史玉柱:一個(gè)星期內(nèi)經(jīng)歷兩次“死里逃生”,徹底改變了我
來(lái)源丨湖畔大學(xué)(微信號(hào):hupansanbanfu)
作者丨史玉柱
大家好,這里是湖畔大學(xué)5周年特別策劃專欄——“重返課堂”系列,我們將持續(xù)推送湖畔大學(xué)在過(guò)往5年內(nèi)的精彩課堂片段。
今天是校董史玉柱最近一次在湖畔大學(xué)的課程內(nèi)容,課上同學(xué) 與史玉柱校董和巨人網(wǎng)絡(luò)聯(lián)席CEO劉偉、聯(lián)席CEO吳萌等高管一起共同學(xué)習(xí)了一天,討論了一個(gè)“這么遠(yuǎn),那么近”的話題——“傳承與突破”。
史校董又講起了那段“刻骨銘心”的經(jīng)歷,讓同學(xué)們能更好地理解他的“當(dāng)下”;而問(wèn)答環(huán)節(jié)同學(xué)們也不客氣,是“真?zhèn)鞒小边€是“假傳承”?“傳”多少?除了責(zé)任還“傳”了什么?怎么確保這個(gè)傳承是成功的?怎么看待游戲行業(yè)的道德瑕疵?為什么總穿紅衣服?各種角度刁鉆的提問(wèn)嗖嗖發(fā)射,史校董見(jiàn)招拆招,給出了“史式風(fēng)格”的回答。希望對(duì)你有幫助!
學(xué)員:“您希望我們今天在這里學(xué)到什么?”
史玉柱:“沒(méi)有指望你學(xué)到什么東西。我不是以老師的身份,而是作為朋友跟你們講一些我的思維邏輯、我的想法、我的感悟,敞開心扉做一些溝通,希望對(duì)大家有些幫助啟發(fā)。”

注:2010年,史玉柱退出一線管理,2013年,正式宣布辭任CEO,開始了“退休生活”。2016年,史玉柱復(fù)出解決公司組織管理中存在的問(wèn)題,大膽啟用年輕人,而后再次逐漸隱退,交棒給年輕管理團(tuán)隊(duì)。

我先說(shuō)一段我的個(gè)人經(jīng)歷,了解了這段經(jīng)歷之后,你們可能會(huì)理解我的做法跟正常企業(yè)家不太一樣。
1997年2月份,珠海巨人危機(jī)爆發(fā),一直想挽留珠海巨人集團(tuán),一直挽留不了。壓力大到什么程度?雖然挺直腰板在那里扛,但我也是肉體做的,精神快崩潰了。平時(shí)每個(gè)人都怕死、回避死亡,但那時(shí)候我已經(jīng)不回避死,去爬珠穆朗瑪峰,沒(méi)有準(zhǔn)備回來(lái)。結(jié)果爬到半山腰,被救回來(lái)了。
既然活著回來(lái)就往回走,那時(shí)候的西藏不像現(xiàn)在這么多公路,根本就沒(méi)有路,所謂的國(guó)道也就是土路。晚上行車的時(shí)候,司機(jī)突然停下來(lái),只見(jiàn)前面有石頭往下掉,越掉越多。司機(jī)開始往后倒車,后面還有一個(gè)車頂著,又讓后面的車也往后倒。在倒車的時(shí)候塌方就埋過(guò)來(lái)了,石頭砸在擋風(fēng)玻璃上,車頭埋進(jìn)土石里。
短短一個(gè)星期內(nèi)經(jīng)歷兩次生死,等我從西藏回來(lái)的時(shí)候,心態(tài)已經(jīng)徹底被改變。以前,關(guān)于企業(yè)至少考慮20年、30年的事,關(guān)于自己認(rèn)為自己永遠(yuǎn)年輕,那時(shí)候我才30多歲,充滿活力。
而回來(lái)以后經(jīng)常有兩個(gè)想法,第一個(gè),把我的公司弄好,后來(lái)我花了整整24個(gè)月把公司弄好;第二個(gè),假設(shè)我的壽命只有“24個(gè)月”,兩年之后的事別考慮。

學(xué)員:史總你說(shuō)的“真退”會(huì)不會(huì)是一種逃避,當(dāng)年巨人的那段經(jīng)歷太痛了?
