85后女孩餐飲創(chuàng)業(yè):從合伙人退股到一年開店8家,做對了啥?
來源丨餐飲O2O(微信號:coffeeO2O)
作者丨餐飲老板都在看的
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85后,做餐飲13年,為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?為什么要選擇累到吐血的餐飲?開始是無奈之舉,后來是無法自拔。用一句大俗語,叫做始于財(cái)值,陷于魅力,忠于文化,合于性格。
01 小白創(chuàng)業(yè),始于財(cái)值
我本科在川大,大三修完了學(xué)分,大三下到服裝店做店長,大四改做外勤,畢業(yè)后去一家韓資外企面試,當(dāng)時(shí)兩萬人里挑十幾個(gè),我很幸運(yùn),順利入職,負(fù)責(zé)西南地區(qū)市場的開拓。
租房的時(shí)候遇到了現(xiàn)在的丈夫,他當(dāng)時(shí)做旅游工作,成都杭州兩地飛。08年地震之后,旅游業(yè)受到影響,沒了收入,他媽媽又不幸查出癌癥,經(jīng)濟(jì)壓力非常大,所以兩個(gè)人準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。
最開始的想法是開超市,但是兩個(gè)人的錢怎么都湊不夠。恰好家里有個(gè)親戚是做綦江北渡魚的,12歲一直干到20多歲,于是決定和另一個(gè)親戚合資開一家小餐館。這個(gè)開頭,可以叫做始于財(cái)值。
地方選來選去,在航空港成都信息工程學(xué)院附近,花了6萬轉(zhuǎn)讓費(fèi)租到一個(gè)“五不通”小店面,——不通網(wǎng)不通水不通電不通氣,連路都不通。
新店開業(yè),沒有經(jīng)驗(yàn),顧客普遍反映味道很好但出餐太慢,生意不像想象中如意。像所有故事里寫的一樣,合伙人要求退股,又像所有故事里寫的一樣,即使是親戚,在金錢方面也萬萬不可通融,入股的費(fèi)用限期歸還。只好四處籌錢,剛畢業(yè)就欠了一屁股債。
后來旅游恢復(fù),男友回到本職工作,繼續(xù)做蓉杭飛人,只剩我邊上班邊撐店。最慘的時(shí)候,現(xiàn)金都是左手過右手,一拿到工資馬上去發(fā)工資。
當(dāng)時(shí)工資也很低,我三千五一個(gè)月,店里的員工六七百一個(gè)月。
剛開始的時(shí)候每天的營業(yè)額只有幾百塊,心里非常焦慮。我自己評估了一下,我的店面在航空港,附近人流量大,我和員工說,未來的營業(yè)額可以做到3k-5k/日,他們都不相信。
我這個(gè)小店有兩個(gè)廚師,算上廚房廁所統(tǒng)共只有130個(gè)平方,14張桌子。我每天都和店員交流,遇到了什么困難,發(fā)現(xiàn)什么訣竅,吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
我當(dāng)時(shí)的本職公司是一家韓國企業(yè),他們管理非常嚴(yán)格,沒有單獨(dú)的辦公室,一舉一動(dòng)都在老板的眼皮子下,不能遲到早退,7點(diǎn)上班,每天5點(diǎn)就要起床。
下班后就去店里守著,幾乎沒有過在兩點(diǎn)以前睡覺,每天平均只能睡3小時(shí),實(shí)在困極了就用午飯時(shí)間在公司廁所的隔間里靠著休息一會(huì)。
民以食為天,中國人愛吃,餐飲是一個(gè)幾乎不看天分的行業(yè),只要你夠勤奮,都能得到回報(bào)。
就這樣口碑漸漸地建立起來了,雖然我鋪面不大,但在那條路上還算挺好的,航空港靠近機(jī)場,我現(xiàn)在有很多飛行員朋友都是那時(shí)候積累下來的。
我和店員吹牛說要把日營業(yè)額做到三五千的時(shí)候,沒有人信我,畢竟店小,人均消費(fèi)也低,才30左右。
