張勇回歸海底撈CEO3個月后，他的“最強(qiáng)徒弟”楊利娟也宣布回歸。

4月15日，海底撈海外餐飲業(yè)務(wù)主體特海國際發(fā)布公告稱，楊利娟已辭任公司執(zhí)行董事兼CEO，并將加入海底撈，統(tǒng)籌推動“紅石榴計劃”實(shí)施。

這也意味著，離開海底撈到特海國際開疆拓土近兩年后，“最牛服務(wù)員”楊利娟回歸。

楊利娟是海底撈體系內(nèi)元老級員工。1995年，17歲的楊利娟加入僅成立一年的海底撈。19歲時，楊利娟成為海底撈簡陽第一家店的店經(jīng)理。21歲時，楊利娟被創(chuàng)始人張勇派去西安，獨(dú)立運(yùn)營海底撈跨區(qū)域經(jīng)營的第一家店。2012年起，楊利娟全面掌管海底撈所有門店運(yùn)營。

作為張勇旗下得力干將，楊利娟深度參與了海底撈的每一個發(fā)展節(jié)點(diǎn)。

2018年9月26日，海底撈在港交所上市，與張勇一起敲鑼的，正是時任首席運(yùn)營官的楊利娟。

2021年11月5日，海底撈發(fā)布公告，將逐步關(guān)停300家左右經(jīng)營未達(dá)預(yù)期門店，并推出持續(xù)關(guān)注經(jīng)營業(yè)績不佳門店的“啄木鳥計劃”，該計劃由楊利娟全權(quán)負(fù)責(zé)。

2022年3月，時年43歲的楊利娟接任張勇出任CEO。彼時，因快速擴(kuò)張疊加疫情影響，海底撈2021年業(yè)績出現(xiàn)上市后首虧。在楊利娟的帶領(lǐng)下，海底撈在2022年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，并在2023年完成44.95億元的凈利潤。

隨著海底撈國內(nèi)市場表現(xiàn)趨于穩(wěn)定，2024年6月，楊利娟辭任海底撈執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官，并獲委任為特海國際執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌特海國際的管理和戰(zhàn)略發(fā)展。

因為在海底撈的任職經(jīng)歷，楊利娟也被稱為“最牛服務(wù)員”。

此前，楊利娟曾是除了海底撈四大創(chuàng)始人之外，少數(shù)持有公司股權(quán)的高管之一。截至海底撈上市時，楊利娟持股海底撈約3.7%。按海底撈上市當(dāng)日收盤的944億港元市值計算，楊利娟所持股份價值約為34億港元（約合人民幣30億元）。海底撈年報顯示，算上薪金及津貼、績效相關(guān)花紅以及退休福利計劃供款，2024年，楊利娟在海底撈獲得的收入為723萬元。

楊利娟的回歸，也意味著海底撈將加速推進(jìn)紅石榴計劃。

海底撈于2024年8月啟動紅石榴計劃，該計劃旨在孵化更多餐飲子品牌。截至2025年底，海底撈已推出20個餐飲品牌，開出共計207家餐廳。

今年1月，張勇回歸海底撈CEO職位，持續(xù)推進(jìn)紅石榴計劃，是其回歸后將聚焦的一大工作。海底撈董事會副主席兼執(zhí)行董事周兆呈此前也透露，集團(tuán)希望通過紅石榴計劃找到新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，這將是一個貫穿未來5到10年，長期投入并持續(xù)汰換項目的過程。

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