創(chuàng)業(yè)9個(gè)月?tīng)I(yíng)收2.5億?創(chuàng)業(yè)人不能錯(cuò)過(guò)的新商業(yè)模式解析!
來(lái)源丨何加鹽(微信ID:ihejiayan)
作者丨何加鹽
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通常而言,這樣的標(biāo)題,文章大概率是廣告。但本文不是。你看完全文就知道了。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始。每一個(gè)農(nóng)歷新年,都會(huì)有人準(zhǔn)備開(kāi)啟一種新的生活。 很多人曾經(jīng)考慮過(guò)創(chuàng)業(yè),但是不知道從何開(kāi)始;或者正在創(chuàng)業(yè),但不知怎么才能做好。
這里介紹一種我認(rèn)為挺好的商業(yè)模式,它也許只適合少數(shù)人,但可能會(huì)對(duì)你有些啟發(fā)。 這個(gè)模式是我從兩位朋友那里總結(jié)而來(lái)。
此前和一些創(chuàng)業(yè)者交流時(shí),曾經(jīng)作為例子講過(guò),聽(tīng)者都很感興趣,并覺(jué)得很有用。 今天是第一次系統(tǒng)性地整理成文。
如果你正在創(chuàng)業(yè)或正考慮創(chuàng)業(yè),而且具備相應(yīng)的條件,也許可以試一試。
1案例一
朋友A,在某貧困縣的鄉(xiāng)下,幾個(gè)人湊了20萬(wàn),做茶葉,6年時(shí)間做到單品營(yíng)收2000萬(wàn);后來(lái)又拓展到酒,幾年時(shí)間也差不多發(fā)展到同樣的規(guī)模。 他是怎么做的呢?
A大學(xué)畢業(yè)后,曾在廣東打工和創(chuàng)業(yè),后來(lái)厭惡了城市生活,便回到老家,在偏僻鄉(xiāng)間用3萬(wàn)元買了一棟老房子,過(guò)起了“隱居”生活。
托“村村通”的福,雖然這棟老房子地處偏僻,但是馬路也通到了村里,從縣城開(kāi)車過(guò)來(lái)大概45分鐘,所以交通還算便利。 A從小生長(zhǎng)在縣城,在縣里有些親戚鄰居、同學(xué)朋友。
他在山里定居后,時(shí)不時(shí)有人過(guò)來(lái)看他。 每次朋友來(lái)了,A都熱情招待。大家坐在農(nóng)家小院里喝茶聊天,聽(tīng)A講著自己的人生故事,和隱居生活的種種。
一邊聊,一邊吃著鄉(xiāng)里的土菜,喝著鄉(xiāng)里的土酒,總是乘興而來(lái),盡興而歸。 這樣的生活、這樣的地方、這樣的人物,很符合人們對(duì)現(xiàn)代隱居生活的某些向往,自然而然成為人們的談資。
朋友們來(lái)過(guò)之后,又會(huì)帶著自己的朋友過(guò)來(lái),朋友的朋友又會(huì)帶朋友過(guò)來(lái)。久而久之,A的老房子成了縣里有一定名氣的“桃花源”。
甚至一些場(chǎng)面上的接待、文化界的聚會(huì)等,都會(huì)安排在這里。 A專門請(qǐng)了村里一位大媽做飯,不管認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的客人,誰(shuí)來(lái)都好好招待,想吃飯就安排桌席,想睡覺(jué)就安排床鋪,人多了就大家一起打地鋪。
不管是吃、喝還是住,從來(lái)都不收錢,就圖個(gè)熱鬧。 這么搞了一年多以后,老婆跟他一盤賬,家里存款所剩無(wú)幾,再這么下去就要喝西北風(fēng)了。
A覺(jué)得,朋友們喜歡來(lái),他不招待也不好,但是如果飯菜和住宿要收錢,他也抹不下面子。但是沒(méi)錢的話,不僅家里生活受影響,而且目前這種待客的模式也沒(méi)法維持。還是必須想辦法賺錢。
于是,在某次幾個(gè)發(fā)小來(lái)看他的時(shí)候,他們一起商量做點(diǎn)什么好。其中一個(gè)發(fā)小說(shuō),你這兒的茶葉很好喝,可以賣茶葉啊。 幾個(gè)人說(shuō)干就干,當(dāng)場(chǎng)開(kāi)始湊錢,多的出幾萬(wàn),少的出一千,大家共同湊了20萬(wàn)人民幣。