餐飲這事厚積薄發(fā),堅(jiān)持下來把事情理順,一個(gè)月內(nèi),日營業(yè)額從五千到八千一萬一萬五一直做到了一萬八,最高的時(shí)候一個(gè)月營業(yè)額30多萬,一張桌子有三波人拼桌吃飯。
我還記得當(dāng)時(shí)是夏天,廚房通風(fēng)不好,兩個(gè)廚師炒菜手炒腫,內(nèi)褲炒濕。這樣一年下來,純利潤做了60萬,容我得意一下,那可是13年前啊。
菜品服務(wù)好味道好,周圍的人都攛掇我再開一家店。
02 全職開店,陷于魅力
于是乎2010年開了第二家店?,F(xiàn)在想來,我喜歡做餐飲,可能還因?yàn)橼ぺぶ羞@個(gè)生意像一面鏡子,映出了一個(gè)真實(shí)的我。
不干這個(gè),我都不知道我內(nèi)心還有賭徒的一面。第二家店選址定了一個(gè)沒人敢要的售樓處,我大筆一揮,一簽就簽了十年。
剛開業(yè)時(shí)手里只有20萬現(xiàn)金,付完房租和裝修首期款就沒剩啥了。
除了賭口岸,我還在賭首店的現(xiàn)金流能支持我,年輕啊,膽子大。
第二家店是鳥槍換炮了,做了個(gè)酒樓。剛開業(yè)的時(shí)候生意也一般,手里有了兩個(gè)店,邊上班邊看店實(shí)在顧不過來,就辭職了。
從此進(jìn)入了全職餐飲餐飲時(shí)期,如果說最開始選擇餐飲是誤打誤撞無可奈何,做到現(xiàn)在我已經(jīng)喜歡上了這門生意,始于財(cái)值,陷于魅力。
全職顧店,就意味著斷了穩(wěn)定的收入,第二家店的定位比第一家高端,再像原來那樣小打小鬧不是長久之計(jì)了,專業(yè)的事交給專業(yè)的人,我把在陶然居做店長的妹妹請回來。
又在店里增加了個(gè)意見本,每天梳理每天開會(huì)。餐飲晚班收市十點(diǎn),常常開會(huì)開到十一二點(diǎn),第二天九點(diǎn)又要上班,在我的威逼利誘之下,沒有一個(gè)店員遲到。
這樣堅(jiān)持了大半個(gè)月,他們私下都說最怕我開會(huì),要么在哭,要么在罵,還給我給了個(gè)外號叫“黑山老妖”。
店員最早是怕我的,后來慢慢地也被我同化了,現(xiàn)在有個(gè)詞叫“團(tuán)魂”,團(tuán)魂一出來,酒樓慢慢跟著火了。
二店有六個(gè)包間,基本上臨時(shí)來訂是訂不到的。當(dāng)?shù)睾芏喙賳T也在店里吃飯,曾經(jīng)有一次還有個(gè)顧客來吃飯,到店就把車罩起來,不準(zhǔn)看車也不準(zhǔn)看車牌,那想必就是挺大的官了。別問我是誰,我也不知道。
最夸張的時(shí)候,有五家店山寨我。
后來就和男朋友結(jié)婚了,當(dāng)時(shí)兩家店運(yùn)轉(zhuǎn)得都不錯(cuò),我消費(fèi)欲望很低,又不炒房,那陣子甚至出現(xiàn)了錢在手不知道怎么花的感覺,家庭和物質(zhì)的穩(wěn)定都沒能讓我消停,我又琢磨開新店。
2012年第三家店,選了個(gè)商場奧克斯。當(dāng)時(shí)我懷孕了,每天挺著大肚子坐著裝修外掛的電梯跑現(xiàn)場,保姆帶著孩子在樓下玩,有需要的時(shí)候就下到地庫去車?yán)镂鼓獭?/span>
后來我還開過自助火鍋店。還因?yàn)樽约合矚g海鮮又開了個(gè)新的海鮮店品牌,這個(gè)品牌陸續(xù)做了四家店。前東家看我餐飲做得不錯(cuò),投了150萬,我又開了兩家新店。
這時(shí)候做川菜的經(jīng)驗(yàn)算是比較豐富了,店鋪位置也不錯(cuò)。因?yàn)樯夂?,很多人想要合伙或者加盟,但考慮到我自己的店鋪體系結(jié)構(gòu)都不夠完善,而且因?yàn)榈谝患业旰匣锶顺焚Y的問題,對合作比較排斥,就都沒有答應(yīng)。
不到一年里我開了八家不同品牌的直營店,樂在其中,但身心俱疲。
一般的說法是,一家店的生命周期是三年,但從2008年開業(yè)起,我的幾家重要的飯店都一直保持著生命力。
但即使是這樣,到了2019年左右的時(shí)候,我也慢慢感覺到了川菜飯店的下滑趨勢,于是又考慮轉(zhuǎn)型。
03 轉(zhuǎn)型升級,忠于文化
