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晚間頭條丨“就地過年”造就奢侈品消費井噴新行情

早知道
2021-02-21

來源丨中國經營報

 

對于中國這樣一個擁有龐大基數(shù)的市場而言,在全球引發(fā)巨大不確定性的新冠肺炎疫情,卻著實體現(xiàn)著它的“一體兩面”,當世界上絕大多數(shù)國家因為疫情導致人員流動遭到限制而對商業(yè)消費形成致命打擊的時候,中國的中心城市卻造就了“就地過年”的消費行情。

 

這其中,由以奢侈品消費表現(xiàn)為甚。北京國貿、SKP、太古里北區(qū)等等主要消費奢侈品的商場,在春節(jié)長假期間,基本處于“爆滿狀態(tài)”,即便在春節(jié)長假的最后一天,SKP一層奢侈品專賣店門前,仍然排起長龍,店方采用限流入場。

 

離島免稅的消費行情也一樣井噴。春節(jié)長假期間,海南自由貿易港離島免稅銷售額已經一舉突破8.5億元,而更新的數(shù)據還在統(tǒng)計當中,最終數(shù)據只能更高。當全球的奢侈品由于疫情原因而陷入整體低迷時,中國故事,又有了新的注腳。

 

限流管理

 

即便是在幾年以前,位于北京大望路一帶的SKP百貨商場,還只是被認為“中國有錢人”集中消費的地方,但是,當牛年春節(jié)的長假過后,即便是外國新聞媒體,也將SKP的名號冠之以“世界第一奢侈品”消費場所的名號。

 

牛年春節(jié)長假期間,SKP的消費場面空前。多位SKP奢侈品專賣店的店方負責人都告訴《中國經營報》記者,春節(jié)7天長假期間,他們基本都在全天采用限流管理的措施,門前排隊等候的人數(shù)基本都在30人以上。一位店方工作人員回憶,在2月14日情人節(jié)那天下午和晚上,她所供職的門店門前排隊的人數(shù),一度接近百人。

 

SKP商場的一層,是國際一線奢侈品消費品牌的聚集地,愛馬仕、路易威登、香奈兒、古馳、葆蝶家等,均在SKP商場一層設有面積不等的主力店。一位消費者反映,在情人節(jié)那天,她排隊將近1小時,才被獲準進入一家店面,當時已經到了晚上八點半多?!跋胭I的款式都已經沒有了,想買的衣服,也基本上尺碼不全,不是大號,就是小號了,有錢人太多。”她向記者表示。

 

一位常年從事奢侈品銷售的店方負責人則向記者表示,往年春節(jié)期間,也都會有比較多的人來購買奢侈品,但是像今年這樣,類似于“超市”的客流表現(xiàn),在他的從業(yè)經歷當中還未出現(xiàn)過?!拔覀儗Ψ账揭蟊容^高,沒有店員能夠接待顧客的時候就限流,這不是饑餓營銷,銷售顧問春節(jié)期間已經全員上崗了,但是仍然服務不過來,所以,只能限流,這就導致了在門口排隊?!彼f。

 

他還告訴記者,不僅銷售顧問春節(jié)期間全員上崗,保安人員也是一樣,主要是因為要確保排隊的秩序和人流的安全。

 

強大購買力

 

奢侈品消費的井噴行情,似乎在北京這樣的中心城市,是較為共性的現(xiàn)象。一位從事國際一線腕表的銷售顧問告訴記者,以往即便人流多的時候,也是一些奢侈品品牌的人流多客人多,但今年,就連他所供職的腕表店,也同樣出現(xiàn)了客流量增加,銷售數(shù)量增加的情況。

 

“賣表的店不會出現(xiàn)門口排隊購買的情況,但是,我們的客流和銷售狀況,也比往年春節(jié)完全不一樣了,這點我們說實話沒有預料到?!彼┞毜耐蟊砥放?,是國際一線品牌,最便宜的男表價格,約在13萬~15萬元人民幣之間,他的店面面積約在50余平方米左右。