由A出面租了一個(gè)茶園,請(qǐng)當(dāng)?shù)胤N茶和做茶的師傅,專門做“煙茶”(當(dāng)?shù)氐囊环N茶葉,制作過(guò)程需要用煙熏)。 由于主要是自己和朋友喝,對(duì)茶葉的品質(zhì)就要求較高。種植過(guò)程不打農(nóng)藥,茶葉也只在谷雨時(shí)節(jié),揀摘最好的嫩葉,用傳統(tǒng)土法制作。
此后,每次再有朋友來(lái),A的主要話題就變成了煙茶。一倒上茶,他就問(wèn)客人:我這茶怎么樣?客人說(shuō)好喝,他就眉飛色舞地講:我的茶園在哪個(gè)山頭,是什么茶種,怎么種出來(lái)的,請(qǐng)的哪個(gè)老師傅等等。
朋友們耳朵里聽(tīng)著故事,嘴里品著茶,覺(jué)得故事和茶都不錯(cuò),便紛紛要從他這里買茶葉。他們不僅自己喝,還拿去送人,送的時(shí)候把A的故事一講,收禮者也很感興趣。
A的故事本身就是極好的“社交貨幣”,又給茶的品質(zhì)提供了背書,還增添了一種別樣的文化氣息。送的人覺(jué)得很有面子,收的人也覺(jué)得茶葉確實(shí)不錯(cuò),還埋下了對(duì)A的好奇感。
于是,A的故事和茶葉,在縣里有一定層次的社交場(chǎng)合幾乎人人皆知。 當(dāng)?shù)厥忻嫔系臒煵枰话闶菐资畨K、百來(lái)塊一斤,A的煙茶定價(jià)是五六百塊一斤,每年還供不應(yīng)求。茶葉還在樹(shù)上,就早早被人預(yù)定完了。
很快,A的茶園從幾畝擴(kuò)大到幾十畝,再到幾百畝,幾年下來(lái),每年的茶葉銷售額達(dá)到了2000多萬(wàn)。 茶葉業(yè)務(wù)穩(wěn)定后,A又如法炮制,做了一種谷酒。
當(dāng)?shù)氐墓染剖畮讐K錢一斤,他的新酒賣兩百多,陳酒賣五六百。僅用了幾年時(shí)間,酒的生意也做到了茶葉這樣的規(guī)模。
下一步,A又在拓展醬油。目前醬油還沒(méi)發(fā)酵好,還存在地窖里,但是早就已經(jīng)被預(yù)定了——以每瓶一百多元的價(jià)格。
2案例二
朋友B,原來(lái)是做工程的,攢下了一些家底。人到中年以后,他覺(jué)得做工程太苦太累,想轉(zhuǎn)型做一門自己更喜歡的生意。 但是做什么好呢?
B想了好幾年,都沒(méi)有想清楚。也做過(guò)一些小的嘗試,但都是小打小鬧,不怎么成功。 后來(lái)有一個(gè)朋友跟他說(shuō),要不,我們一起做白酒吧。
B一聽(tīng)就很感興趣。他自己喜歡喝酒,但是好酒太貴,便宜酒又不放心。做酒生意,起碼能解決自己喝酒的問(wèn)題。
于是,B和朋友一起到貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)去考察,找到了一家世代做酒、且有一定規(guī)模的酒廠,花了一筆錢收購(gòu)了酒廠的部分股份。
茅臺(tái)鎮(zhèn)上除了茅臺(tái)酒以外,其他大大小小的酒廠和作坊有幾千家,很多都宣揚(yáng)說(shuō):我們采用的是和茅臺(tái)酒同樣的水、同樣的原料、同樣的工藝、同樣的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等等。
但問(wèn)題是,這樣說(shuō),很容易;讓別人信,很難。 B的重點(diǎn),就是解決這個(gè)“信”的問(wèn)題。 他在工程行業(yè)摸爬滾打十幾年,生意做到十幾億的規(guī)模,在政商兩界都有不少關(guān)系很鐵的朋友。
他的搭檔也是一個(gè)交游廣泛的人。他倆每天沒(méi)事就是找各地、各行各業(yè)的朋友喝酒。 每次找朋友,他們都必帶自己做的酒,給朋友們講他們是怎么找的酒廠,酒廠離茅臺(tái)有多近;做的時(shí)候用的什么糧食、什么水、什么工藝、什么生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等等。不僅講,還給他們看照片、看視頻。
