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裸心是一個(gè)度假村品牌，旗下?lián)碛形挥谡憬虑迥缮奖Ｗo(hù)區(qū)內(nèi)的兩座度假村：裸心堡和裸心谷。

這種鄉(xiāng)野情趣依傍上海這樣缺乏自然旅游資源的大型城市而生。有資料顯示，3年多時(shí)間里，6 間土屋陸續(xù)接待了超過(guò)3000 名客人。

現(xiàn)在，裸心官方公布的數(shù)據(jù)是每間房間每年的利潤(rùn)是一百萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字將近是靜安香格里拉每間房間年盈利 55 萬(wàn)的一倍。裸心成為了中國(guó)最賺錢(qián)的度假村之一。

裸心的設(shè)計(jì)，注重于和周?chē)淖匀画h(huán)境融為一體，使人能無(wú)拘無(wú)束的接近大自然。在裸心，吃的是當(dāng)?shù)氐慕】档氖澄?，飲的是自然山泉及美酒佳釀?？梢员M情的從事喜愛(ài)的戶(hù)外活動(dòng)，還可以享受精致到位的按摩及使用各項(xiàng)養(yǎng)身設(shè)施。

2017 年年初，籌備 4 年、造價(jià) 3 億元的裸心堡開(kāi)始接受預(yù)定。灰色的城堡坐落在山頂，來(lái)賓需要從半山腰坐小高爾夫車(chē)才能抵達(dá)。以城堡為中心的酒店擁有 85 間崖邊或林間套房，10 間城堡內(nèi)的主題套房，價(jià)格從每晚 2000 元至 6000 多元不等。

2011 年，南非人 Grant Horsfield 和太太葉凱欣合作開(kāi)設(shè)裸心谷，6 年過(guò)去，這家公司已經(jīng)變成一種模版，蘇州、紹興、重慶和成都 4 個(gè)裸心度假村項(xiàng)目計(jì)劃都將于2019 年完成。

他補(bǔ)充說(shuō)，6 年前剛開(kāi)裸心谷的時(shí)候，“心里是非常沒(méi)有底的，很擔(dān)心”。但現(xiàn)在裸心堡開(kāi)張，他“幾乎連 1% 的擔(dān)心都沒(méi)有”。

在中國(guó)，這種生意的早期嘗試者是悅榕莊。早在 2005 年，悅榕莊在云南仁安開(kāi)出了其品牌在中國(guó)的第一家度假村。

2006 年和 2009 年，麗江和杭州西溪悅榕莊分別開(kāi)業(yè)。不過(guò)，讓度假村深入到普通消費(fèi)者心中的，少不了兩部《非誠(chéng)勿擾》電影的助攻。

它們分別捧紅了杭州悅榕莊和位于森林公園內(nèi)的三亞鳥(niǎo)巢度假村。彼時(shí)，人們開(kāi)始真正向往度假村所提供的景致和休閑氛圍。

可為什么裸心谷脫穎而出了呢？Horsfield 也沒(méi)有忘記度假村在提供公司團(tuán)建場(chǎng)地方面的優(yōu)勢(shì)。

與他一起初建裸心谷的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，一開(kāi)始就將重點(diǎn)放在了許多駐扎在上海的跨國(guó)企業(yè)和大型中國(guó)本土公司上，主攻做團(tuán)建和企業(yè)活動(dòng)的業(yè)務(wù)。這填補(bǔ)了度假村在工作日的客流空白。

時(shí)至今日，裸心谷依然有 40% 的客戶(hù)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)。這種成功也被復(fù)制到了裸心堡的運(yùn)營(yíng)上，自 2 月開(kāi)幕以來(lái)，“每個(gè)月大概有 50 個(gè)公司團(tuán)隊(duì)來(lái)裸心堡?！?/span>

5 家新裸心度假村都坐落于離城市 2.5 小時(shí)駕車(chē)距離的鄉(xiāng)村，但風(fēng)格不盡相同——既有傳統(tǒng)中國(guó)式的建筑，也有現(xiàn)代風(fēng)格的直線(xiàn)條建筑。Horsfield 認(rèn)為，相對(duì)與大型酒店集團(tuán)，他們的優(yōu)勢(shì)就在于“沒(méi)有那本厚厚的酒店標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)”，可以根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的自然特色進(jìn)行改變。

葉凱欣則表示，裸心度假村最大的特色是——始終保持與自然的親近之感。

靈活性的確是這家年輕酒店品牌的特色。Horsfield 舉了個(gè)例子，盡管不太樂(lè)意在重慶的裸心壁度假村里設(shè)立麻將室，但他最后還是決定這么做了。

這座度假村和 2007 年老外眼中的原生態(tài)小屋有著很大的不同。Horsfield 夫婦認(rèn)為不應(yīng)該以老外群體為目標(biāo)客戶(hù)，更大的市場(chǎng)在中國(guó)客人那里，“而中國(guó)客人更喜歡生活硬件成熟的酒店”。

Horsfield 為這里配備了更完備的起居設(shè)施?？照{(diào)、寬敞的衛(wèi)生間、舒適的床鋪——葉凱欣還設(shè)計(jì)了在當(dāng)時(shí)富有話(huà)題性的露天浴缸——以及專(zhuān)門(mén)為中國(guó)客人提供SPA、采茶、騎馬、游泳、徒步、爬山等活動(dòng)項(xiàng)目。

除了像報(bào)道任何一家高級(jí)酒店一樣報(bào)道裸心谷，很多字句還會(huì)提及這是“全中國(guó)第一家得到美國(guó) LEED 鉑金等級(jí)的環(huán)保建筑”。這對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是個(gè)新鮮事物，環(huán)保是需要花費(fèi)成本才能完成的事——裸心度假村借此顯示了自己的品牌態(tài)度。

裸心谷不僅僅只賣(mài)酒店客房，它還包括了旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目。組成裸心谷的 30 棟樹(shù)頂別墅都是可以出售的。只有夯土小屋是自留的。“樹(shù)頂別墅賣(mài)掉了 70%，30 棟里面賣(mài)掉了 22 棟。所以裸心谷我們只用了 18 個(gè)月就收回成本。”

裸心谷做起來(lái)之后，Horsfield 夫婦每周都會(huì)接到不同地方政府的邀約，去當(dāng)?shù)乜疾?，看是否能在?dāng)?shù)赝菩邢嗨颇Ｊ降穆糜?a href="http://www.tbpl000603.cn/home">產(chǎn)業(yè)。一直保持對(duì)新度假村開(kāi)設(shè)謹(jǐn)慎態(tài)度的原因之一，是 Horsfield 夫婦需要積累度假村運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。

人們會(huì)喜愛(ài)上一家酒店的原因基本取決于地理位置、設(shè)施以及服務(wù)三大要素。裸心的主要問(wèn)題在于，定價(jià)與 10 年前差不多水準(zhǔn)，但消費(fèi)者的挑剔程度大大提高。他們需要始終保持創(chuàng)新和靈活度，才能滿(mǎn)足年輕人不停變化的喜好。

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