史玉柱:是。
學(xué)員:你最痛苦的時(shí)候怎么舒緩壓力?什么力量支撐你度過(guò)最痛苦的時(shí)候?
史玉柱:玩游戲。
學(xué)員:你現(xiàn)在最喜歡做什么?
史玉柱:第一,看沒(méi)看過(guò)的美景;第二,看美女;第三,跟內(nèi)心距離比較近的男人喝酒。
學(xué)員:從您內(nèi)心真實(shí)感受來(lái)說(shuō),1997年巨人那一場(chǎng)危機(jī)對(duì)你的身心有沒(méi)有造成持久性傷害?
史玉柱:看階段回答。如果1998年問(wèn)我,我說(shuō)那把我搞慘了;1999年問(wèn)我,那對(duì)我有傷害;現(xiàn)在問(wèn)我,我說(shuō)我幸虧有這樣一段經(jīng)歷,沒(méi)有這段經(jīng)歷,現(xiàn)在還不知道在珠海哪個(gè)小公司,在一個(gè)小事里面摸爬滾打。
一個(gè)人的成長(zhǎng)中,順境里做的報(bào)告都是瞎扯,困難的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)一定是真實(shí)的。人在成功的時(shí)候,別看表面多謙虛,其實(shí)骨子里都是狂妄,看一個(gè)人遭受波折的時(shí)候,別看表面很堅(jiān)強(qiáng),其實(shí)他很脆弱、很自卑,如果他能沉下心總結(jié)自己,看問(wèn)題能看得更客觀。
在我的人生軌跡里,成長(zhǎng)最快、脫胎換骨的就是1997年,之前是很狂妄不結(jié)合實(shí)際的狀態(tài),幸虧1997年倒了,如果1998年倒更慘。
學(xué)員:我覺(jué)得您的經(jīng)歷跟喬布斯還有點(diǎn)像喬布斯當(dāng)年遭遇的挫折,喬布斯得胰腺癌之后說(shuō)“把生命的每一天都當(dāng)成最后一天”,他比您還絕望,因?yàn)槟氵€有“24個(gè)月”。所以是不是說(shuō)短期規(guī)劃和活多長(zhǎng)沒(méi)有必然的聯(lián)系?
史玉柱:喬布斯是生命不息戰(zhàn)斗不止,他有很高的覺(jué)悟,我沒(méi)有那么高的覺(jué)悟。
學(xué)員:你有沒(méi)有想要心態(tài)變得積極一點(diǎn),因?yàn)槟敲炊嗳酥钢悖?/p>
史玉柱:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這么多年,對(duì)整個(gè)社會(huì)的改變很大。我們這代人不管承不承認(rèn),我們真的落伍了,真正能干的人就是年輕人。
為什么過(guò)去老年人值錢?因?yàn)榻?jīng)歷得多、知識(shí)面廣,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每天往年輕人腦袋里灌的知識(shí)是我們這代人年輕時(shí)候的上百倍,所以他們的閱歷是夠的。
我不光是懶,更多是落伍了,我站在這里還有點(diǎn)什么價(jià)值?就是過(guò)去經(jīng)歷多、還有點(diǎn)感悟,所以跟你們分享分享,否則連這點(diǎn)價(jià)值都沒(méi)有了。
學(xué)員:我沒(méi)有問(wèn)題要問(wèn),只有一點(diǎn)共鳴。我們希望企業(yè)做得好,也希望傳承,但又很擔(dān)心傳下去他們能不能把企業(yè)做好,有點(diǎn)糾結(jié)。比如我,很想團(tuán)隊(duì)多承擔(dān)一些,又忍不住要去看著他們。
史玉柱:是,我們兩個(gè)的感受是相同的。

學(xué)員:既然只剩“24個(gè)月”,您直接撤了就完了,為什么還要參與(公司事務(wù))?