B和搭檔人品都不錯(cuò),在和人交往時(shí),都是講究人兒,所以在朋友那里信譽(yù)都非常好。此前他們從來(lái)都沒(méi)有透支過(guò)這種信譽(yù)。
做了酒之后,每次他們滿懷激情地一講,朋友基于以往對(duì)他們的認(rèn)識(shí),都相信他們的酒肯定不錯(cuò)。
加上喝了酒以后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量確實(shí)還行,價(jià)錢也實(shí)在,又是幫朋友的忙,就非常愿意向別人推薦。 有的朋友喜歡自己喝,B就送給他們喝,不收錢;有的朋友想要送禮給別人,或者請(qǐng)客用,B就給他們會(huì)員優(yōu)惠價(jià)。
還有些朋友對(duì)這個(gè)酒極度認(rèn)可,而且也有一定的社會(huì)資源,B就問(wèn)他們?cè)覆辉敢鈸?dān)任代理。如果對(duì)方表示了興趣,B和搭檔就給他們培訓(xùn),普及做酒、品酒、賣酒的知識(shí);并帶著他們一起到酒廠,去實(shí)地查看酒是怎么做出來(lái)的。
經(jīng)過(guò)半年沒(méi)日沒(méi)夜地在各地陪朋友喝酒、講解、培訓(xùn)、實(shí)地考察,他們很快就聚攏了一批代理人。 由于這些代理人本身對(duì)酒高度認(rèn)可,每次向親戚朋友推薦時(shí),他們自己無(wú)比真誠(chéng),也就格外能打動(dòng)人,親朋們也沒(méi)有戒心。
憑著刷自己的“人品”,代理人很容易就推銷出去第一波。而親朋買過(guò)一次后,如果感覺(jué)質(zhì)量不錯(cuò),價(jià)錢也不貴,很多就變成了長(zhǎng)期客戶。 B告訴這些代理人:如果你們的酒賣不出去,隨時(shí)原價(jià)退還。如果顧客買了你們的酒不滿意,你也隨時(shí)給他們?cè)瓋r(jià)退,哪怕酒喝完了寄個(gè)空瓶子回來(lái),也全價(jià)退款。
所以對(duì)代理人來(lái)說(shuō),他們只不過(guò)是業(yè)余和人喝酒的時(shí)候,順便推銷一下,以便在本業(yè)之外多賺一點(diǎn)錢。這種事沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),如果酒賣不掉,大不了退回總部就是。
而對(duì)總部來(lái)說(shuō),也不怕酒被退回來(lái)。因?yàn)榫凭哂小澳攴菰骄迷街靛X”的特點(diǎn),“5年陳”賣不掉,放幾年成為“10年陳”,價(jià)錢能翻幾倍。 這樣做了9個(gè)月之后,他們的營(yíng)收就超過(guò)了2.5個(gè)億。
這個(gè)數(shù)字聽(tīng)起來(lái)很驚人,但是一分解就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要找到500個(gè)代理人,平均每個(gè)人代銷50萬(wàn)元的酒而已。據(jù)公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),他們的酒復(fù)購(gòu)率很高而且酒這個(gè)東西本來(lái)就是高頻消費(fèi),50萬(wàn)的貨并不用多久就可以銷完。
500個(gè)代理人看起來(lái)很多,其實(shí)很多都是裂變出來(lái)的。前面說(shuō)過(guò),做他們這事沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn),業(yè)余還能多一筆收入,所以很多人搶著想要干。
結(jié)果很快,總部的工作重點(diǎn),就變成了怎樣考察、評(píng)估代理人和培訓(xùn)代理人。 隨著B的公司代理體系建設(shè)完成(現(xiàn)在一級(jí)和二級(jí)代理人加起來(lái)已經(jīng)超過(guò)兩千了),后面唯一制約業(yè)務(wù)發(fā)展的,其實(shí)就是產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)規(guī)模。
