素,其中許多是無(wú)形的:尊重、公正、愛(ài)、謙遜和包容。

 

他們以坦率、好奇和欣賞的態(tài)度來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),然后授權(quán)其他人也這樣做。這種真誠(chéng)具有漣漪效應(yīng),使每個(gè)人認(rèn)識(shí)到所有人都有足夠的機(jī)會(huì)。

 

反之亦然。我一直觀察到,股東至上的做法相當(dāng)于產(chǎn)生了對(duì)員工、客戶、環(huán)境和社區(qū)不利的意外或預(yù)期后果。其影響是深遠(yuǎn)而令人痛心的。以匱乏的心態(tài)來(lái)領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致了全球不平等的擴(kuò)大,極端貧困,種族主義,枯竭的地球,和大規(guī)模的社會(huì)不平等。

 

我的觀點(diǎn),以及我們Beyond Capital Fund的觀點(diǎn)是,如果不把這些問(wèn)題考慮進(jìn)去,不把與長(zhǎng)期目標(biāo)相關(guān)的所有利益相關(guān)者都考慮進(jìn)去,就不可能有真正的財(cái)富和繁榮。

 

非洲一家名為Kasha的小企業(yè)就是一個(gè)很好的例子。

 

Kasha在盧旺達(dá)和肯尼亞開(kāi)展業(yè)務(wù),讓婦女能夠方便、謹(jǐn)慎地訂購(gòu)負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品--月經(jīng)護(hù)理用品、肥皂、乳液、化妝品、計(jì)劃生育護(hù)理。該公司實(shí)現(xiàn)了盈利,但其創(chuàng)始人喬安娜·比切爾(Joanna Bichsel)和阿曼達(dá)·阿奇(Amanda Arch)關(guān)注的是除了可衡量的財(cái)務(wù)回報(bào)之外的整體影響。

 

這兩位女士與政府、員工、客戶、供應(yīng)商和他們?cè)诜侵薜漠?dāng)?shù)厣鐓^(qū)攜手合作,是真正有意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。

 

我相信他們的長(zhǎng)期目標(biāo)會(huì)對(duì)更多的人產(chǎn)生積極的影響,而不是只關(guān)注他們收入這一件事。

 

一位有意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者不是具有獨(dú)裁驅(qū)動(dòng)和愿意利用他人來(lái)達(dá)到他們的目標(biāo)的人,而是考慮、關(guān)心和尊重他人的真正的領(lǐng)導(dǎo)者。就像卡沙的那些人一樣,這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)存在是為了服務(wù),而不是相反。

 

這些信條可能看起來(lái)很理想化,并引發(fā)了這樣一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)人如何通過(guò)利他而成功地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)?

 

對(duì)此,我要說(shuō)的是,有意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是打破困擾人類(lèi)幾個(gè)世紀(jì)的成見(jiàn)的必要手段。為他人服務(wù)和考慮他人是人道前進(jìn)的唯一途徑,因?yàn)楝F(xiàn)狀的破壞性太大。沒(méi)有一種魔法能直接做到這一點(diǎn),因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都不一樣。

 

但是一些開(kāi)始的方法包括:

 

?改變“稀缺”和“富足”的心態(tài):通過(guò)投資他人的福祉,你就會(huì)從只關(guān)注你的“蛋糕”有多大,轉(zhuǎn)而創(chuàng)造一個(gè)更大的蛋糕。

 

?從世界末日的心態(tài)中尋找自由——把所有的變化看作是一個(gè)機(jī)會(huì)。啟動(dòng)我們的第二個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)eyond Capital Ventures是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),也是一個(gè)可怕的風(fēng)險(xiǎn)。但是,與其從可能出錯(cuò)的角度來(lái)思考,這個(gè)新領(lǐng)域提供了一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)反思社會(huì)和環(huán)境影響的關(guān)鍵因素到底是什么。

 

?關(guān)注人,而不是金錢(qián)。我一直都說(shuō)。沒(méi)有任何投資是中性的。更進(jìn)一步:沒(méi)有任何行動(dòng)是中性的。在每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)決策中,要考慮直接和間接受影響的人??紤]他們和他們親屬。在Beyond Capital公司,我們將宣傳平臺(tái)從標(biāo)識(shí)改為臉,以鼓勵(lì)關(guān)于投資的 "以人為中心 "的精神狀態(tài)。與此相反的是僅有想法的方法,這種方法毫無(wú)生氣,有可能缺乏任何真正的價(jià)值。

 

?適應(yīng)性強(qiáng)。Hooman Yazahari的使命《CEO思維模式》(The CEO Mindset)的信條是,隨著當(dāng)今所有領(lǐng)導(dǎo)者面臨不斷變化的環(huán)境,適應(yīng)性是至關(guān)重要的。正如胡曼所寫(xiě),“你和你的組織永遠(yuǎn)不能停止學(xué)習(xí),你也不應(yīng)該假設(shè)你知道一切。”要開(kāi)放,要有好奇心,要有自覺(jué)性。

 

?精益求精,謙虛謹(jǐn)慎。這是真的:你可以在表現(xiàn)出優(yōu)雅和謙遜的同時(shí),變得強(qiáng)大、有吸引力、有說(shuō)服力。一個(gè)有意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者證明了這一點(diǎn)。

 

金錢(qián)就是力量,這句話已經(jīng)說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次了。但真正的力量,那種影響人生、打破潛力天花板、推動(dòng)人類(lèi)前進(jìn)的力量,存在于勇氣、靈感和包容之中。

 

當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有勇氣看到所有的人都是平等的,并且他們的作用是尊重和激勵(lì),這就是領(lǐng)導(dǎo)者的意義所在。

 

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