史玉柱:我還是在乎我不在了,這個(gè)公司會(huì)怎么樣,剩下這一點(diǎn)時(shí)間,再我覺(jué)得它軌道有點(diǎn)偏的時(shí)候提示提示它,也算做一點(diǎn)公益。
學(xué)員:剛才劉偉(巨人網(wǎng)絡(luò)聯(lián)席CEO)說(shuō)他們高管團(tuán)隊(duì)特別期待您有鼓舞人心的力量能夠被傳遞,但是他們又做好了年輕人上來(lái)以后隨時(shí)可以交班的準(zhǔn)備,談到使命、談到你的時(shí)候,他們眼睛里都是放光的,你不響應(yīng)一下?
史玉柱:我們很少做事務(wù)性的溝通,更多還是一些理念性的。比如前不久我跟吳萌(巨人網(wǎng)絡(luò)聯(lián)席CEO)和他的團(tuán)隊(duì)務(wù)虛地溝通過(guò)一次,他們希望聽(tīng)到在游戲上面我有什么想法??隙](méi)辦法溝通具體的項(xiàng)目開發(fā),我也是老生常談——玩家有快感、玩家每天早晨醒來(lái)第一件事想的就是他游戲里的事,這個(gè)才是成功,如果急著想掙錢,可能你現(xiàn)在賺錢很多,一年之后賺不到什么錢。
我們教育每個(gè)研發(fā)人員,公司要你研發(fā)出好玩的游戲,而不是最賺錢的游戲。我希望他們把我的這些理念往下傳承。
學(xué)員:在您腦海里,十年以后的巨人是什么樣的?
史玉柱:如果讓我站在十年后往回看,巨人是一個(gè)什么樣的公司?第一它要有健康的文化,其實(shí)阿里的成功有很多因素,第一重要的是馬云塑造了一套很好的文化,公司大到一定程度,靠管理、靠制度固然重要,但解決不了很多問(wèn)題,比如大部分人性的弱點(diǎn)問(wèn)題,其實(shí)是靠文化(解決)。
一家公司應(yīng)該有一套適合這個(gè)領(lǐng)域的文化,有了文化,從外面招聘的員工,哪怕是高階層的員工,也能夠慢慢同化他們。
我的理想就是這樣,首先有很優(yōu)良的文化,再有很好的制度,還有一個(gè)很好的方向,有了這三個(gè),企業(yè)出不了大問(wèn)題,能活得久。
學(xué)員:一家企業(yè)的使命是不是創(chuàng)始人使命的延續(xù)?如果創(chuàng)始人個(gè)人沒(méi)有使命,就像你說(shuō)的只有“24個(gè)月”,只要活好當(dāng)下每一天,這樣反觀過(guò)來(lái)是不是其實(shí)企業(yè)也可以不需要使命?
史玉柱:我覺(jué)得一家企業(yè)只要有健康的文化,使命的問(wèn)題能解決掉一多半。不同企業(yè)的使命是不一樣的,有些企業(yè)非要賦予它偉大的歷史使命其實(shí)也賦予不了,但是這個(gè)企業(yè)就不健康嗎?就不能存在嗎?其實(shí)不是的。每個(gè)企業(yè)性質(zhì)不同,馬云的企業(yè)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,使命感必須要強(qiáng)。但使命這個(gè)事,不能太僵化往所有企業(yè)上去套。

學(xué)員:你有沒(méi)有想過(guò)年輕管理團(tuán)隊(duì)他們想要什么?
史玉柱:第一個(gè),舞臺(tái);第二個(gè),錢。
學(xué)員:你覺(jué)得你給了年輕管理團(tuán)隊(duì)他們想要的東西,但他們可能想要在某種責(zé)任之上更大的綁定,類似于女朋友想要的是婚姻,你給的是戀愛(ài),你是不是真的給到他們想要的了?