只要酒的質(zhì)量能夠一直保持穩(wěn)定,讓自己和代理人的信譽(yù)不至于垮掉,銷量就不成問(wèn)題??梢哉f(shuō),生產(chǎn)的天花板,就是他們銷售的天花板。
3商業(yè)模式
上面兩個(gè)案例,有不同點(diǎn),也有共同點(diǎn)。 不同點(diǎn)在于,第一個(gè)案例是自己生產(chǎn)、自己賣的小作坊式;投入的成本較小,但是要花的時(shí)間較長(zhǎng),業(yè)務(wù)的總盤子不大。
第二個(gè)案例是收購(gòu)生產(chǎn)廠家,并且采用了代理銷售的模式;前期投入的成本較大,但是發(fā)展起來(lái)的時(shí)間很短,業(yè)務(wù)總盤子很大。
相同點(diǎn)在于,他們都采取了“品牌+圈子”的商業(yè)模式:
先是選擇一種需求量很大的產(chǎn)品,用心把質(zhì)量做好,然后利用自己的信譽(yù),在熟人圈子里售賣,再通過(guò)個(gè)人故事和產(chǎn)品本身充當(dāng)“社交貨幣”的裂變效應(yīng),擴(kuò)展到陌生人市場(chǎng)。
具體而言,A和B的成功,有幾個(gè)關(guān)鍵因素: 一是選品要合適。 必須是高頻消費(fèi)品,而市場(chǎng)上品質(zhì)良莠不齊,人們對(duì)高端產(chǎn)品需求很大,但是又很難找到信得過(guò)的產(chǎn)品。 這類產(chǎn)品的定價(jià),往往非常懸殊。一瓶酒既可以賣十塊錢,也可以一百塊、一千塊、一萬(wàn)塊、甚至十幾萬(wàn)。
而它只要上了一定的檔次,價(jià)格對(duì)于品質(zhì)的區(qū)分度就不大了,主要是品牌、信用和其他心理因素在支撐價(jià)格。 不管是酒還是茶,高端消費(fèi)都有極大市場(chǎng)。而市場(chǎng)最大的痛點(diǎn),就是消費(fèi)者不知道買到的是不是真的好東西。誰(shuí)能夠解決這個(gè)痛點(diǎn),就很容易贏得忠誠(chéng)度,賺到錢。
二是產(chǎn)品的品質(zhì)要信得過(guò)。 首先是口感、觀感、手感等可感知的方面,要做到相對(duì)較好,讓人感知到確實(shí)是好東西,愿意為之多花錢。
現(xiàn)在的中國(guó),只愁沒(méi)有好東西,而不愁好東西沒(méi)有人要。只要是真的好東西,消費(fèi)者是非常愿意買單的。 其次是你有沒(méi)有為這種品質(zhì)繳納別人無(wú)法繳納的投名狀,讓別人真的能夠信任你。
例如花費(fèi)別人花不起的成本,或者付出時(shí)間、展現(xiàn)情懷等,做一些別人根本不會(huì)做的傻事,為此情愿放棄唾手可得的短期利潤(rùn)。
A和B就是愿意花費(fèi)極高的價(jià)錢,去把產(chǎn)品的品質(zhì)做好,然后用自己的人品、背后的故事,以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的展現(xiàn)出來(lái)的證據(jù),來(lái)為產(chǎn)品的品質(zhì)作背書。 能夠做到這樣,產(chǎn)品本身就已經(jīng)具有了自傳播的能力,客戶會(huì)主動(dòng)為你擴(kuò)散。
三是要善于講故事。 主導(dǎo)人必須能把自己對(duì)品質(zhì)的認(rèn)可和堅(jiān)持、自己的情懷傳達(dá)出去,使人信服。畢竟別人先是要聽(tīng)你說(shuō),然后看你做,在你的“忽悠”下相信了產(chǎn)品好,最后才是嘗一嘗。再好的產(chǎn)品,都需要你先能把別人拉過(guò)來(lái)試用才行。
A和B的推銷其實(shí)并沒(méi)有什么訣竅,甚至都不能稱之為推銷。他們就是和朋友吃飯喝酒聊天,順便講講自己的故事和產(chǎn)品,對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)出一種迷之自信、神之崇拜,讓朋友忍不住要嘗,嘗完之后要買,買了還很愿意送人。
