一個小動作,讓營業(yè)額提升了20%!我從中總結(jié)出這7個要點!
來源丨咖門(微信號:KamenClub)
作者丨國君
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新品海報、促銷海報、活動海報、品牌宣傳海報……
對于飲品店來說,海報堪稱“第二張臉”,再小的店面也需要。
前段時間我在上海展上,發(fā)現(xiàn)了一種讓海報引流效果翻倍的方法,而且喜茶、古茗、滬上阿姨、7分甜等品牌,都已經(jīng)開始用了。
一個小動作引流效果倍增,營業(yè)額提20%
剛剛過去的上海展上,我發(fā)現(xiàn)了兩個好用的門店營銷形式——
一個是墻壁和吧臺上多塊電子屏聯(lián)動,構(gòu)成一個令人震撼、一秒吸睛的畫面,能直接為門店引流。
另一個是裝在門店墻壁上的“豎版拼接廣告柱”,以銷量排行榜的形式,告訴顧客那一杯最值得喝,解決選擇困難癥,提升效率和客戶體驗。
從上?;貋?,去各大商圈轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)很多品牌的門店海報也都“動”起來了:
滬上阿姨的門店,正在上龍眼新品,進店第一眼就被電子海報吸引了,海報上的貴妃小姐姐衣袂飄飄,幾顆晶瑩剔透的龍眼上下跳躍。
同樣的海報形式,在很多頭部品牌的店里也出現(xiàn)了,一張好看、有內(nèi)涵又會動的海報,相比店員的介紹,宣傳效果更為直接。
CoCo都可的電子海報是元氣少女的舞蹈,排隊的小姐姐們不由自主盯著屏幕看。
書亦燒仙草的電子海報上,幾款新品,配合著生活方式海報輪番播放。
一個叫吳滿滿的面食店,檔口3塊電子屏聯(lián)動,播放著產(chǎn)品特寫照片,相比于靜態(tài)海報,動態(tài)海報更加“撩”人,能吸引眼球,刺激點單欲。
“動態(tài)海報可以對品牌進行高效解說,進而有效提升進店轉(zhuǎn)化率,幫助門店解決引流和打造爆款兩大痛點?!焙兴玖钕嚓P(guān)負責(zé)人表示。
除了營銷需要,往大一點說,海報也是一家店的審美和品味標(biāo)志,讓消費者直觀感受到品牌的調(diào)性和段位,是門店的“第二張臉”。
對于門店海報對營業(yè)額的影響,市場食材供應(yīng)鏈平臺美菜曾發(fā)布過一個調(diào)查結(jié)果:
“一張好的海報,能給店里帶來20%的流水增長。”
能引流又能輔助打造爆款的動態(tài)海報怎么做?我專程采訪了盒司令創(chuàng)始人陳利華,作為書亦燒仙草、古茗、滬上阿姨、7分甜等品牌智能屏幕顯示系統(tǒng)合作伙伴,他總結(jié)出了海報高效引流的7個技巧。
1、搜集10W張海報
總結(jié)出高效引流的7個技巧
去年通過盒司令系統(tǒng)發(fā)出去的動態(tài)海報有10W+張,從這些海報中,陳利華總結(jié)出了7個共性。
1. 一靜不如一動,動圖讓人一秒入戲
“門店一定要有一張看了就流口水的廣告海報,花多少錢都值。商場附近的廣告位一年幾萬塊,價值不一定比店里的作用大?!标惱A表示。
相比起對食欲的撩撥,動態(tài)的內(nèi)容要比靜態(tài)的更有效。人的眼睛先天就會對會動的東西比較敏感,動態(tài)海報更容易把人吸引到店,比如下面兩幅圖的動態(tài)和靜態(tài)對比——
特別是對于一杯飲品來說,冬季冒著熱氣的奶茶,夏季清爽的冰塊碰撞水果,會讓消費者“一秒入戲”,點單欲大大提升。
但對很多飲品店來說,沒有專門的視頻團隊,動態(tài)海報很難實現(xiàn)。“我們使用的盒司令系統(tǒng),后臺有一個動態(tài)海報組件,只需要平面設(shè)計師把每一個元素設(shè)計好,放到組件里,就可以實現(xiàn)動態(tài)效果?!睖习⒁唐放曝撠?zé)人分享。
2. 屏幕聯(lián)動,合力引流
門店的電子屏海報,雖然都是單獨的個體,但現(xiàn)在盒司令已經(jīng)通過技術(shù)解決了屏幕聯(lián)動的難題。
當(dāng)品牌有新品要推薦或者一個節(jié)日促銷,就可以集合所有電子屏聯(lián)動形成震撼的效果,形成合力,為門店引流。
“屏幕聯(lián)動和門店的銷量排行榜配合起來,推新品的成功率最高。屏幕聯(lián)動解決引流的問題,銷量排行榜消除點單顧慮,是把新品打造成爆款的營銷輔助?!焙兴玖顒?chuàng)始人陳利華總結(jié)。
3. 點睛之筆,好文案讓商品自己說話
提到好的海報文案,我腦子里浮現(xiàn)第一個國外餐廳的啤酒文案:“我們的啤酒,冰的,如同你前任的心?!?/strong>