 

他告訴記者,平日、往年春節(jié),店里同時接待兩組來訪客人,就已經算客流較高的情況了,但是,今年春節(jié)期間,經常會出現(xiàn)三四組客人同時到店的情況,這是沒有出現(xiàn)過的情況,他們雖然估計到就地過年會有行情,但仍然對此沒有充足準備,只能臨時召回銷售顧問加班。

 

他稱,牛年春節(jié)長假期間,經他之手,賣出了5塊手表,最貴的一只公價約90萬元人民幣,最便宜的一只,公價也在20萬元向上。他半開玩笑地表示,7天的業(yè)績完成已經夠吃一陣子了?!拔易约河袝r都不知道這些有錢人都是哪來的?!彼χf。

 

相比于服裝包袋類的奢侈品,手表、珠寶等奢侈品消費的單筆額度更高,因此,在行業(yè)內的人士看來,更能體現(xiàn)消費能力的強弱?!耙患閷毶习偃f元,一只手表,主流價格也在50萬元以上,這種消費能力,是非常能夠體現(xiàn)高消費力人群的消費行為的。”某珠寶品牌店方負責人向記者分析。

 

這位店方負責人供職的店面,位于北京國貿。其單品價格最低也在5萬元上下,一般經典的手鏈產品等,價格在10萬元上下。但即便是這種價格,平日中不依靠客流帶量購買的他們,春節(jié)期間的來訪量,也增加了1倍左右,春節(jié)長假期間更是成交了多件價格在30萬元以上的珠寶單品。

 

中國新故事

“一直就在排隊,這些天一直就這樣?!北本┤锿吞爬锉眳^(qū)的停車管理人員告訴記者。三里屯太古里北區(qū),是國際一線奢侈品牌的另一個主要聚集地,寶格麗、巴爾曼、巴黎世家、羅意威等,均在這里設有店面,相比于SKP,這里的店面面積更大,銷售人員稱,相比SKP,這里的購物體驗更好。

 

太古里北區(qū)停車場排起的隊伍,一直延續(xù)到三里屯北街,造成了較為嚴重的交通擁堵。前述停車管理人員告訴記者,除了大年初一,牛年春節(jié)長假期間的下午和晚上,基本都是這樣的情況,即便是在春節(jié)長假的最后一天晚上,也是如此?!吧踔猎陂L假最后一天晚上,來的車更多了,可能是明天都上班了吧。”在寒風中,他凍得有些瑟瑟發(fā)抖。

 

太古里北區(qū)某高端潮牌買手店的店方負責人向記者分析,新冠肺炎疫情在去年對店面的銷售帶來了一定的影響,“主要是外地人來不了北京,我這里一件T-shirt的價格在4000元左右,只靠北京的人買,是不可能的,以前主要是河北、天津,甚至內蒙古、山西的客人來買,他們一次買得多,通常都不是買一件,而且,這些品牌在當?shù)囟紱]有,可能整個北方就我這里有,所以,來店成交率也就比較高,但是疫情一來,他們不來,業(yè)績自然受影響?!彼f。

 

不過,這樣的局面很快就結束了,自2020年下半年以來,銷售狀況開始恢復,至牛年春節(jié),雖然又出現(xiàn)了疫情的零散性發(fā)生,但是,春節(jié)假期這個往年的淡季,卻成為了銷售的旺季。他供職的店面銷售額、客流也都創(chuàng)下了新高,“我每天都得讓店員提醒客戶,進店掃二維碼,頭都大了,但我們也不能放錄音啊?!彼г沟馈?/p>

 

這一切不僅在北京,在海南自由貿易港,免稅政策與牛年春節(jié)長假疊加,海南免稅品的銷售,在長假期間,也高達8.5億元人民幣。SKP、國貿、太古里北區(qū)的多個店方負責人則向記者表示,春節(jié)長假的銷售數(shù)據還在統(tǒng)計,但“肯定是新高”。

 

奢侈品消費,這似乎又成為了中國故事的新注腳。

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