這樣的人,他的經(jīng)歷和故事本身就是一種“社交貨幣”,人們很容易在吃飯喝茶的時(shí)候,作為八卦講給別人聽(tīng)。所以相對(duì)容易通過(guò)小圈子的裂變打出名氣。
四是要有高質(zhì)量的人脈圈。 產(chǎn)品要賣出高價(jià),就必須是高端的客群才消費(fèi)得起。超過(guò)500塊一瓶的酒和超過(guò)500塊一斤的茶葉,普通消費(fèi)者一般都不會(huì)考慮,但是高端客群是很需要的。他們愁的不是沒(méi)錢,而是不知道哪里能買到真正的好產(chǎn)品。 A和B都有高質(zhì)量的人脈圈。
他們的很多朋友,都屬于精英階層,如當(dāng)?shù)卣纭⑸探?、文化界有一定身份和?shí)力的人。而且由于他們?nèi)似泛?,?huì)做人,這些人對(duì)他們有很強(qiáng)的信任。
這些人一方面消費(fèi)得起他們的產(chǎn)品,另一方面愿意為他們傳播。而當(dāng)這個(gè)層次的人自發(fā)幫助他們傳播時(shí),在圈層里就具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。
3模式應(yīng)用
上述這種商業(yè)模式能夠復(fù)制嗎? 其實(shí),你只要留心一下,會(huì)發(fā)現(xiàn)周邊或多或少都有這樣的人和這樣的產(chǎn)品,只不過(guò)規(guī)??赡軟](méi)那么大。
例如,我有一個(gè)朋友,本來(lái)是中學(xué)老師,為了自己的老婆和女兒吃到好的獼猴桃,花了很多心血,在自己家的7畝地上,種出了特別好吃的獼猴桃。
這一美味又通過(guò)他的朋友,和朋友的朋友不斷擴(kuò)散出去。現(xiàn)在,他每年賣獼猴桃的錢,早已超過(guò)了當(dāng)老師的收入。 現(xiàn)實(shí)中,很多人可能具備了以上的某一個(gè)或幾個(gè)條件,但是在另一方面又有所缺乏。
例如,有人可能已經(jīng)選好了一種很好的產(chǎn)品,品質(zhì)也做得不錯(cuò),但是沒(méi)有講故事的能力或高質(zhì)量的人脈,所以做不大;有些人很擅長(zhǎng)“忽悠”,也有很好的人脈網(wǎng)絡(luò),但是沒(méi)有選中合適的產(chǎn)品,或者產(chǎn)品的品質(zhì)沒(méi)能把控好,結(jié)果把信譽(yù)搞砸了。
最可惜的是,也許有些人,擁有所有的條件,卻沒(méi)有把它們組合起來(lái),做成一門好的生意。 此外,在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人脈也不僅僅適用于線下的熟人圈子,網(wǎng)絡(luò)上的圈層也同樣可以適用。
羅振宇由邏輯思維起家做“得到”,樊登由讀書社群起家做“樊登讀書會(huì)”,雷軍由MIUI社區(qū)起步做小米,其實(shí)也都是同樣模式的不同體現(xiàn)。
總結(jié)而言,這種模式的關(guān)鍵就是:“產(chǎn)品+人設(shè)+圈層”。其要點(diǎn)包括:
1. 產(chǎn)品是高頻消費(fèi)品,有高端市場(chǎng)需求,但是存在信任難題;
2. 主導(dǎo)人過(guò)往有良好信譽(yù),且愿意為品質(zhì)繳納投名狀;
3. 有一個(gè)高質(zhì)量的圈層;
4. 主導(dǎo)人的故事和產(chǎn)品具有“社交貨幣”屬性和自傳播能力。
這些條件并不容易全部滿足。如果你自認(rèn)為滿足條件,實(shí)際上卻缺了哪一項(xiàng),是很容易踩坑的。
但如果經(jīng)過(guò)仔細(xì)評(píng)估,確實(shí)每一條都能夠做到的話,我真的非常建議你嘗試一下。
如果本錢不多、野心不大,可以試一試A的模式;如果本錢充足、野心勾搭,不妨試一試B的模式。 以上,希望對(duì)你的創(chuàng)業(yè)或者業(yè)務(wù)有一點(diǎn)啟發(fā)。
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