史玉柱:我覺(jué)得差不多。最關(guān)鍵是我剛把舞臺(tái)放到了第一位。他們是公司的決策者,有很多本來(lái)該我考慮的事,比如說(shuō)制定戰(zhàn)略,基本上是由他們來(lái)定。這個(gè)舞臺(tái)能讓他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我價(jià)值,我覺(jué)得應(yīng)該是滿足他們的。
學(xué)員:你除了傳了責(zé)任還傳了什么?
史玉柱:我覺(jué)得要“真”傳承,首先他們要把這個(gè)舞臺(tái)當(dāng)成自己的舞臺(tái),而不是“史玉柱的舞臺(tái)”。這個(gè)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,而且更多停留在口號(hào)上,但是我至少努力想這么做。
公司正在推業(yè)務(wù)合伙人制,讓懂業(yè)務(wù)的年輕人擁有業(yè)務(wù)指揮權(quán),并充分分享公司成長(zhǎng)紅利,讓能為公司創(chuàng)造核心價(jià)值的人成為公司主人。
學(xué)員:我們?cè)诤蠈W(xué)的一家企業(yè)要活得久,要靠使命的力量驅(qū)動(dòng),但是“24個(gè)月”這件事也讓巨人走過(guò)了這么多年,到底是靠什么東西走過(guò)來(lái)?史總現(xiàn)在的狀態(tài)是不是想讓團(tuán)隊(duì)感到一種自己的問(wèn)題自己解決的場(chǎng)域?這是一種訓(xùn)練的方式?
史玉柱:你說(shuō)得對(duì),因?yàn)槟阕鳛楣镜膭?chuàng)業(yè)者總是要離開的,你活著離開其實(shí)是最好的。

下課前的check out環(huán)節(jié),同學(xué)們也分享了自己的感悟:
——極度痛苦才會(huì)帶來(lái)極度覺(jué)知,都曾壓力大到不再懼怕死亡,是創(chuàng)業(yè)給予的奇妙覺(jué)知。無(wú)明是苦,感恩同行者。
——人生是一條拋物線,這個(gè)點(diǎn)是過(guò)去,那個(gè)點(diǎn)是未來(lái),最高點(diǎn)永遠(yuǎn)都是當(dāng)下,不要總是期待未來(lái)。這就是史董給到我們的禮物。
——我們這些創(chuàng)業(yè)者非常努力地在做一件事情,一定要做成功這個(gè)執(zhí)念帶給我們很多痛苦和煩惱,這是我們選擇必須要背負(fù)。但同時(shí)要用出世的態(tài)度看待結(jié)果,只要盡心盡力做每一件事,不必太執(zhí)念于那個(gè)成功。我們看清楚這個(gè)世界的真相,可以更忘我、把自己放下。
——每個(gè)企業(yè)在你了解完它的創(chuàng)始人之后就會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)企業(yè)長(zhǎng)得就像這個(gè)人。史董這么通透像一個(gè)孩子一樣,很真誠(chéng)很簡(jiǎn)單,可能這就叫無(wú)欲則剛。一個(gè)人在輕松的狀態(tài)下,只是簡(jiǎn)單地想做一件事的時(shí)候,可以把這件事做到極致。
——在史總身上看到了他的“自在”。有時(shí)候就像一個(gè)舉重運(yùn)動(dòng)員,應(yīng)該挑戰(zhàn)更高的量級(jí),還是應(yīng)該選擇在最適合的量級(jí)里面舉起更大重量才可以拿金牌?這件事值得好好思考,其中可能是“你有什么、你要什么、你可以放棄什么”背后最根本的價(jià)值。
——我們永遠(yuǎn)活在邏輯自洽的世界里,你的團(tuán)隊(duì)對(duì)你發(fā)起挑戰(zhàn)是贏不了你的,所以有的時(shí)候真正去享受和勇敢地讓失控發(fā)生,才是對(duì)于自己最大的挑戰(zhàn)。
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