——這句話,新茶飲夏季的冰飲品完全可以借鑒使用。
還有有些門店的文案,也很精彩:“歡迎易烊千璽、鄧倫、吳亦凡、蔡徐坤、鹿晗……的老婆們來喝奶茶?!?/p>
突顯食材令人放心,南寧有個品牌在門頭上寫了一句:“做讓女兒放心喝的老紅糖珍珠奶茶。”
還有賣橘子阿姨的手寫海報“甜過初戀”、下廚房的“唯有愛與美食不可辜負”、靠走心文案破圈的江小白和網(wǎng)易云音樂,等等。
奧格威說文案是“紙上銷售術(shù)”,海報上圖片勾起的食欲,還需要一句走心文案,引發(fā)共鳴和傳播。
4.價格明晰,一眼就看出“占了多大便宜”
如果你常逛超市,會發(fā)現(xiàn)在超市的貨架上“買二送一”的洗發(fā)水,價簽會直接寫上“折合39.9元/瓶”。
還有一些紙巾、洗衣液產(chǎn)品,打折后會寫上“折后XX元/包/斤”等等。不用等消費者拿出計算器,就讓TA一眼明白,實際優(yōu)惠是多少。
這點飲品店同樣適用,當(dāng)圖片和文案已經(jīng)吸引消費者注意力的時候,價格和優(yōu)惠是最后的臨門一腳。
不管是一款新品,還是一個促銷活動,“新品8.8折”不如“全系新品9.9元嘗鮮”有吸引力,“買一送一”不如“全場5元”能帶貨。
便宜不是最重要的,最重要的,要讓消費者一眼就能看出自己“占了便宜”。
5. 亮度最高,做整條街最亮的“牌”
對一家飲品店來說,如果你沒錢裝修豪華,那就成為這條街上最亮的“牌”。
這個亮,不僅包含門頭,也包括門店的電子屏海報。
大部分茶飲店都會選擇家用電視做電子屏,這是很大的誤區(qū),家用電視的亮度、清晰度、顯色度、使用壽命等都與專業(yè)商用電視差距很大。要想在亮度上實現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢,就要選擇專業(yè)的商用電視。
武漢品牌吾飲良品曾經(jīng)做過一個試驗,他把門店原來使用的小米電視機與盒司令的專用電視放在一起,播放同樣的視頻,分別在3米、5米、8米的距離做測試。
“專業(yè)商用設(shè)備,無論是色彩還原度、亮度,還是飽和度、分辨率都更優(yōu)秀,距離越遠,優(yōu)勢越明顯。”吾飲良品相關(guān)負責(zé)人表示。
6. 審美在線,設(shè)計不對努力白費
海報的圖片、文案、價格策略、設(shè)備都準備好了,還要準備一個好設(shè)計師。
設(shè)計擁有能把一堆素材“化腐朽為神奇”的力量。
在餐飲界,海報設(shè)計已經(jīng)成為一個專門的細分設(shè)計領(lǐng)域,設(shè)計師會根據(jù)海報的目的,使用不同的設(shè)計思路,比如宣傳食材的,大幅食材特寫就要在視覺中心位置——
又如宣傳促銷海報,行動文案和產(chǎn)品促銷價格就成為主角。
或者是品牌海報,就要找到能體現(xiàn)品牌調(diào)性的設(shè)計元素。
還可以考慮體現(xiàn)趣味性的創(chuàng)意海報。
7. 1分鐘換畫面,幫門店省時省力
營銷的關(guān)鍵在于落地,電子屏換內(nèi)容一直存在一個痛點,品牌總部下發(fā)更換手冊后,加盟商因為各種原因,換不了、換錯的事情時有發(fā)生,海報營銷的后臺支持系統(tǒng)很重要。
2020年古茗上新了79款新品,每一款新品都要做門店海報,之前因為使用U盤換海報,一次新品就需要幾個月才能換完,所以之前一直保持一年3~4次的海報更換頻率。
去年,古茗在4400家門店使用盒司令電子屏幕系統(tǒng)后,因為有一鍵換屏系統(tǒng),總部1分鐘就能把全國4400家門店的電子屏更換好,營銷效率大大提升。
“去年我們的海報更換頻率從1年3次,加速到了1個月3次?!惫跑O(shè)備負責(zé)人王明成表示。
2、供應(yīng)鏈的進化,帶來行業(yè)效率提升
在剛剛過去的上海展會上,不管是設(shè)備還是原料,提升效率都是個大命題,事實上,門店最重要的電子屏,也需要通過科技提升效率。
行業(yè)新技術(shù)改變世界勢不可擋。當(dāng)飲品服務(wù)搭上科技的快車,舊的模式被拋棄、新的方法被普及,從而實現(xiàn)效率提升,是行業(yè)發(fā)展的趨勢。門店屏幕和海報這一環(huán)節(jié),亦包含在內(nèi)。
分工的高度細化、極致專業(yè)化也勢不可擋。
未來,除了品牌,一切都可以“外包”給專業(yè)的人或機構(gòu)來做,尋求將專業(yè)度和性價比做出完美匹配的解決方案。
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