鏈家創(chuàng)始人:我們不提家文化,公司不是家,做不到不離不棄
來源丨略大參考(微信號:hyzibenlun)
作者丨程怡
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你自己懂沒用,必須得一萬人懂這件事情。對管理者而言,要具有高度抽象的能力。
鏈家創(chuàng)始人左暉,近期在他旗下愿景集團收購的一座高端公寓里,接受得到App總編輯李翔的采訪。
左暉分享了他對戰(zhàn)略、對組織、對競爭的看法,其中包含一些樸素的管理邏輯,比如貝殼會采用輪崗的形式,保持組織間的靜摩擦力。也有頗具藝術的表達,他將企業(yè)家對商業(yè)目標的想象力描繪為畫面感。
凡此種種在他的采訪中出現過不止一次,略大把其中的一些精彩回答摘取出來,分享給讀者。
公司不是家
我前一段時間看吳亞軍說公司不是家,(龍湖地產創(chuàng)始人吳亞軍在回復一個員工時說,”龍湖的文化反對把公司變成家!因為家不論是非,沒有對錯,沒有優(yōu)劣,只講包容,只講溫情。)我印象特別深,貝殼不提家文化,家的本質是不離不棄,我們根本做不到。
戰(zhàn)略制定是從A到B
戰(zhàn)略是一個確定地點的事情,首先你要知道A在哪里,很多人描述不清楚A在哪,就是今天你到底在哪兒是不知道的,當然就說不清楚B。確定地點之后,選擇路徑之后,貝殼往往選擇難的路,成功的幾率其實更高。
做難而正確的事兒
貝殼對難的目標的制定有兩方面考慮,一是要創(chuàng)造價值,如果不創(chuàng)造價值,僅僅獲得結果沒什么意義。二是在選擇路徑的時候,要選難的路。
大多數人在關鍵事情上的判斷都是錯的,都是把別人的事情當成自己的事情。核心在于,我們自己怎么樣。
把具象的事情抽象化復制
今天做一個小而美的企業(yè)沒有很難,但是做一個大而美的企業(yè)非常難。品質的規(guī)?;瘡椭疲瑥木呦蟮匠橄蟮倪^程,真正能走過去的人是非常非常少的。
把具象的能力抽象出來,再通過文化、組織、IT、團隊把它真正落實下去,這是一個很大的工程。你自己懂沒用,必須得一萬人懂這件事情。對管理者而言,要具有高度抽象的能力。
公司發(fā)展不是斷代史
我最近在看《劍橋中國史》,發(fā)現我們學歷史全都是學習的斷代史,一個階段一個階段的歷史。但是我們不太追究歷史背后的線,不太追究背后是不是有一根線連著一些事情。
所以討論商業(yè)的時候,大家往往問的問題都是,你們在整個發(fā)展過程中大概經歷了幾個關鍵的階段,有什么關鍵的節(jié)點。每次碰到這種問題,我都很無助,起碼我不太想這個事情,或者說我關于這個事情沒什么想法。因為在我的認知里,好像公司發(fā)展是比較代數曲線過來的狀況,是比較平滑的狀況。
做旁觀者
在組織面前,我好像永遠是一個客體,或者說起碼我愿意扮演一個旁觀者來看它。在這樣的狀態(tài)下,我不會非常想要把我的意志在這個組織里面實現或者怎樣,不是非常有動力,但是我會堅持很多事情。
在企業(yè)發(fā)展過程中,很難客觀地面對一些事情。面對不容易的時候,組織會產生很多莫名其妙的情緒,這些情緒都是干擾組織前進的。比如你面對一些競爭力量的時候,當你處于上風,你覺得自己很厲害;當你處于下風,你會覺得對手做了很多壞事,無所不用其極。但實際上市場在競爭過程中發(fā)生了一些事情,都會有它的道理。如果你自己身在其中的話,會受很多情緒干擾,如果能盡快抽離出來,自己就會變得客觀一些。
競爭思維是低效的
想贏有兩個辦法,第一是讓自己變強,第二個辦法是讓別人變弱。關心競爭多了之后,很容易用第二種方法,因為比較容易,就很容易去打擊別人,去詆毀別人。還會給自己一個心理暗示,不是我笨,而是他笨或者怎么樣。
承認先進
真正強的團隊都能做三件事情,承認先進、學習先進、趕超先進。尤其是第一件事,如果做不到的話,后兩件事情都不會發(fā)生。
不斷折騰每一個人
組織就是這樣,誰都想自己身邊的人很得力,大家都很收益或者什么的。但是這個組織會僵化,每個人沒有成長。你不進步,你下面的人也進步不了,大家又不好意思跟你說。組織最理想的狀態(tài)就是保持最大的靜摩擦力的狀。要不斷去折騰每一個人,包括高級干部輪崗,都是要防止組織僵化。
直言有諱
組織比較好的狀態(tài)就是它很輕,組織內沒什么博弈,大家高度統一,但實際上很有質量。
我覺得人與人之間只要建立了信任,博弈就會變少,各種各樣的狀況就會變少,溝通就會變好。貝殼內部有一個溝通原則叫“直言有諱”,要注意溝通中的忌諱。
如何挑CEO
第一個是足夠聰明,就是抽象能力要足夠強,第二要堅韌。
看別人的事兒容易,看自己的事兒難
很多人都是這樣的,如果重新選,都不會選擇自己的行業(yè)。人都是看別人的事容易,看自己的事兒難。
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