這么多年餐飲做下來,我也結(jié)交了很多業(yè)內(nèi)的大牛,求人脈求知識。
看,餐飲的可能性太多了,大的菜系就有八種,每種菜系下還有分支,你可以在這個(gè)領(lǐng)域里反復(fù)橫跳。
這一次橫跳我決定拋棄過去獨(dú)立運(yùn)營的思路,試著和別人進(jìn)行品牌合作。
我在世豪廣場還有一家,做得不好,既然考慮轉(zhuǎn)型,首選就是它,算是死馬當(dāng)活馬醫(yī)。我和合作伙伴討論了很久,最后他建議我做揚(yáng)州菜。
說實(shí)話第一次聽到這個(gè)方案我是拒絕的,我不懂揚(yáng)州菜,完全沒有接觸過揚(yáng)州菜,我甚至連揚(yáng)州都沒有去過。但是他最后有一句話說服了我:“淮揚(yáng)菜是國宴菜”。
OK,于是我?guī)е鴱N師團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師去揚(yáng)州考察學(xué)習(xí),我覺得:有譜,能做?;貋砭桶训昝恕N覍@個(gè)名字特別滿意,覺得又適合揚(yáng)州又適合我的氣質(zhì)。
回來花了一個(gè)月的時(shí)間做出了設(shè)計(jì),用6天的時(shí)間就把老店改造了,專門請了兩位十多年的揚(yáng)州師傅來坐鎮(zhèn)。這個(gè)店280平,改造費(fèi)用30萬。
成都幾乎沒有淮揚(yáng)菜,有的幾乎都是私房菜館,人均消費(fèi)大多在500-700。我這里人均消費(fèi)100不到,開業(yè)以后生意特別好,沒有推廣,全靠商場自然人群消費(fèi)。
5個(gè)廚師,20張桌子,從2020年1月6日試營業(yè)開始,到1月22日,十五天內(nèi),達(dá)到了20萬營業(yè)額,一張桌子能翻達(dá)七臺(tái)。
至于1月22號以后,就關(guān)店了。
疫情期間休整了幾個(gè)月,也看到不少同行的狀態(tài),有時(shí)難免有兔死狐悲的情緒。但疫情也為我提供了這么多年來難得的休整時(shí)間。
疫情沒有擊倒我,它讓我看清了自己的熱愛,我的野心更大了。
我喜歡做餐飲,但不僅僅是做餐飲。
始于財(cái)值,陷于魅力,忠于文化。
傳播美食也是傳遞文化,除了餐飲,我還想做民宿文創(chuàng),關(guān)注禮節(jié)禮儀,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)技藝。
揚(yáng)州菜是匠心精神的體現(xiàn)形式,技藝的學(xué)習(xí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)是困難重重的,現(xiàn)在的餐飲很喜歡用半成品加工,迅捷高效統(tǒng)一,但刀功、火候、調(diào)味,這些都是很多半成品無法做到的。
我不想做千篇一律的連鎖,就像木心的詩里說的:記得早先少年時(shí)/大家誠誠懇懇/說一句是一句。
相比于連鎖店,技藝上的慢,是一種美,一種好,一種樸素的精致,一種生命的哲學(xué)。
現(xiàn)在,我,又要開新店了!
第一家開得很倉促,它畫出了我心中淮揚(yáng)的皮,但很多更細(xì)致的想法并沒有實(shí)現(xiàn)。第二家選址在更高端的金融城旁邊,悠方廣場里。
這家店會(huì)加入更多文創(chuàng)元素,體現(xiàn)國文化,普及揚(yáng)州菜。
去年揚(yáng)州被評為世界美食之都,我也沒有想到,作為一個(gè)混跡成都的重慶女人,中年之后,我竟然愛上了小火慢燉、清淡養(yǎng)生的揚(yáng)州菜。
我的野心真的很大,有時(shí)候夜深人靜的時(shí)候我在想,人家可以把日本料理美國漢堡德國皮具開得到處都是,我呢,總有一天,我要把淮揚(yáng)菜也開到國外去。
我的野心也很小,我還想約三五好友再開個(gè)小酒館,喝點(diǎn)小酒,說點(diǎn)小話,醺醺然回家去也~
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